로열 캐리비안 : '저렴한'영국인은 팁을 잘 못 먹는다

크루즈 휴가 업계의 최고 업체 중 한 명은 영국에서 온 승객이 기내에서 팁을 제공하는 것을 꺼려하기 때문에 팁 정책을 수정하려는 아이디어를 가지고 있습니다.

크루즈 휴가 업계의 최고 업체 중 한 명은 영국에서 온 승객이 선박에 팁을 제공하는 것을 꺼려하기 때문에 팁 정책을 수정하려는 아이디어를 가지고 있습니다.

로열 캐리비안 인터내셔널 (Royal Caribbean International)은 영국의 휴가객들이 북미 직원들보다 직원들에게 팁을 줄 때 훨씬 관대하지 않다는 사실을 발견했습니다.

이 회사의 부사장이자 영국 전무 이사 인 Robin Shaw는 두 국가 간의 팁 문화의 큰 차이로 인해 영국과 미국 승객 간의 격차가 존재한다고 주장했습니다.

Shaw는 크루즈 라인이 현재 옵션을 평가하고 있으며 팁은 선상 직원의 급여에서 중요한 부분이라고 덧붙였습니다. 그는 또한 유람선에 영국의 휴가객이 많을 때 배에 큰 북미 비상 사태가있을 때에 비해 보수가 적다고 말했습니다.

미국 회사는 크루즈에서 더 많은 유럽 고객을 유치하려고 시도하면서 문제를 제기했습니다.

문화적 불균형은 종종 영국의 경우처럼 팁 정책이 확립되지 않은 일부 지역의 일부 게스트가 기내 팁을 부정적인 점으로 인식 할 수 있음을 의미합니다.

Royal Caribbean은 승객 탭에 팁을 자동으로 부과하는 것과 달리 휴가를 위해 봉투 정책에 더 신중한 현금을 제공하는 마지막 남은 크루즈 노선 중 하나입니다.

Shaw는 회사가 투자 회수 메커니즘으로 선상에서 사용되는 현금을 기대하기 때문에 크루즈 라인이 휴가 가격에 모든 것을 포함하는 것은 불가능하다고 설명했습니다.

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저자,

린다 혼홀츠

편집장 eTurboNews eTN 본사에 기반을 두고 있습니다.

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