Google이 9개 유럽 국가에서 새로운 AI 기능인 AI Overviews를 공식적으로 출시하면서 사용자가 기존 검색 엔진과 상호 작용하는 방식이 근본적으로 바뀌었습니다. 이러한 발전은 검색 엔진에서의 가시성이 사용자를 유치하는 데 중요한 디지털 마케팅 및 관광 산업 내에서 상당한 논쟁을 불러일으켰습니다. 전문가들은 AI Overviews가 유기적 트래픽에 미치는 영향과 기업 전략에 미치는 잠재적 영향을 조사했습니다.
Google은 사용자가 정보에 액세스하는 방식을 변화시키고 있습니다. AI 개요를 사용하면 검색 엔진의 AI가 직접 수많은 답변을 제공하므로 이전에 Google 추천을 통해 혜택을 받았던 웹사이트 트래픽이 감소할 수 있습니다. 관광 부문의 경우 이러한 상황은 전략을 개선하고 향상시킬 수 있는 도전이자 기회입니다.
매달 수백만 명의 여행객이 Google을 사용하여 목적지 선택에서 액티비티 예약까지 여행을 구성합니다. AI Overviews가 출시됨에 따라 사용자는 기존 링크를 클릭할 필요 없이 더 직접적인 답변을 받을 것으로 기대됩니다.
AI가 '로마에서 가장 좋은 투어는 뭐예요?' 또는 '내년 5월에 저와 두 아이에게 로마에서 갈 만한 투어는 뭐예요?'와 같은 질문에 답하면, 사용자는 여행 웹사이트를 방문하지 않고도 정보에 접근할 수 있습니다.
Google의 AI 개요는 검색 결과 페이지 상단에 정보 요약을 제공하고 사용자가 특정 지역이나 국가에 대한 여행 아이디어를 생성하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 사용자는 "영성에 중점을 둔 네팔 여행 일정 만들기"와 같은 쿼리를 입력한 후 사진을 탐색하고, 리뷰를 읽고, 대화형 지도에서 위치를 볼 수 있습니다. 여행 일정을 저장하려면 "내보내기"를 선택하여 Docs 또는 Gmail을 통해 제안을 공유하거나 Google Maps에 개인화된 목록으로 저장할 수 있습니다.
AI 개요는 사용자가 Google에서 정보를 사용하는 방식에 큰 변화를 의미합니다. 관광 회사의 경우 이는 새로운 역학에 적응하고 디지털 전략이 진화해야 하는 과제를 제시합니다.
따라서 관광 산업이 직면한 가장 큰 과제는 검색 엔진과 사용자 사이에서 권위와 신뢰성을 유지하는 것이기 때문에 관광 회사는 콘텐츠 전략을 혁신하고 고품질 콘텐츠를 통해 자신들을 더욱 차별화하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다.
변화하는 디지털 환경에서 경쟁 우위를 유지하려면 여행 브랜드는 다음과 같은 신속한 조치를 취해야 합니다.
- 고품질의 포괄적인 콘텐츠 생성 강조 - 웹사이트 콘텐츠가 기본 정보를 넘어서 AI가 복제하기 어려운 고유한 통찰력, 전문가 관점 및 최신 권장 사항을 제공하는 것이 필수적입니다.
- 대화형 및 롱테일 검색 쿼리에 최적화 – AI 개요가 자연어 질의를 우선시함에 따라 기업은 세부적이고 구체적인 사용자 질문에 집중하기 위해 SEO 전략을 수정해야 합니다.
- Google을 넘어 브랜드 권위 강화 – 소셜 미디어 상호작용, 이메일 마케팅, 전략적 파트너십에 투자하여 트래픽 소스를 확대하고 검색 엔진에서 생성된 트래픽에 대한 의존도를 낮추세요.
AI 개요의 부상은 여행 콘텐츠 제작자들 사이에서 뜨거운 논쟁을 불러일으켰으며, 그들 중 일부는 이러한 요약이 기존 콘텐츠를 능가하여 웹사이트 트래픽과 사용자 참여가 감소할 수 있다는 우려를 표명했습니다. 그럼에도 불구하고 AI 개요의 존재감이 증가하고 있음에도 불구하고 여행 제작자의 종말을 의미하지 않는다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 오히려 이 새로운 형식에 맞춰 콘텐츠를 진화시키고 향상시킬 수 있는 기회를 제공합니다.
