Princess Cruises는 무릎을 꿇은 XNUMX 억 달러 사업입니다. 매력 : 프린스와 함께 크루즈 예약

크루즈 산업은 코로나 바이러스의 확산으로 매우 큰 타격을 받았습니다. COVID-19의 전 세계 확산에서 진화하는 예측할 수없는 상황에서 프린세스 크루즈에 대한 적극적인 대응과 많은주의로, 프린세스 크루즈 18 개월 (60 일) 동안 XNUMX 척의 크루즈 선박의 글로벌 운영을 자발적으로 중단하여 출발하는 항해에 영향을 미칠 것이라고 발표했습니다. 12 월 10 일 ~ XNUMX 월 XNUMX 일.

향후 17 일 이내에 종료되는 현재 크루즈에 탑승 한 승객은 여정이 끝날 때까지 예상대로 계속 항해하므로 향후 여행 준비가 중단되지 않습니다. 현재 진행 중이며 XNUMX 월 XNUMX 일 이후로 연장되는 항해는 운항 요구 사항을 고려하여 투숙객에게 가장 편리한 위치에서 종료됩니다. 프린세스는 모든 게스트가 집으로 돌아갈 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 이 기간 동안 함대 전체의 운영 및 의료 팀은 탑승객과 승무원을위한 관리 및 서비스에 계속 경계 할 것입니다.

이 비즈니스 결정에 영향을받는 사람들을 위해 Princess는 취소 된 크루즈에 대해 지불 한 돈의 100 %를 자신이 선택한 미래의 크루즈로 이체 할 수있는 기회를 제공합니다. 게스트가이 제안을 수락 할 수있는 보너스 인센티브를 추가하기 위해 회사는 크루즈 요금 또는 선상 비용에 적용될 수있는 추가 크루즈 크레딧 혜택을 추가 할 것입니다. 또한 Princess는 4 년 2020 월 XNUMX 일 또는 그 이후에 최종 결제를 완료하고 예약을 취소 한 투숙객에게이 혜택을 제공합니다. 향후 크루즈 크레딧은 다음을 통해 출발하는 모든 항해에 사용할 수 있습니다. 2022 년 5 월 1 일.

Princess는 크루즈 라인의 비즈니스와 성공에 중요한 역할을한다는 점을 인정하여 전액 지불 된 취소 된 크루즈 예약과 향후 크루즈 크레딧 총액에 대한 여행 고문 커미션을 보호합니다.

향후 크루즈 크레딧 옵션이 일부 투숙객에게 적용되지 않는 경우, Princess.com에서 전자 양식을 작성하여 현금 환불을 요청할 수 있습니다. Princess는이 전례없는 조치로 인해 통화량이 많고 대기 대기 시간이 길어질 가능성이 있으므로 예약 콜 센터에 전화하지 말 것을 요청합니다. 게스트와 여행 고문은 취소 및 원하는 보상 관리 방법에 대한 커뮤니케이션을 받게됩니다. 환불 요청에 대한 정보 및 지침은 다음에서 온라인으로 확인할 수 있습니다. 프린세스닷컴

전 세계의 충성스러운 게스트, 직원, 여행 고문 파트너 및 비즈니스 파트너가 지원을 위해 무엇을 할 수 있는지 물었습니다. 프린세스 크루즈 이 어려운시기에 35,000 명 이상의 팀원이 있습니다.

답은 간단합니다. 프린세스와 함께 크루즈를 예약하고 가족과 친구를 데리고 가십시오. 이 회사는 전 세계의 인기 있고 이국적인 목적지로가는 180 개 이상의 여정을 제공합니다.