네덜란드의 Hague & Partners Convention Bureau는 유럽 협회 임원 협회(ESAE)와 협력하여 협회 회복력을 탐구하는 완성된 백서를 발표했습니다..
헤이그 & 파트너스 컨벤션 뷰로의 바스 쇼트 대표는 "이전 연구와는 달리 이 논문은 지정학적 변화로 인해 회복력이 재정의되는 전략적 갈림길에 선 부문을 포착하고 있습니다. 이 분야는 이벤트 제공, 디지털 보안, 다양성 및 포용성, 혁신이라는 4가지 핵심 영역에서의 조치를 통해 이루어집니다."라고 말했습니다.
정성적 통찰력과 99명의 협회 리더를 대상으로 한 글로벌 설문 조사를 바탕으로, 조직의 85%가 지정학적 불안정으로 인해 이미 혼란을 겪었고, 88%는 추가적인 어려움을 예상하는 것으로 나타났습니다.
"이것은 단순히 위험에 관한 것이 아니라 전 세계 모든 협회에 필요한 전략적 변화에 관한 것입니다."라고 쇼트는 덧붙였습니다. "행사 개최 장소 재검토부터 이사회 운영 방식까지, 협회들은 운영 및 윤리적 회복탄력성의 새로운 모델을 구축하고 있습니다. 저희 연구 결과는 이러한 변화가 통합적이고, 가치 중심적이며, 복잡성에 대응해야 함을 보여줍니다. 헤이그와 같은 목적지는 단순히 개최지로서의 역할뿐 아니라 전략적 파트너로서의 역할도 분명히 해야 합니다."
고려해야 할 4가지 핵심 영역
- 이벤트 : 한때 물류적인 측면에 치중했던 행사는 이제 정치적 결정으로 자리 잡았습니다. 응답자의 26%는 지정학적 불안정이 행사 기획에 부정적인 영향을 미쳤다고 답했고, 28%는 정치적으로 더 안정적인 지역으로 행사 장소를 옮겼다고 답했습니다. 위험 평가, 하이브리드 모델, 그리고 가치 중심의 장소 선정이 표준 관행으로 자리 잡고 있습니다.
- DEI(다양성, 형평성, 포용성): DEI는 결코 쉬운 문제가 아니라 중요한 초점이 되었습니다. 응답자의 60% 이상이 DEI를 내부 안정에 '매우 중요하다'고 평가했지만, 거의 17%는 여전히 DEI를 주변적인 문제로 여깁니다. DEI 반대 법률과 여론은 입지 선정, 파트너십, 그리고 메시지 전달 방식에 적극적으로 영향을 미치고 있습니다.
- 사이버 보안 : 협회가 디지털화됨에 따라, 협회는 취약한 공격 대상이 되고 있습니다. 응답자의 81%는 사이버 위협에 대한 우려를 표명했지만, 23%는 공식적인 사이버 보안 보호 체계가 전혀 없다고 답했습니다. 사이버 보험에 가입한 비율은 15%에 불과하여 심각한 사이버 보안 대비 격차를 드러냅니다.
- 혁신: 예산 압박에도 불구하고 혁신은 점차 탄력을 받고 있습니다. 72%는 대체 자금 조달 및 수익 창출이 중요하다고 답했으며, 71%는 조직 유연성 강화를 선호했습니다. 57%는 디지털 혁신에 투자하고 있지만, 공식적인 혁신 전략을 수립한 기업은 22%에 불과하여 야심 찬 목표와 제약이 동시에 존재함을 보여줍니다.
전략적 격차와 행동 촉구
일부 협회는 빠르게 발전하고 있지만, 다른 협회들은 복잡성이나 역량 부족으로 여전히 제약을 받고 있습니다. 위험에 대한 인식이 널리 퍼져 있음에도 불구하고, 지정학적 상황에 잘 대비하고 있다고 생각하는 협회는 13%에 불과합니다.
ESAE의 전무이사인 이오아니스 팔라스는 "이 연구는 협회 리더십이 이제 구조적이고, 전략적이며, 용감해야 함을 보여줍니다."라고 말했습니다. "사이버 보안과 DEI(개인정보보호)부터 자금 지원과 옹호 활동에 이르기까지, 우리 회원들은 예외적인 상황이 아니라 새로운 상황에 대비해야 합니다. 이 논문은 명확성, 신뢰성, 그리고 공동의 목표를 가지고 리더십을 발휘하는 방법에 대한 실질적인 지침을 제공합니다."
