18월 XNUMX일 목요일 NHS COVID Pass 시스템이 실패했다는 소식에 이어 업계 분석가들은 이 상황에 대한 견해를 제시했습니다.
전문가들에 따르면 NHS COVID Pass와 같은 앱을 통해 사람들이 여행을 할 수 있도록 예방 접종을 받았다는 것을 증명할 수 있었기 때문에 디지털 신원이 전 세계적으로 추진력을 얻었습니다.
이후 UK 여행자는 온라인 액세스에 의존합니다. NHS 코로나 패스, 이와 같은 서비스 실패는 사람들이 자신의 신원을 증명하는 데 도움이 되도록 설계된 디지털 도구에 대한 사용자의 신뢰를 손상시킬 뿐입니다.
디지털 신원 기술을 채택한 국가는 최대 10년 동안 성장할 수 있습니다.
그러나 정부는 계속해서 같은 실수를 저지르며 디지털 ID가 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기보다는 사용자 경험을 향상시키는 방법에 대해 시민들에게 설교합니다.
그렇기 때문에 NHS COVID Pass가 어제 몇 시간 동안 사용할 수 없었고 사용자가 앱에서 말했듯이 'NHS 앱이나 온라인을 통해 정보에 액세스할 수 있는 대체 경로가 없음'은 용납할 수 없는 시스템 오류입니다.
NHS Digital은 장애가 발생한 경위와 서비스 백업이 없는 이유를 설명해야 합니다.