유나이티드 항공, 기업 고객을 위한 새로운 플랫폼 출시

유나이티드 항공, 기업 고객을 위한 새로운 플랫폼 출시
해리 존슨의 아바타
Written by 해리 존슨

United for Business Blueprint를 출시하는 것 외에도 United는 2022년 말에 새 웹사이트를 출시할 예정입니다.

유나이티드는 오늘 기업 고객이 항공사와의 비즈니스 여행 프로그램 계약을 완전히 맞춤화할 수 있는 새로운 플랫폼을 발표했습니다.

여기에는 기업 고객을 위한 항공사의 로열티 프로그램인 United Corporate Preferred를 포함한 United의 로열티 프로그램에서 더 높은 지위가 포함될 수 있습니다. 이코노미 플러스(Economy Plus)의 더 넓은 좌석 예약 및 Wi-Fi 접속을 포함하여 여행 중에도 작업을 더 쉽게 할 수 있는 옵션; 직원에 대한 여가 여행 할인과 같은 인센티브.

할인된 항공료가 계약 과정에서 사용할 수 있는 유일한 옵션인 혁신적인 변화에서 고객은 이제 유나이티드 영업 담당자와 협력하여 항공사의 광범위한 제품 카탈로그에서 비즈니스 여행 요구에 가장 적합한 프로그램을 설계할 수 있습니다. 이러한 옵션을 개별 항공편, 여행자 및 목적지에 맞게 사용자 지정할 수 있는 추가 기능으로, 유나이티드 항공 는 2022년 말에 출시될 예정인 새로운 플랫폼인 United for Business Blueprint를 통해 계약 과정에서 이러한 수준의 맞춤화를 제공하는 최초의 항공사가 될 예정입니다.

United의 전 세계 영업 담당 수석 부사장인 Doreen Burse는 "고객의 요구 사항이 변화하고 있으며 업계 전반에 걸쳐 표준이 된 획일적인 계약 모델을 넘어서야 할 적기입니다."라고 말했습니다.

“유나이티드는 동급 최강의 혜택과 서비스를 보유하고 있으며 우리 고객은 자신이 가장 중요하게 생각하는 서비스를 이용할 수 있는 기회를 가질 자격이 있습니다. 고객의 목소리는 이 새로운 플랫폼이 구축된 방식에 필수적인 역할을 했으며 앞으로도 계속 발전할 것입니다.”

United for Business Blueprint를 출시하는 것 외에도 United는 2022년 말에 항공사 웹사이트나 United 앱에서 출장을 예약하는 회사가 여행 프로그램에 등록하고 관리할 수 있는 새로운 웹사이트를 출시할 예정입니다.

이 사이트는 업계에서 가장 직관적인 가입 프로세스 중 하나를 갖게 됩니다. 고객은 클릭 몇 번으로 United for Business에 등록하고, 프로그램을 탐색하고, 비즈니스 여행 요구 사항에 가장 적합한 옵션에 등록할 수 있습니다. 고객은 여행을 쉽게 재예약 및 교환하고 향후 비행 크레딧을 보고 사용할 수 있는 기능을 포함하여 다양한 새로운 기능에 액세스할 수 있습니다.

고객은 또한 여행 날짜, 출발지, 목적지 등을 기준으로 필터링할 수 있는 옵션과 함께 지출 또는 여행을 기반으로 한 여행 활동에 대한 보고서를 볼 수 있습니다.

새로운 맞춤형 예약 및 결제 설정은 또한 여행 관리자가 여행자를 위해 설정한 결제 옵션 및 지출 지침에서 더 많은 선택권을 제공합니다.

이 사이트는 소규모 비즈니스를 염두에 두고 설계되었지만 항공사 웹사이트나 United 앱을 통해 비즈니스 여행을 예약하는 대규모 조직에도 큰 가치를 제공할 것입니다.

유나이티드는 올해 대회에서 새로운 플랫폼을 미리 선보일 예정입니다. 글로벌 여행 비즈니스 협회(GBTA) 14년 2022월 XNUMX일 샌디에이고 대회.

저자,

해리 존슨의 아바타

해리 존슨

Harry Johnson은 eTurboNews 20년 이상 동안. 그는 하와이 호놀룰루에 살고 있으며 원래 유럽 출신입니다. 그는 뉴스를 쓰고 취재하는 것을 즐깁니다.

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