Leon Guerrero Tenorio 행정부의 지속적인 노력의 일환으로 괌 관광 복구 노력의 일환으로, 괌 관광청(GVB)과 괌 국제공항청(GIAA)은 괌으로 향하는 항공 서비스 확대를 적극적으로 추진하기 위해 협력하고 있으며, 특히 괌의 주요 수요처인 한국과 일본의 항공 서비스 용량 회복에 중점을 두고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로, 항공 전략 컨설턴트의 전문 지식을 포함한 GVB와 GIAA의 리더십은 항공사, 여행사, 온라인 여행사(OTA)들과 생산적인 논의를 통해 괌 시장의 좌석 수를 늘리고 수요를 확대해 왔습니다.
루르데스 레온 게레로 주지사는 "관광은 우리의 경제적 번영을 위한 생명줄입니다."라고 말했습니다. "바로 그렇기 때문에 GVB와 GIAA를 필두로 우리 정부의 모든 노력이 성과를 거두고 방문객들의 기대에 부응하는 현실을 만들어내는 데 집중해야 합니다."
부지사 조슈아 테노리오는 "항공기 회수와 좌석 수 확대는 중요한 첫 단계이며, 관광 시장의 다양한 부문과 승객 유형을 의도적으로 그리고 목적을 가지고 참여시키는 것이 관광 회복에 필수적입니다."라고 덧붙였습니다.
GVB의 관광 회복 계획(Plan)은 특히 좌석 수용 능력이 크게 감소한 한국발 항공편의 증가가 절실히 필요하다는 점을 강조합니다. 팬데믹 이전, 괌은 매년 850,000만 명의 한국인 관광객을 맞이했으며, 매달 약 90,000만 석의 항공 좌석을 확보했습니다. 그러나 현재 이 숫자는 월 30,000만 석으로 급감하여 연간 도착 인원이 사실상 400,000만 석 이하로 제한되어 50~55% 감소했습니다.
이 계획의 초기 목표는 50,000년까지 월 2025만 석으로 좌석을 늘리는 것이었지만, 다소 낙관적인 전망이 나왔습니다. 그러나 상반기 중 즉각적인 성과를 거두기 위해 GVB와 GIAA의 공조 노력을 통해 의미 있는 진전을 이루었습니다. 대한항공은 10,000년 1월 2025일부터 월 5,000만 석을 추가 공급하기로 했고, 현재 판매 중입니다. 다른 한국 항공사와의 월 50,000천 석 추가 공급 논의도 마무리 단계에 접어들면서, 적어도 하반기에는 총 XNUMX만 석 목표에 근접할 것으로 예상됩니다.
GVB의 신임 사장 겸 CEO인 레진 비스코 리는 "GIAA와의 파트너십은 탄탄하며, 최근 좌석 회복 성과는 협력이 효과적임을 증명합니다. 우리는 단순히 빠르게 재건하는 것이 아니라 더욱 스마트하게 재건하는 데 집중하고 있습니다."라고 말했습니다.
GVB는 좌석 수용량 확대 및 시장 점유율 회복 전략을 강화하기 위해, 노련한 항공사 임원이자 컨설턴트인 찰스 던컨 씨를 영입하여 섬의 항공 전략을 재편하는 과정에서 중요한 통찰력을 제공하도록 했습니다. 그의 업무는 다음과 같습니다.
- 통신사와 협상 중
- 항공사 간 인센티브 계약 조정
- 홍콩, 싱가포르, 호주, 말레이시아 및 필리핀의 확장된 서비스를 포함하여 신규 및 기존 시장을 모두 타겟으로 하는 다년간 성장 계획 개발
던컨은 최근 GVB 사장 겸 CEO인 이승훈, 일본 마케팅 위원장인 켄 야나기사와, 그리고 GIAA 부총괄 매니저인 아르테미오 "리키" 에르난데스 박사와 함께 일본 항공 서비스 개발 임무를 완료했습니다. 그는 현재 이승훈 사장, 에르난데스 박사, 그리고 한국 마케팅 위원장인 호은과 함께 한국에 머물고 있습니다.
"찰스와 우리 팀의 참여로 체계적인 장기 항공 전략을 개발하는 것은 우리의 노력이 지속 가능하고 경쟁력을 갖출 수 있도록 보장합니다."라고 사장 겸 CEO인 Lee가 말했습니다.
프리미엄과 가치: 두 가지 접근 방식
대한항공은 추가 노선에 광동체 777-300 항공기를 운항하여 현재 주간 항공편을 보완하는 저녁 출발편을 제공하고 프레스티지 클래스의 풀 플랫 좌석을 제공합니다. 이는 GVB의 "프리미엄 괌" 캠페인의 일환으로 고액 관광객 유치에 중요한 진전을 의미합니다. 가격에 덜 민감한 소규모 틈새 소비자층을 겨냥한 이 캠페인은 달러 강세와 원화 약세에 대응하여 괌의 프리미엄 상품을 소개하는 것을 목표로 합니다.
GVB는 또한 저렴한 가격에 중점을 두고 예산에 민감한 여행객을 대상으로 하는 "Value Guam" 캠페인을 준비 중입니다. 이 캠페인을 지원하기 위해 일본의 여러 항공사(LCC)와 협의 중이며, 유나이티드 항공과 일본항공 등 풀서비스 파트너 항공사에 대한 지원을 유지하면서도 추가적인 접근성을 제공할 것입니다.
이러한 협상과 더불어 GVB는 마케팅을 통해 항공 서비스를 지원할 새롭고 창의적인 방안을 모색하고 있습니다. "GVB 팀은 민첩하고 혁신적이며, 우리의 입지를 강화하고, 괌 이 대표이사 겸 CEO는 "이러한 역동적인 환경에서 스토리를 공유하고 시장 점유율을 확대하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라며, "시장과 트렌드가 끊임없이 변화하는 가운데, 우리는 신속하게 적응하고 지속 가능한 성장을 위한 새로운 기회를 포착하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 말했습니다.
기본 이미지에서 본 모습: (왼쪽) 양재필(대한항공 지역본부 팀장), 아르테미오 "리키" 에르난데스(괌 국제공항청 부총괄 매니저), 찰스 M. 던컨(괌 관광청 항공 서비스 고문), 호상은(괌 관광청 이사 겸 한국 마케팅 위원장), 고종섭(대한항공 지역본부 전무이사), 레진 비스코 리(괌 관광청 사장 겸 CEO), 임형성(대한항공 지역본부 그룹 리더), 지훈 "제이" 박(괌 관광청 한국 지사장).
