델타 항공은 작년 추수 감사절 주에 승객이 2 % 증가 할 것으로 예상합니다

델타 항공은 작년 추수 감사절 주에 승객이 2 % 증가 할 것으로 예상합니다
델타는 작년 추수 감사절 주에 승객이 2 % 증가 할 것으로 예상합니다

테이블 주위에 모이기 전에 약 5.2 만 명의 여행자가 탑승합니다. 델타 항공 올해 추수 감사절 여행 기간이 기록상 가장 붐비는 기간이되었습니다.

운영 및 고객 센터의 기상 학자들은 로키 산맥을 가로 질러 서쪽으로 중서부로 이어지는 겨울 폭풍 시스템을 주시하고 있으며,이 지역에 몇 인치의 눈과 돌풍이 불어옵니다. 예상되는 예측으로 인해 항공사는 화요일 덴버와 수요일 미니애폴리스에 대한 기상 면제를 사전에 발표했습니다.

또한 항공사 전체의 팀은 작년에 비해 470 편 이상의 추가 항공편으로 휴가를 준비하고 있습니다. OCC에서 경사로, 터미널, 공중에서 델타 직원은 그 어느 때보 다 더 많은 고객을 사랑하는 사람과 연결할 것입니다.

Delta의 최고 운영 책임자 인 Gil West는“전 세계의 가족과 친구들은 우리가 그들을 가장 중요한 일에 연결해주기를 기대합니다. "우리가 이번 추수 감사절 주에 보게 될 수백만 명에게 운영 우수성과 탁월한 고객 서비스에 대한 기준을 계속 높이는 델타 직원보다 더 적합한 팀은 없습니다."

이번 일요일에는 690,000 명 이상의 고객이 6,130 개의 델타 항공편을 통해 집으로 여행하기 위해 하늘을 나는 고객이 가장 많을 것입니다. 비교해 보면, 이것은 평균 여름 성수기 여행 일 이상이지만, 2019 년 5 월 6,196 일 XNUMX 편으로 가장 바쁜 날인 XNUMX 월 XNUMX 일보다 훨씬 적습니다.

델타 항공은 작년 추수 감사절 주에 비해 2 % 증가 (100,000 명 이상의 고객)를 예상하고 있으며, 5.2 월 24 일 일요일과 3 월 XNUMX 일 수요일 사이에 총 XNUMX 만 명의 고객이 증가 할 것으로 예상하고 있습니다. 더 많은 고객이 휴가 여행에서 델타 직원을 계속 신뢰합니다.

이 기사에서 배울 점:

  • OCC에서 램프까지, 터미널과 공중에서 Delta 직원은 그 어느 때보다 더 많은 고객을 사랑하는 사람과 연결해 줄 것입니다.
  • “이번 추수감사절 주에 수백만 달러에 달하는 운영 우수성과 비교할 수 없는 고객 서비스에 대한 기준을 지속적으로 높이는 Delta 직원보다 이 작업에 더 적합한 팀은 없습니다.
  • 고객 센터는 로키 산맥을 넘어 서쪽으로 중서부로 이동하는 겨울 폭풍 시스템을 면밀히 관찰하고 있으며, 이 지역에 몇 인치의 눈과 돌풍을 가져오고 있습니다.

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저자,

수석 과제 편집자

수석 과제 편집자는 Oleg Siziakov입니다.

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