유나이티드와 CDC는 모든 국제 및 국내 항공편에 대한 연락처 추적 이니셔티브를 위해 노력하고 있습니다.

유나이티드 항공 질병 통제 예방 센터 (CDC)의 지원으로 오늘 모든 국제 및 국내 항공편에 대한 고객 연락처 정보를 수집하는 프로그램을 발표했습니다. 체크인 과정에서 유나이티드 고객은 자발적으로 옵트 인하고 이메일 주소, 전화 번호, 목적지에 도착한 후의 주소, 이전에는 어려웠던 세부 정보와 같은 연락처 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 실시간으로 얻을 수있는 CDC. 이 노력은 현재까지 항공 업계에서 가장 포괄적 인 공중 보건 연락처 정보 수집 프로그램을 나타내며 데이터에 대한 즉각적인 액세스는 미국 및 전 세계에서 COVID-19의 확산을 억제하려는 CDC의 노력을 더 잘 지원할 것입니다.

CDC 이사 인 Robert R. Redfield 박사는“접촉 추적은 공중 보건 문제의 전염성 질병 확산을 통제하기위한 국가 공중 보건 대응 전략의 기본 구성 요소입니다. "항공 여행자의 연락처 정보 수집은 COVID-19 공중 보건 후속 조치 및 연락처 추적을위한 정보의 적시성과 완전성을 크게 향상시킬 것입니다."

유나이티드의 프로그램은 모든 국제선 도착자를위한 자발적인 정보 수집과 함께 이번 주부터 단계적으로 출시 될 것입니다. 앞으로 몇 주 내에 항공사는 국내 및 국제 출국 출발을 단계적으로 진행할 것입니다. 고객은 united.com 또는 공항에서 United의 모바일 앱을 사용하여 이러한 노력에 참여하고 참여할 수 있습니다.

유나이티드의 최고 고객 책임자 인 Toby Enqvist는“테스트 및 접촉 추적과 같은 이니셔티브는 백신이 널리 보급 될 때까지 COVID-19 확산을 늦추는 데 중요한 역할을 할 것입니다. "United는 두 분야 모두에서 계속 리더십 역할을 수행하고 있으며, 이들이 공중 보건 및 안전을 보호 할 수 있도록 우리 역할을 수행함으로써 CDC를 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다."

전염병이 진행되는 동안 United는 COVID-19 테스트 프로그램, 혁신적인 기술 솔루션 및 업계 최고의 청소 및 안전 이니셔티브를 포함하여 고객과 직원의 안전을 유지하기위한 조치를 만들고 구현하기 위해 건강 및 안전에 대한 업계 최고의 접근 방식을 취했습니다.

더 안전한 여행 경험 : COVID-19 테스트

유나이티드는 고객을위한 선택적 비행 전 COVID-19 테스트를 발표 한 최초의 항공사입니다. XNUMX 월에 항공사는 샌프란시스코 국제 공항에서 하와이로 여행하는 고객에게 공항에서 당일, 비행 전 빠른 테스트를 치르거나 편리한 위치에있는 드라이브 스루 테스트를 유료로받을 수있는 옵션을 제공하기 시작했습니다. 이 프로그램을 통해 부정적인 결과가 발생한 고객은 하와이의 필수 검역 요건을 우회 할 수 있습니다. 

이러한 노력에 따라 유나이티드는 두 가지 성공적인 국제 테스트 프로그램에 참여했습니다. 19 월 유나이티드는 고객을위한 세계 최초의 무료 대서양 횡단 COVID-2 테스트 파일럿 프로그램을 발표했습니다. 이 항공사는 19 세 이상의 모든 승객과 뉴 어크 리버티 국제 공항 (EWR)에서 런던 히드로 (LHR)까지의 일부 항공편에 탑승 한 승무원에게 무료로 빠른 테스트를 제공했습니다. 또한 더 안전한 여행과 국경 재개를 목표로하는 디지털 건강 패스 인 CommonPass (하이퍼 링크 추가)와 제휴하여 고객은 Newark / New York에서 런던으로가는 항공편 테스트에 참여하여 COVID-를 원활하게 제공 할 수있었습니다. 관련 정부에 XNUMX 개의 테스트 결과.

가장 최근 XNUMX 월에 유나이티드는 아루바, 벨리즈 시티 및 바하마와 같은 라틴 아메리카 및 카리브해 지역의 목적지를 선택하기 위해 휴스턴 출발 항공편에 대한 새로운 우편 테스트 옵션을 포함하도록 고객 테스트 노력을 확장했습니다. 유나이티드는 국경을 안전하게 개방하기위한 수단으로 테스트를 확장하는 방법을 계속해서 제공 할 것입니다.

유나이티드는 또한 COVID-19 기술 태스크 포스와 협력하여 인지도를 높이고 고객과 직원이 양성 반응을 보인 사람과 밀접한 접촉을 한 경우 익명으로 사용자에게 알리는 무료 보안 노출 알림 시스템을 활용하도록 장려합니다. 코로나 바이러스 감염증 -19 : 코로나 20. 현재 약 XNUMX 개 주와 괌 및 워싱턴 DC에서는 대부분의 모바일 장치에 다운로드 할 수있는 주 보건 부서에서 관리하는 기술을 제공합니다.