GOL Linhas Aéreas, Sabre와의 거래 연장

Sabre Corporation과 GOL Linhas Aéreas는 지속적인 파트너십을 계속한다고 발표했습니다. 갱신된 계약에는 Sabre의 Passenger Service System(PSS) 및 Global Distribution System(GDS)의 지속적인 활용과 Ancillary IQ™ 및 Dynamic Availability를 포함한 Sabre의 Mosaic 솔루션 통합이 포함됩니다. 이러한 도구는 GOL의 성장 및 소매 전략을 강화하여 궁극적으로 매출 실적을 향상하도록 설계되었습니다.

GOL은 SabreMosaic 모듈을 통합하여 리테일 역량을 개선하고 승객에게 맞춤형 경험을 제공하고자 합니다. Ancillary IQ를 통해 GOL은 인공 지능과 실시간 데이터를 활용하여 좌석 업그레이드, 수하물 옵션, 우선 탑승 등 개별 여행객에게 맞는 적절한 상품을 제안하여 개인화되고 최적화된 보조 상품을 제공할 수 있습니다. 동시에 Dynamic Availability는 시장 수요와 항공사 전략에 따라 좌석 가용성과 요금 조건을 지능적으로 수정하여 실시간으로 가격을 조정합니다.

또한 GOL은 Sabre의 셀프 서비스 재예약 솔루션을 도입하여 여행객이 모바일 기기를 통해 개인화된 재예약 옵션을 이용할 수 있도록 지원함으로써 고객 만족도를 높이고 운영 프로세스를 간소화할 예정입니다.

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