아시아 태평양 지역의 관광 기후 변화, 기술 혁신, 지정학적 불안정 등 전례 없는 실존적 위협들이 한데 얽히고설켜 있습니다. 이러한 요소들은 우리의 가정에 의문을 제기하고 기존 모델을 뒤집을 것입니다.
기후 변화는 여행객을 끌어들이는 생태계와 자연 경관을 위협합니다. PATA의 수많은 군소도서개발도상국(SIDS)과 해안 관광지 회원국의 경우, 해수면 상승으로 리조트가 위험에 처해 있으며, 극심한 기상 현상은 여행에 점점 더 큰 차질을 빚고 있습니다. 세계 관광의 핵심인 항공 산업은 배출가스 규제를 받고 있습니다. 하지만 우리가 비전을 가지고 행동한다면 이러한 과제들은 혁신의 촉매제가 될 수 있습니다.
관광 산업에서 기술은 양날의 검과 같습니다. 디지털 격차를 심화시킬 위험이 있지만, 동시에 새로운 가능성을 열어주기도 합니다. 디지털 플랫폼은 청년 및 여성 중심의 관광 사업체가 세계 시장에 진출할 수 있도록 지원합니다. 스마트 데이터는 실시간 관리, 혼잡 통제, 그리고 더 나은 목적지 계획 수립을 지원할 수 있습니다. 핵심 과제는 기술이 기업뿐 아니라 지역 사회에도 힘을 실어주는 것입니다.
관광은 평화에 달려 있습니다. 25년 만에 국제 관광객이 1.5만 명에서 75억 명으로 증가한 관광 산업의 성장은 전후 안정을 기반으로 이루어졌습니다. 그러나 고조되는 민족주의와 지정학적 불안은 여행객들을 경계하게 만듭니다.
불확실한 이 순간에 도도새는 강력한 은유를 제공합니다.
한때 모리셔스에 풍부했던 도도새는 인간이 나타나기 전까지 천적이 없었습니다. 수십 년 만에 멸종했습니다. 도도새는 돌이킬 수 없는 상실의 상징이며, 착취와 안주가 우리가 영원하다고 생각했던 것을 얼마나 빨리 파괴할 수 있는지를 보여주는 경고의 이야기입니다.
아시아 태평양 관광 산업은 현재 비슷한 기로에 서 있습니다. 수십 년간 번영을 누려왔고 팬데믹 이후 회복세를 보이고 있지만, 여전히 위험할 정도로 취약합니다. 기후 변화, 과잉 관광, 보이지 않는 부담, 그리고 지속 불가능한 성장은 관광의 설계, 제공, 관리 및 측정 방식에 대한 근본적인 재고를 요구합니다.
거주 가능성의 기둥과 의미 있는 관광 경제
우리는 중대한 전환점에 다다르고 있습니다. 기후 변화는 자연의 경이로움을 위협하고, 대량 관광은 문화를 침식하며, 지역 사회는 점점 더 환멸을 느끼고 있습니다. 이는 먼 미래의 위협이 아니라, 아시아 태평양 지역의 관광 성공을 재정의하지 않는 한 앞으로 닥칠 현실입니다.
한때 그 약속으로 찬사를 받았던 관광업은 이제 점점 더 회의적인 시각에 부딪히고 있습니다. 발리인과 결혼한 저는 관리되지 않는 관광업이 지역 사회의 삶을 어떻게 파괴하는지 목격했습니다. 발리의 철학인 트리 히타 카라나(Tri Hita Karana), 즉 사람, 자연, 그리고 신의 조화는 위축되고 있습니다. 지역 사회는 소외되고 상품화되는 느낌을 받습니다.
하지만 여기에는 핵심적인 진실이 있습니다. 지역 주민에게 좋은 것은 방문객에게도 좋다는 것입니다.
관광은 선견지명으로 형성될 때 문화를 연결하고, 이해를 증진하며, 포용적인 발전을 지원할 수 있습니다. 살기 좋은 곳은 방문하기 좋은 곳입니다.
살기 좋은 지역 사회에 투자한다는 것은 안전한 거리, 접근성 좋은 사회 기반 시설, 공공 서비스, 그리고 활기찬 문화 생활에 투자하는 것을 의미합니다. 이는 지역 주민의 삶과 방문객의 경험을 모두 향상시킵니다.
스마트 시티, 깨끗한 공공시설, 대중교통, 그리고 의료 서비스는 단순히 주민 편의시설을 제공하는 것이 아니라, 의미 있는 관광의 토대가 됩니다. 명확한 위기 대응 프로토콜, 강한 시민적 자부심, 사려 깊은 도시 설계, 그리고 진정한 문화적 표현 또한 마찬가지입니다. 관광은 연출된 공연보다 진정성 있고 살아있는 문화를 우선시해야 합니다. 공동체 기반 관광은 지역 주민들에게 자율성을 부여하고, 정체성을 보존하며, 혜택을 더욱 공평하게 분배합니다.
의미 있는 관광 경제는 사람과 장소를 존중합니다. 공정한 임금, 환경 관리, 그리고 사회적 형평성을 증진합니다. 거주성 중심의 개발은 문화 보존을 자부심과 발전의 원천으로 변화시킵니다.
도도새를 위한 관광 경제학
너무 오랫동안 관광 산업은 성공을 성장과 동일시해 왔습니다. 더 많은 관광객, 더 긴 체류 기간, 더 높은 소비를 말입니다. 하지만 이러한 편협한 관점은 지속가능성, 회복력, 그리고 지역 사회의 웰빙을 저해하는 결과를 초래했습니다. 오늘날의 세계에서 이러한 지표만으로는 더 이상 충분하지 않으며, 이러한 지표를 계속 추구하다 보면 오히려 해를 끼칠 위험이 있습니다.
방문객 수에 대한 지나친 강조는 우선순위를 왜곡합니다. 이로 인해 정부는 보호보다는 홍보에, 관리보다는 마케팅에 투자하게 됩니다.
피터 드러커가 말했듯이, "측정할 수 없으면 관리할 수 없다." 그러나 관광 위성 계정과 같이 우리가 의존하는 주요 도구들은 여전히 가치보다 규모를 우선시합니다.
관광 경제학을 버릴 필요는 없습니다. 오히려 진화시켜야 합니다. 성공은 진정으로 중요한 것, 즉 번영하는 공동체, 보존된 문화, 그리고 건강한 환경을 반영하도록 재정의되어야 합니다. 관광의 진정한 가치를 측정해야 할 때입니다. 얼마나 많은 관광객이 찾아오는지가 아니라, 관광이 얼마나 많은 것을 환원하는지가 중요합니다.
PATA 지역의 새로운 성공 지표
PATA가 창립 75주년을 맞이하는 지금, 이는 단순히 과거를 되돌아보는 시간이 아니라 새롭게 구상해야 할 때입니다. 우리는 변화하는 세상의 현실에 발맞춰 미래를 설계해야 합니다.
관광의 성공을 인원과 지출로 측정하는 기존 모델은 더 이상 충분하지 않습니다. 우리는 더 심층적인 질문을 던져야 합니다. 관광은 지역 사회를 고양하는가? 문화와 자연을 보존하는가? 평화를 증진하는가?
이러한 변화를 이끌기 위해 PATA는 관광 성과를 평가하는 벤치마킹 도구인 PATA 지수를 개발하고 있습니다. 이를 통해 목적지는 관광 수입이 어떻게 재투자되는지, 또는 문화 유산이 전시가 아닌 어떻게 살아있는지를 평가할 수 있습니다. 궁극적으로 이는 홍보에서 목적 있는 관리로, 그리고 단기적 이익에서 장기적 가치로 초점을 전환할 것입니다.
관광은 오늘날의 실존적 위협에 대한 해결책의 일부가 되어야 합니다.
- 기후 문제에 대한 행동은 시급합니다. 모리스 스트롱은 수십 년 전 우리에게 경고했습니다. 행동을 미루는 것은 타이타닉호의 갑판 의자를 다시 정리하는 것과 같습니다. SUNx Dodo Learning 이니셔티브는 젊은이들이 창의성과 교육을 통해 기후 친화적인 여행을 받아들이도록 준비시킵니다.
- 기술 측면에서는 공평한 접근성이 핵심입니다. 적절한 도구와 안전 장치를 통해 기술은 초소기업의 역량을 강화하고, 방문객 흐름을 개선하며, 더욱 스마트한 계획을 가능하게 할 수 있습니다.
- 지정학적 관점에서 관광은 평화를 위한 조용한 원동력으로 남아 있습니다. 마크 트웨인은 "여행은 편견, 고집, 그리고 편협함에 치명적이다"라고 썼습니다. 양극화 시대에 관광은 다리를 놓습니다. 풍부한 문화와 따뜻한 환대를 자랑하는 PATA 지역은 이러한 소프트파워 외교를 주도할 수 있는 독보적인 위치에 있습니다.
아시아 태평양 지역은 회복력이 뛰어날 뿐만 아니라 풍부한 자원을 보유하고 있습니다. 전통과 현대성이 역동적인 조화를 이루며 공존합니다. 하지만 리더십은 공동의 행동을 요구합니다. PATA 공동체는 관광을 회복력, 형평성, 웰빙, 그리고 의미 있는 삶의 원동력으로 재정립하기 위해 함께 힘을 모아야 합니다.
결론: 미래를 위한 선택
도도새처럼 아시아 태평양 관광은 너무 늦을 때까지 위험을 감지하지 못할 수도 있습니다. 하지만 도도새와는 달리 PATA는 선견지명과 행동할 힘을 가지고 있습니다. 지금이 바로 PATA 목적지들이 국가 경제 성장의 원동력일 뿐만 아니라, 지역 사회의 웰빙, 문화적 지속성, 환경적 회복력, 그리고 세계적 이해라는 훨씬 더 큰 목표를 달성하는 수호자로서 앞장서야 할 때입니다. 성공을 재정의하는 것은 더 이상 선택 사항이 아니라 필수입니다.
PATA는 비전과 결의를 가지고 이 순간을 맞이하여, 얻는 것보다 얻는 것이 더 많은 의미를 갖는 의미 있는 태평양 아시아 관광 경제를 지원할 것입니다. 우리 회원들은 이러한 경고를 듣고 더 현명한 길을 선택했음을 증명할 것입니다.
PATA 지역은 기로에 서 있습니다. 다음 장은 아직 쓰여지지 않았습니다. 도도새를 따라 망각의 길로 가지 말고, 대신 재생, 회복력, 그리고 의미 있는 발전의 모범으로 일어서야 합니다.