유리 욕실 문이 부서져 부상당한 포시즌 스 호텔 게스트

이번 주 기사에서는 Parker v. Four Seasons Hotels, Limited, 845 F. 3d 807 (7th Cir. 2017)의 사례에 대해 살펴 봅니다.“Diane Parker가 Four Seasons Hotel 욕실의 유리 미닫이 문으로 인해 부상을 입었습니다. 방이 부서졌다. 호텔은 과실을 인정했고 배심원 단은 배상금으로 20,000 만 달러를 지급했으며 상계 신청이 승인 된 후 12,000 달러로 감소했습니다. 지방 법원은 배심원에게 징벌 적 손해 배상 문제를 제기 해 달라는 Parker의 요청을 거부했고, 법상 증거가 불충분하다는 사실을 발견했습니다. 우리는 징벌 적 손해 배상 문제에 대한 추가 절차를 되돌리고 환송합니다.” 부서진 휴가 경험에 대한 이전 기사를 참조하십시오 : Dickerson, Shattered Vacations : 관광객이 유리문과 창문이 부서져 부상을 입을 때 ETN Global Travel Industry News (11 년 26 월 2014 일).

호텔 근로자 : 숨겨진 피해자

For Hotel Workers, Weinstein Allegations Put a Spotlight on Harassment, nytimes (12 년 17 월 2017 일)에서 다음과 같이 언급되었습니다.“여기 유명인 고객이있는 높은 벽으로 둘러싸인 호텔에서 가정부가 어느 날 저녁 VIP 게스트의 시트를 내리고있었습니다. 손님이 마사지를 위해 돈을 제안했다고 말했을 때. 그녀는 거절하고 상사에게 말했다. 그래도 다음날 그녀는 같은 스위트 룸을 청소하러 돌아 왔다고 말했고, 그곳에서 현금이 든 열린 서류 가방을 발견했다… 호텔 페닌슐라 베벌리 힐 스는 여러 여배우들 이후로 평범한 고객층을 넘어 주목을 끌었다. Ashley Judd와 Gwyneth Paltrow를 포함하여 Harvey Weinstein은 직장 회의의 표지를 사용하여 성희롱을했다고 비난했습니다. 한반도와 다른 호텔의 직원들에게 이러한 주장은 여성들이 항상 스위트 룸에서 홀로 학대를 견딘다는 것을 지적합니다. 와인 슈타인이 호텔 노동자를 학대했다는 증거는 없습니다. 그러나 직원들은 호텔에서 일하는 여성의 복지 이전에 강력한 고객에게 재량권과 경의를 너무 많이 부여한다고 말합니다.이 주장은 노동자 보호에 대한 압박이 가중되고있는 업계의 주장입니다.”

푸에르토 리코 허리케인 사망

Mazzei, Puerto Rico에서 허리케인 사망에 대한 검토 및 재검토 명령 (12 년 18 월 2017 일)은 다음과 같이 언급되었습니다.“푸에르토 리코가 허리케인 마리아로 인해 사망 한 사람의 수를 크게 줄였다는 증거가 늘어나고 있습니다. Ricardo A 주지사 Rossello는 월요일에 재앙적인 폭풍 이후 섬의 모든 사망자를 검토하도록 명령했습니다. 관리들은 자연적 원인으로 인한 모든 사망자를 다시 살펴볼 것입니다… 장기간의 정전은 침대에 누워 있거나 투석 또는 호흡기에 의존하는 많은 환자를 포함하여 섬에서 가장 취약한 일부 환자의 중요한 치료를 방해했습니다.”

정전 애틀랜타 공항

Barnes & Fortin에서, 뉴욕 주 애틀랜타 공항 Snarls Air Traffic Nationwide (12 년 17 월 2017 일)의 정전은 다음과 같이 언급되었습니다.“일요일에 Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport의 정전으로 인해 세계에서 가장 바쁜 공항의 운영이 중단되었습니다. 당국과 승객들은 1,150 개 이상의 이착륙 항공편을 강제로 취소하고 몇 시간 동안 활주로에있는 비행기에 여행자를 좌초 시켰다고 밝혔다. 국내선과 국제선의 주요 허브 인 공항의 정전으로 인해 시카고, 로스 앤젤레스 및 기타 지역의 항공편에 영향을 미치면서 전국에 파급 효과가 발생했습니다.”

암트랙 열차 탈선

Chosshi에서 Amtrak 열차 탈선으로 인해 워싱턴 주에서 여러 사람이 사망했습니다 (12 년 18 월 2017 일), 현지에 따르면 월요일 아침에 워싱턴 주에서 탈선 한 암트랙 열차를 타고 여러 사람이 사망했습니다. 당국. 적어도 한 대의 차가 육교에서 고속도로 위에 매달려 있고 다른 차는 아래 도로에서 거꾸로 뒤집 혔습니다… 고속도로의 차와 트럭이 기차에 치 였지만 사망자는 기차에 탑승 한 사람들로 제한되었습니다… 기차, 아니요 501, 약 78 명의 승객과 XNUMX 명의 승무원을 태 웠습니다.”

인도에서 위험한 기차 여행

Travelwirenews (34 년 12 월 10 일)는 범죄가 2017 % 증가함에 따라 기차 여행 위험이 더 커졌습니다.“인디언 형법 (IPC)에 따른 범죄가 34 % 이상 증가함에 따라 기차 여행이 날이 갈수록 위험 해지고 있습니다. 2016 년 NCRB (National Crime Records Bureau) 보고서에 따르면 2016 년입니다. 42,388 년에 정부 철도 경찰 (GRP)에 등록 된 기타 범죄 중 살인, 강간, 폭동, 납치, 강도 등의 IPC 범죄 발생률은 다음과 비교하여 39,239 명이었습니다. 2015 년 31,609, 2014 년 XNUMX ″.

강간 사건 해결을위한 Uber

Wattles에서 Uber는 강간 피해자의 소송 인 money.cnn (12 년 9 월 2017 일)을 해결하기 위해 이동했습니다. Uber는 Uber 운전자에게 강간당한 후 회사의 행동 방식에 대해 회사를 고소한 여성과 합의하기로 합의했습니다. 인도에서. 그녀는 그곳의 임원들이 2014 년 강간 이후 개인 의료 기록을 입수했다고 주장합니다. Jane Doe는 프라이버시 침해를 주장하는 것 외에도 Uber 경영진이 그녀의 강간이 인도 경쟁자 인 Ola가 조율 한 Uber를 방해하려는 시도 일 수 있다고 제안하여 그녀의 명예를 훼손했다고 주장합니다. 거래의 재정 조건은 공개되지 않았습니다.”

항공사 식품 품질

항공사 식품 품질 : Delta healthiest 및 Hawaiian Airlines 미국에서 최악의 travelwirenews (12 년 10 월 2017 일)는“Delta는 주요 항공사 중 확실한 리더이며 올해 가장 건강한 항공사로 Virgin America와 동률을 이루고 있습니다. . Hawaiian Airlines 및 United Airlines의 건강에 관한 최악의 항공사 음식”.

슈퍼 열차의 전투

Zaleski에서 프로모터는 워싱턴 DC와 볼티모어 사이에 수십억 달러 규모의 서로 다른 두 개의 고속 프로젝트를 선전하고 있습니다. 환상인가 아니면 게임 체인저인가?, msn (12 년 16 월 2017 일)은“Baltimore Washington Rapid-Rail이라는 민간 기업이 자기 부상을 구축하는 데 사용하고자하는 세 가지 잠재적 경로를 공개했습니다. 기차 노선. BWRR은 일본의 초전도 자기 부상 기술을 수입하여 두 도시 간의 여행을 단 300 분으로 단축 할 수있는 15 마일의 슈퍼 트레인을 만들었습니다. 예상 가격표? 10 억… (Elon Musk의 두 번째 제안은 볼티모어와 워싱턴 DC 사이에 35 마일 길이의 터널 600 개를 파는 것입니다.이 터널에 승객을 태울 수있는 초 초경량 수송 장치 인 하이퍼 루프를 설치할 수 있습니다. XNUMXmph 이상에서 거의 진공 상태로 압축 된 캡슐 ", 계속 지켜봐주십시오.

템플 무닝은 안 돼요

템플 문 캘리포니아 듀오가 블랙리스트에 오른 travelwirenews (12 년 10 월 2017 일)에서 공개 된``혐의가 철회되었다는 소식을 듣고 무례한 미국인이 한 첫 번째 행동 중 하나는 자신을 데려온 Instagram 계정을 다시 시작하는 것입니다. 문제가 생긴. 두 개의 사원에서 엉덩이를 번쩍이고 온라인에 사진을 올린 동성 캘리포니아 부부는 분명히 회개하지 않고 태국에서 쫓겨났습니다.”

샴페인 울화통 비용 E5,000

Travelwirenews (12 년 10 월 2017 일)는 Woman 's 공중 샴페인 울화로 긴급 착륙을 강요하면서“여성 승객이 튀어 나와 직원이 샴페인 제공을 거부하자 취리히 행 여객기가 슈투트가르트에서 예기치 않게 정차해야했습니다. 경찰은 모스크바에서 44 등석을 타던 5,000 세의 스위스 여성이 스파클링 와인을 여러 번 부어달라고 요청했고 거부 당했다고 밝혔다. 그녀는 마침내 승무원을 손목으로 끌기 전에 항공기 위아래로 움직이기 시작했습니다. 그가 상황이 넘쳐나는 것을 막기 위해 조종사는 슈투트가르트 공항에 비상 정지를하기로 결정했습니다. 경찰은 여성을 비행기에서 내리고 E5,871 ($ XNUMX)의 벌금을 지불하도록 명령했습니다. 목 마른 전단지는 예기치 않은 중간 기착으로 인해 수만 달러의 비용을 지불해야 할 수도 있습니다.” 뉴욕

폭풍 카이 탁이 30 명 처치

열대성 폭풍이 30 명을 죽이고 거의 90,000 명이 필리핀의 대피소로 도망 치는 사건에서 뉴욕 (12 년 17 월 2017 일)에“30 명 이상이 사망했으며 다른 많은 사람들이 느리게 움직이는 열대성 폭풍이 홍수를 일으킨 후 실종되었습니다. 필리핀 중부에서 산사태가 발생했다고 관리들은 일요일에 말했다. 수천 명의 크리스마스 휴가 여행객이 좌초되었고 89,000 명의 사람들이 열대 폭풍 Kai-Tak으로 인해 긴급 대피소로 피난해야했습니다.”

사우디 규칙 공개 실패

사우디 여행 규칙을 명시하지 않고 티켓을 발급 한 법원 랩스 회사에서 travelwirenews (12 년 10 월 2017 일)에 따르면“벵갈 루루 : 도시 소비자 포럼에서 온라인 여행사 MakeMyTrip과 Oman Air를 모녀에게 알리지 않은 것으로 확인했습니다. 여성은 남성 동반자없이 사우디 아라비아를 여행 할 수 없다는 점, 서아시아 국가 행 항공권 예매… 회사와 항공사가 불공정 거래 관행과 서비스 부족으로 유죄 판결을받은 상태에서 포럼은 여성에게 추가 요금을 환불하도록 명령했습니다. 여행 일정을 변경하고 여행자에게 정신적 고통을 초래 한 것에 대한 보상으로 Rs5,000을 지불해야했습니다.” 여행사 및 여행사의 의무와 의무에 대한 Dickerson, Travel Law, Law Journal Press, Sections 5.05-5.05 (2017)를 참조하여 목적지 국가에 대한 필요한 정보를 여행자에게 전달하십시오.

금주의 여행법 사례

Parker 사건에서 법원은 다음과 같이 언급했습니다. 우리는 당면한 문제에 초점을 맞추기 위해 단순화 할 사실을 확인합니다. Parker와 그녀의 누이 인 Cindy Schiavon은 27 년 2007 월 3627 일 Four Seasons에 체크인하여 인접한 방을 요청했습니다. 책상에서 잠시 지체 된 후 Parker는 XNUMX 호실에 배정되었고 그녀의 여동생은 옆집에 배정되었습니다. Parker의 방에는 미닫이 유리문이 샤워 공간과 세면대 공간을 분리했습니다. 체크인 다음날 Parker는 샤워를하고 유리문을 열어 샤워 실을 나 가려고했습니다. 그녀가 문을 열자 갑자기 폭발하여 유리 파편이 그녀의 알몸에 쏟아져 부상을 입었다. Parker의 여동생이 프런트 데스크에서 도움을 요청했습니다.”

오버 헤드 트랙 스토퍼

얼마 지나지 않아 호텔에 고용 된 엔지니어 인 Joseph Gartin이 사건을 조사하기 위해 도착했습니다. Schiavon의 진술서에 따르면 Gartin은 즉시 오버 헤드 트랙을 올려다 보며 '마개가 다시 움직 인 것 같습니다.'라고 말했습니다… 그는 최근에 호텔이 리노베이션을 마쳤으며 새로 설치된 미닫이 유리문의 '무리'가 폭발했다고 설명했습니다. 오버 헤드 트랙 스토퍼가 제대로 작동하지 않았기 때문입니다. 이로 인해 문 손잡이가 벽에 충돌하여 유리문이 폭발했습니다. 이것은 '판매 금지'목록에있는 방 중 하나였습니다. 당신은 당신의 것을 확인하고 싶을 수도 있습니다. Gartin의 조언에 따라 Schiavon은 인접한 방에있는 그녀의 욕실에있는 슬라이딩 도어를 확인하고 동일한 결함이 있음을 확인했습니다.”

이전 산산조각 사건

“Parker는 또한 그녀의 부상을 입힌 사건 이전에 그녀의 방의 미닫이 문이 부서 졌다는 증거를 발견했습니다. 그리고 문이 교체되었습니다. 2007 년 XNUMX 월 문 파손 문제를 해결하는 제 XNUMX 자 계약 업체 간의 이메일에서 Parker의 방과 동일한 방식으로 구성된 여러 방에 유사한 문제가 있음이 밝혀졌습니다.

이메일

'밥-포시즌 스 샤워 도어에 대한 계약 미러 앤 서플라이의 업데이트입니다. CMS는 리노베이션 기간 동안 150 개의 욕조 도어, 136 개의 샤워 도어 및 136 개의 슬라이딩 헛간 도어를 설치했습니다. 우리는 하나의 샤워 도어 브레이크 (4401 호)와 3427 개의 슬라이딩 유리 도어 (3527 호, ​​4419 호 두 번, 27 호)를 가졌습니다. 샤워 도어 파손의 원인을 파악하고 모든 샤워 도어를 점검하여 추가 문제가 없는지 확인했습니다. X80 방은 헛간 문 고장의 XNUMX %를 차지하기 때문에이 방은 문제를 일으켰을 수있는 방이 다르다는 것을 확인하기 위해 조사되었습니다. 이 방의 더 두꺼운 벽 구조는 문을위한 공간을 덜 남겨두고… 엄격한 허용 오차는 문이 파손의 원인이 될 수 있습니다. 문을 작동하는 동안 누군가가 문을 당기면 유리의 모서리를 허용 할 경우 문이 최대 ½ 인치까지 휘어 질 수 있기 때문입니다. 돌을 치십시오. CMS는 충격이 가해 졌을 때 모서리를 보호하기 위해 유리에 모서리 보호 기능을 추가하기 위해 노력하고 있습니다. CMS는 또한 호텔에서 제안한 연속 하단 가이드”.

호텔 Concedes Negligence

“호텔은 과실을 인정했기 때문에 재판에 대한 유일한 문제는 손해였습니다. 그러나 Four Seasons는 Parked가 배심원에게 징벌 적 손해 배상 문제를 제기하는 것을 막기 위해 그녀의 증거가 법률 문제로 충분하지 않다고 주장했습니다. 배심. 지방 법원은 이에 동의했으며, 재판 후 Parker는 상계 후 $ 20,000로 감소한 보상 손해액으로 $ 12,000를 회수했습니다. Parker가 항소합니다.”

부동산 소유자의 의무

“일리노이 법에 따라 부동산 소유자는 초대받은 사람에게 건물을 합리적으로 안전한 상태로 유지할 의무가 있습니다. 건물 책임 소송에서 원고는 다음을 증명할 책임이 있습니다. (1) 불합리한 위험을 초래하는 조건의 존재 구내에있는 사람에게 해를 끼친다. (2) 피고가 그 상태가 불합리한 위해 위험을 초래했음을 알았거나 알았어 야했다; (3) 피고는 구내에있는 개인이 위험을 발견하거나 인식하지 못하거나 위험으로부터 자신을 보호하지 못할 것이라고 예상 했어야했습니다. (4) 피고의 부주의 한 행위 또는 태만; (5) 원고가 입은 상해 및 (6) 재산의 상태가 원고에 대한 상해의 근사 원인이었다”.

징벌 적 손해

“일리노이 주 법에 따라 '사기, 실제 악의, 고의적 폭력 또는 억압으로 불법 행위를 저지른 경우, 또는 피고가 고의적으로 행동하거나 심각한 과실로 행위를하는 경우'처벌 적 또는 모범적 손해 배상 '이 주어질 수 있습니다. 다른 사람 '… Parker는 체크인시 자신의 방에 위험한 상태가 있음을 경고하지 않았을 때 호텔이 사기를 저질렀다고 주장하지만, Parker는 사기의 증거를 제시하지 않았거나 그녀를 고의적으로 해칠 의도가 없다고 결론지었습니다.” .

심한 과실

“대신에 문제는 호텔의 행위가 '타인의 권리를 무례하게 무시하는 것처럼'그렇게 심각하게 과실 한 것인지 여부입니다. 징벌 적 손해는 가해자를 처벌하고 해당 당사자와 다른 사람이 유사한 범죄 행위를 저지르는 데 기여합니다. 미래. 일리노이 주 법원은 과실과 고의 및 고의적 행위를 구별합니다… 한 법원은 고의적 행위와 고의적 행위를 '과실과 고의적 행위로 간주되는 행위의 혼합'이라고 설명했습니다. 처벌 적 손해를 정당화하지 않는 과실에는 '단순한 부주의, 실수, 판단 오류 및 ... 그러나 '타인의 권리에 대한 무분별한 무관심'또는 고의적 위해에 대한 도덕적 비난의 정도에 근접한 행위를 포함하는 경우 징벌 적 손해 배상을받을 수 있으며, 피고가 의식이있는 다른 사람에게 매우 불합리한 위해 위험을 가하는 경우 그 위험을 무시하십시오.”

고의 및 완턴 행위의 증거

“이러한 표준을 염두에두고 우리는 여기에서 고의적이고 무례한 행동에 대한 Parker의 증거로 전환합니다. Schiavon의 진술서와 문 문제를 해결하는 계약 업체의 이메일은 Parker가 방을 임대 할 때 슬라이딩 도어에 심각한 문제가 있음을 호텔이 알고 있다는 Parker의 가장 좋은 증거였습니다. Parker는 호텔 엔지니어에게 스토퍼가 '다시'움직 였고, 오버 헤드 트랙 스토퍼가 제대로 작동하지 않아서 새로 설치된 슬라이딩 도어의 '다발'이 폭발했고, 문이 벽에 부딪혔다는 사실을 인정했습니다. 폭발하고 문제의 영향을받는 방이 '판매 금지'목록에 포함되었다는 내용… 그녀는 여러 개의 문이 비슷한 방식으로 부러졌고 자신의 방에있는 유리문이 이전에 폭발하여 교체되었음을 알리는 이메일을 받았습니다. ”.

결론

“이 증거를 Parker에게 유리하게 구성하면 Four Seasons가 문제가 있고 일반적으로 유리문이 있다는 것을 알고 있으며 Parker의 방에있는 문이 이전에 부서졌고 허용되는 마개에 문제가 있었다는 것을 추론하는 것이 공정 할 것입니다. 문 손잡이가 벽에 닿아 유리문이 깨질 수 있습니다. 또한 Parker가 객실에 체크인 한 시점에 문제가 해결되지 않았으며, 바로 그 이유로 객실이 서비스를 중단하고 '하지 마십시오'에 배치되었음을 호텔이 알고 있다고 추론하는 것도 공정 할 것입니다. 판매 '목록. 그러나 호텔은 어쨌든 방을 임대했습니다… 호텔이 샤워 실에 정기적으로 사용시 폭발하기 쉬운 유리문을 설치하면 부상을 합리적으로 예측할 수 있습니다…. [W] e는 Parker가 처벌 적 손해를 입힐 권리가 있다고 결론지었습니다. 배심원에게 주장하십시오. 따라서 우리는 징벌 적 손해 배상 문제에 대한 추가 절차를 위해 사건을 환송합니다.”

저자 인 Thomas A. Dickerson은 뉴욕 주 대법원 제 41 부 항소 부의 은퇴 한 부 판사이며 매년 업데이트되는 법률 서적, Travel Law, Law Journal Press를 포함하여 2016 년 동안 여행법에 대해 저술 해 왔습니다. (2016), 미국 법원의 국제 불법 행위 소송, Thomson Reuters WestLaw (50), 집단 소송 : 2016 개 주 법률, Law Journal Press (400) 및 9 개 이상의 법률 기사가 nycourts.gov/courts/에서 제공됩니다. XNUMXjd / taxcertatd.shtml. 추가 여행법 뉴스 및 개발, 특히 EU 회원국의 경우 IFTTA.org를 참조하십시오.

이 기사는 Thomas A. Dickerson의 허가없이 복제 할 수 없습니다.

많은 것을 읽으십시오 여기에 Dickerson 판사의 기사.