호텔에 대한 새로운 분류 시스템은 관광 및 고대 유물 장관 인 HE Ms. Maha Al Khatib의 후원으로 개최 된 업계 행사에서 오늘 아침 공식적으로 시작되었습니다. 요르단 주변의 모든 호텔 대표들이 투어 운영사 및 기타 업계 관계자와 함께 새로운 시스템과 구현 방법에 대해 알아보기 위해 행사에 참석했습니다. 새로운 호텔 분류 시스템은 관광 및 유물 부 (MoTA)와 USAID / 요르단 관광 개발 프로젝트 II가 공공 및 민간 부문의 많은 당사자들과 협력하여 개발했습니다.

“지금은 요르단의 호텔들에게 흥미로운 시간입니다. 새로운 분류 시스템은 민간 부문과 협력하여 구현 될 것이며 요르단 전역의 호텔에서 기준을 크게 높이는 데 도움이 될 것입니다.”라고 관광 및 유물 장관 인 HE Ms. Maha Khatib이 말했습니다. 그녀는“숙박은 방문객 경험의 중요한 부분이기 때문에 관광 목적지로서의 요르단의 경쟁력을 향상시키는 열쇠입니다.”라고 덧붙였습니다.

“오늘날 관광객들은 더 많은 것을 기대하고 있으며 기술의 발전은 관광 상품에 대한 새로운 표준을 설정하고 있습니다.”USAID Jordan Mission 이사 인 Jay Knott가 말했습니다. "이 새로운 호텔 분류 시스템은 요르단이 국제적인 수준에서 경쟁 할 수 있고 관광 경험이 방문객의 기대를 충족하고 초과 할 수 있도록 보장 할 것입니다."

새로운 분류 시스템은 시설보다는 서비스에 중점을 둡니다. 필수 표준 인 기본 표준과 선택적 표준으로 나뉩니다. 호텔은 안전, 위생 및 편안함에 대한 고객의 기본 요구 사항을 충족하기 위해 해당 성급 카테고리 내의 모든 기본 기준을 충족해야합니다. 선택적 표준은 호텔이 명확한 별 등급을 얻기 위해 최소 포인트 수를 획득해야하는 포인트 시스템을 사용합니다. 옵션 표준을 통해 호텔은 목표 시장에 따라 서비스를 맞춤화 할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 호텔은 초고속 인터넷 연결, 비서 서비스, 비즈니스 센터를 제공하여 필요한 포인트를 적립 할 수 있으며, 레저 호텔은 스파 시설, 수영장, 테니스 코트를 제공하여 동일한 포인트를 적립 할 수 있습니다. 등

선구적인 새 시스템의 고유 한 특징은 통합 ICT 시스템을 통해 완전히 자동화되어 MoTA, 등급 분류 평가자, 호텔 운영자 및 투숙객이 호텔 및 등급에 대한 포괄적 인 정보에 쉽게 액세스 할 수있을뿐만 아니라 더 빠르게, 보다 효율적이고 효과적인 분류 프로세스.

새로운 분류 기준은 1 년 2010 월 10 일부터 요르단에있는 모든 기존 호텔 시설에 적용될 것입니다. MoTA, JHA, Aqaba 특별 경제 구역 당국 (ASEZA)의 평가자들은 지난 몇 개월 동안 집중적 인 교육을 받고 있습니다. 새로운 표준과 그 사용 방법, 그리고 새로운 분류 시스템을 위해 개발 된 자동 검사 시스템의 사용 방법. 오늘 행사에서 성공적으로 교육을 이수한 XNUMX 명의 평가자가 인증을 받았으며 XNUMX 년 동안 Jordan 호텔에서 작업을 시작할 준비가되었습니다.

MoTA는 이미 새로운 호텔에 새로운 기준을 적용하기 시작했으며 현재까지 새로운 시스템에 따라 이미 2010 개의 호텔이 분류되었습니다. 기존 호텔이 2011 년 내내 평가됨에 따라 새로운 표준을 충족하기 위해 개발 또는 업그레이드해야하는 영역을 해결하는 유예 기간과 함께 분류 평가 결과가 제공됩니다. XNUMX 년 XNUMX 월까지 요르단의 모든 호텔은 새로운 시스템으로 재 분류 될 것입니다. 새로운 시스템은 관광 산업의 새로운 트렌드에 대응하여 지속적으로 수정 및 업그레이드 될 것입니다.

출처 : www.pax.travel