아시아 인스피레이션 존 : WTM Day 2 Round Up

중국 시장의 잠재력을 최대한 활용하려면 오늘 WTM 세션에서 여행 분석가 ForwardKeys의 조언을 이해해야합니다.

주요 중국 축제의 날짜가 이동하기 때문에 여행자가 휴가를 최대한 활용하기 위해 연차 휴가와 함께 공휴일을 사용하는 피크 시간을 추적하기가 더 어렵습니다.

FowardKeys의 Insights Olivier Ponti 부사장은 "중국 여행 일정을 이해하는 것은 중국 방문객을 예상하고 그들을 맞이할 수있는 적절한 사람들을 확보하는 데 중요합니다."라고 말했습니다.

관광 연도 – 중국 정부가 관광 부문에서 상호 이익을 창출하기 위해 다른 목적지와 협력하는시기는 그가 강조한 또 다른 독특한 성공 요인입니다.

물론 접근은 중국 방문객을 구하는 데 중요합니다. 최근 성공 사례로는 직항편을 확보 한 아일랜드가 영국 여행에 추가되는 것이 아니라 빠르게 독립된 목적지가되었으며 비자 면제 제도로 인해 중국인 방문객이 173 % 증가한 세르비아가 있습니다.

이번 오후 IE Madrid가 주최 한 세션에서 고급 여행과 관련하여 중국인 여행자와 서양인 여행자에게 중요한 차이점에 대해 논의했습니다.

중국의 고급 여행 전문가 Erica Giopp는 영국, 미국 및 중국에서 안내하는 고객에게 좋은 경험은 대체로 동일하다고 설명했지만 다음과 같이 덧붙였습니다.“차이점은 고객에게 제공하는 방법입니다. 예를 들어 사람들이 승마를하라고 제안 할 때, 서양인들은 긴장을 풀 겠다는 느낌과 연결되기를 원합니다. 중국인들은 언제, 어떻게, 그리고 절차에 대한 세부 사항을 원할 것입니다. 중국인들은 가능한 한 많은 시간을 사용하고 싶어합니다.”

그녀는 또한 서양에서 서양 여행자들이 언어 장벽이있을 때에도 현지 분위기와 추론을 어떻게 받아들이는지 설명했습니다. 가이드는 이러한 상황을 중국 그룹에 해석하기 위해 더 열심히 노력해야하므로 그들의 역할이 더 중요해집니다.

한편 Hedera의 Ivy Aiwei Jenkins 감독은 서양의 고급 여행자들이 여행에 앞서 개인적인 선호도를 공유하는 데 더 익숙하다고 말했습니다. 중국 시장은 도착 전날 이러한 질문에 대답하는 경향이있어 특별한 터치에 대한 향후 계획을 더 어렵게 만듭니다.

한편 '인도의 비밀'에 대한 세션에서 패널은 국가의 관광 상품의 다양성을 전달하는 것의 중요성이 간과되는 경우가 있다는 데 동의했습니다.

“인도는 하나의 목적지가 아닙니다. 수많은 목적지, 테마 및 활동의 조합입니다. 제품 지원 제품 지역 지식을 활용하고 있습니다.”라고 Tornos Travels의 전무 이사 Prateek Hira가 말했습니다. 그는 다른 곳에서 쉽게 복제 할 수없는 것을보기 위해 여정을 만드는 인도 여행사들에게 조언했습니다.

"우리는 재 방문객에 대해 걱정하지만 재 방문 목적지도 걱정해야합니다"라고 덧붙였습니다.

"저는 골든 트라이앵글에 반대하지는 않지만 사람들은 재발견 할 것이 있어야합니다. 예를 들어 우리는 런던에 몇 번이고 돌아 오는 이유입니다."

Creative Travel의 공동 전무 이사 인 Rajeev Kohli는 틈새 시장 활용의 중요성을 강조했습니다. "Tesco에서 골든 트라이앵글 체험을 구매할 수 있지만 같은 세 도시에서 춤, 음악, 종교에 대한 여정을 할 수 있습니다…"라고 그는 말했습니다.

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