새로운 유럽 사법 재판소 판결로 항공사 승객 권리 증가

새로운 유럽 사법 재판소 판결로 항공사 승객 권리 증가
새로운 유럽 사법 재판소 판결로 항공사 승객 권리 증가

지난 XNUMX 년 동안 항공편 중단을 경험했지만 더 이상 탑승권이 없어 클레임을 제기하지 않으셨습니까? 대답이 '예'인 경우 자격 여부를 다시 확인해야합니다.

새로운 판결에서 정의의 유럽 법원 청구를 제출하는 데 탑승권이 필요하지 않음을 확인했습니다. 이 결정은 이제 항공편 중단 후 보상 청구를 제기하는 것이 훨씬 쉬워 질 것임을 의미합니다. 이 판결은 프랑스 대법원의 논란이되었던 이전 판결을 뒤집으며 모든 회원국에 대해 법적 구속력이 있습니다. 이 새로운 판결은 EU 항공사를 이용하여 EU로 여행 할 때 또는 EU에서 출발 할 때 EC 261에 따라 보호되는 미국 여행자를위한 새로운 보호를 추가합니다.

14 년 2018 월 XNUMX 일 프랑스 파기 법원의 판결 이후, 비행 중단으로 고통을 겪은 승객은 출발 당일 공항에 있었음을 증명하기 위해 프랑스에서 보상을받을 수있는 탑승권을 제시해야했습니다. 이 전략은 매우 효과적이었으며 항공사가 보상 지급을 피하는 데 도움이되었습니다.

최근 판결은 항공사가 클레임을 제기 할 때 승객에게 불필요한 문서를 요청하는 것을 허용해서는 안된다는 명확한 신호를 보냅니다. 탑승권은 항공사가 이미 시스템에 가지고있는 정보 만 확인하므로 청구 절차를 더 복잡하게하여 항공사가 책임을 회피 할 수 있도록하기위한 탑승권 요구가 분명합니다.

항공 여행 전문가와 항공사 승객 권리 옹호자들은 항상 탑승권 공급에 대한 수요가 불공평하며 E- 티켓이 있으면 충분하다고 믿었습니다. 이 결정은 승객이 탑승권을 제공 할 필요가 없다는 것이 이제 명확 해 졌기 때문에 항공 승객의 권리에 중대한 영향을 미칠 것입니다. 이것은 여행자에게 좋은 소식입니다. 일반적으로 대부분의 승객은 탑승권을 저장하지 않으므로 과거에는이 불공정 한 항공사 전술로 인해 많은 사람들이 보상을 거부당했습니다. 평균적으로 9 백만 명의 승객이 매년 항공편 지연 보상을받을 수 있습니다. 전문가들은 탑승권 부족으로 인해 클레임을 제기하지 않은 모든 승객에게 웹 사이트를 다시 방문하여 자격 여부를 다시 확인하도록 조언합니다.

유럽 ​​사법 재판소의 결정은 EU의 모든 법원에 구속력이 있으며 모든 사람에게 동일한 방식으로 적용됩니다. 영향을받는 모든 승객은 제공된 항공권의 경로 변경 또는 환불 외에도 항공편 문제로 인해 재정적 보상을받을 수 있는지 확인하도록 조언했습니다.

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저자,

수석 과제 편집자

수석 과제 편집자는 Oleg Siziakov입니다.

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