여행사는 관광객이 검색어에서 Boeing 737 MAX를 차단할 수있는 검색 필터를 추가합니다.

여행사 및 여행 웹 사이트는 최근 몇 달 동안 보잉 항공기와 관련된 두 건의 치명적인 충돌에 대한 안전 우려 속에서 고객이 비행하는 제트기 유형을 선택할 수 있도록 검색 옵션을 조정하기 시작했습니다.

Booking Holdings에서 운영하는 요금 집계 및 여행 메타 검색 엔진 인 Kayak은 고객이 쿼리에서 선호하지 않는 항공기 모델을 차단할 수 있도록 검색 필터를 수정하는 계획을 발표 한 최초의 여행 서비스가되었습니다. 이 조치는 소셜 미디어를 통해 여행자들이 공유하는 우려가 증가하는 가운데 취해진 것으로 알려졌습니다.

이 웹 사이트의 대변인은 "최근에 검색 쿼리에서 특정 항공기 모델을 제외하기 위해 Kayak의 필터를보다 세분화하기위한 피드백을 받았습니다."라고 말했습니다.

"우리는 이번 주에 향상된 기능을 출시하고 고객이 자신있게 여행하는 데 필요한 모든 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 회사는 덧붙였습니다.

여행자들 사이의 불안은 에티오피아에서 보잉의 최신 항공기가 추락하면서 전 세계 항공 규제 당국이 Boeing 737 MAX 8 제트기를 지상에 배치하도록 강요했습니다.

수십 건의 항공편 취소로 인해 항공사는 고객의 두려움을 처리해야했습니다. 노르웨이 여행사 Berg-Hansen은 Reuters에 대부분의 고객이 항공편이 아직 비행 예정인지, 그렇다면 재 예약이 필요한지 걱정하고 있다고 말했습니다.

“어젯밤부터 지금까지 직원을 늘 렸습니다. 놀랍게도 평소보다는 많지만 예상보다 전화 통화가 적습니다. 오늘 아침 자정부터 오전 100 시까 지 약 7 통의 전화가 걸려 왔는데 계속 전화가 왔습니다.”Berg-Hansen CEO Per-Arne Villadsen이 말했습니다.

보잉의 베스트셀러는 케냐 나이로비로 이륙 한 지 157 분 만에 에티오피아 수도 아디스 아바바에서 멀지 않은 일요일에 추락했습니다. 737 명이 사망 한이 비극은 같은 제트기 모델이 8 개월도 채되지 않아 두 번째 충돌을 일으켰습니다. 지난 189 월 인도네시아 Lion Air가 운영하는 Boeing XNUMX MAX XNUMX이 이륙 직후 자바 해에서 추락하여 XNUMX 명이 목숨을 잃었습니다.