코토르 만에서 유럽 관광 리더십 회의가 개최됩니다.
유럽 관광 위원회(ETC)는 2026년 5월 26일부터 28일까지 유네스코 세계문화유산으로 지정된 몬테네그로의 코토르 만에서 제111차 총회를 개최하여 유럽 32개국 관광기구의 수장들을 한자리에 모았습니다. 이번 총회는 유럽 관광업계 지도자들에게 있어 가장 중요한 연례 회의 중 하나로, 점점 더 디지털화되고 경쟁이 치열해지며 지속가능성을 중시하는 여행 환경 속에서 변화하는 목적지 브랜딩의 역할에 초점을 맞추었습니다.
몬테네그로 국립관광기구가 주최한 이 행사에서는 유럽 관광지들이 변화하는 여행객 기대, 디지털 전환, 지속가능성 압력, 그리고 연중 관광 전략의 필요성에 어떻게 적응하고 있는지를 조명했습니다.
이번 회의에서 ETC 회원들은 투레스파냐(Turespaña)의 미겔 산츠 사무총장을 회장으로 재선출했으며, 아이슬란드 관광청의 아르나르 마르 올라프손 사무총장은 ETC의 신임 부회장으로 선출되었습니다.
또한, 해당 조직은 Booking.com, Feratel, GetYourGuide, Skyscanner 등 4개의 새로운 준회원사를 맞이하여 민간 부문과의 파트너십을 확대했습니다.
미겔 산츠, ETC의 경영을 계속 맡는다
미겔 산츠는 2023년 회장직을 맡은 이후 ETC를 유럽 관광 부문의 더욱 강력한 협력 플랫폼으로 자리매김했습니다. 그의 리더십 아래 ETC는 각국 관광청 간의 협력을 강화하고, 유럽 기관을 대상으로 한 정책 제안 활동을 확대했으며, 과잉 관광과 계절적 특성 완화를 목표로 하는 지속 가능한 관광 전략을 추진했습니다.
산츠는 균형 잡힌 관광 성장과 모든 규모의 관광지 간의 더욱 강력한 협력의 필요성을 강조했습니다.
산츠 회장은 재선 후 "ETC는 유럽 전역의 협력을 위한 플랫폼으로서의 역할을 계속 강화하여 규모가 크든 작든 모든 목적지가 우리의 공동 노력으로부터 혜택을 받을 수 있도록 할 것"이라고 밝혔습니다.
그의 재선임은 ETC의 우선순위, 특히 지속가능성, 관광객 분산, 회복력 강화, 그리고 유럽의 글로벌 경쟁력 강화에 대한 연속성을 의미합니다.
아이슬란드의 아르나르 마르 올라프손(Arnar Már Ólafsson)이 부통령으로 임명되었습니다.
ETC 회원들은 또한 아르나르 마르 올라프손을 부회장으로 선출했는데, 그는 약 40년간의 관광 분야 전문 지식을 조직에 가져다줄 것입니다.
올라프손은 아이슬란드의 지속 가능한 관광지 관리 및 관광 정책 개발과 오랫동안 관련되어 왔으며, 아이슬란드는 관광 성장과 환경 보호의 균형을 맞추는 모델로 자주 연구되는 관광지입니다.
그는 유럽 관광의 미래는 지역 사회에 경제적 이익을 유지하면서 자연 및 문화 자산을 보호하는 데 달려 있다고 강조했습니다.
올라프손은 "유럽 관광의 미래는 성장과 자연 및 문화 자원 보호 사이의 균형을 맞추는 우리의 능력에 달려 있다"고 말했다.
그의 임명은 지속가능성을 기반으로 한 관광 거버넌스에 대한 ETC의 중요성이 커지고 있음을 반영합니다.
ETC, 민간 부문 협력 확대
이번 총회에서 주목할 만한 변화는 주요 여행 기술 및 유통 회사 네 곳이 준회원으로 가입한 것입니다.
새로운 ETC 준회원
- Booking.com 세계 최대 온라인 여행 플랫폼 중 하나인 ETC에 합류하여 목적지 마케팅 범위와 여행자 정보를 제공합니다.
- 페라텔 관광 기술, 목적지 관리 시스템 및 방문객 정보 플랫폼 분야의 전문 지식을 보유하고 있습니다.
- 유튜브 가이드 얻기 ETC는 체험, 활동 및 지역 관광 상품에 대한 집중도를 강화합니다.
- Skyscanner 항공 및 여행 수요에 대한 통찰력, 항공편 검색 데이터, 소비자 여행 트렌드 정보를 제공합니다.
이들 기업의 포함은 ETC가 데이터 기반 관광 관리와 더욱 강력한 민관 협력에 중점을 두고 있음을 반영합니다.
ETC의 주요 활동 및 전략적 역할: 핵심 사업 내용
유럽여행위원회는 유럽에서 가장 영향력 있는 관광 기구 중 하나로, 주로 장거리 국제 여행 시장에서 유럽을 목적지로 홍보하는 역할을 담당합니다.
ETC의 핵심 활동
1. 목적지 마케팅
ETC는 북미, 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 지역 여행객들에게 유럽을 홍보하는 범유럽 마케팅 캠페인을 총괄합니다.
2. 시장 정보 및 조사
해당 기관은 정기적으로 다음 자료를 발행합니다.
- 관광 동향 보고서
- 소비자 심리 조사
- 항공 연결성 분석
- 지속가능성 연구
- 장거리 여행 예측
이 보고서들은 각국 관광청과 관광부에서 널리 활용되고 있습니다.
3. 지속가능성 옹호
ETC는 다음과 같은 사항에 점점 더 집중해 왔습니다.
- 관광객 분산 전략
- 과잉관광 감소
- 기후 적응
- 커뮤니티 기반 관광
- 지속 가능한 이동성
- 연중 관광 개발
4. EU 기관과의 협력
ETC는 관광이 EU의 광범위한 경제 및 지속가능성 정책에 통합되도록 유럽 기관들과 긴밀히 협력하고 있습니다.
5. 위기 관리 및 복구
코로나19 팬데믹 기간과 그 후 회복기에 ETC는 다음과 같은 중요한 역할을 수행했습니다.
- 복구 메시지 조율
- 모범 사례 공유
- 여행 제한 조치 모니터링
- 목적지 복구 계획 지원
6. 디지털 관광 개발
최근 ETC의 우선 순위는 다음과 같습니다.
- AI 기반 목적지 마케팅
- 스마트 관광 시스템
- 관광 데이터 통합
- 디지털 방문객 관리
- 온라인 평판 및 브랜딩 전략
ETC와 ETOA 및 기타 관광기구 비교
ETC는 유럽의 관광 마케팅을 총괄하는 기관으로 여겨지지만, ETOA, UN 관광 등 다른 주요 관광 협회와는 운영 방식이 다릅니다. WTTC그리고 NECSTouR.
ETC vs. ETOA
유럽 여행위원회 (ETC)
주요 역할: 유럽 국가 관광기구 간의 목적지 홍보 및 관광 정책 협력.
회원 기반: 국가 관광 기구(정부 지원을 받는 관광 위원회).
주요 중점 분야:
- 목적지 브랜딩
- 시장 정보
- 지속 가능성
- 장거리 관광 진흥
- 유럽 관광 협력
기본 잠재 고객 : 정부, 관광부, 관광지 마케팅 기관.
유럽 관광 협회 (ETOA)
주요 역할: 관광 산업을 위한 사업 옹호 및 상업적 네트워킹.
회원 기반: 여행사, 호텔, 관광 명소, 여행지, 운송 회사, DMC(Destination Management Company) 및 관광 관련 용품 공급업체.
주요 중점 분야:
- 관광 사업 옹호
- 여행업계 네트워킹
- B2B 계약 행사
- 규제 로비
- 단체 여행 및 인바운드 관광
기본 잠재 고객 : 민간 부문 관광 사업체.
주요 차이점
ETC는 주로 관광지와 공공 관광 당국을 대표하는 반면, ETOA는 상업적인 관광 사업자 및 기업을 대표합니다.
ETOA는 비자, 세금, 여행 규제, 단체 여행 정책, 그리고 여행업자들에게 영향을 미치는 국경 간 관광 장벽과 같은 문제에 대한 옹호 활동에 특히 큰 영향력을 행사합니다.
한편, ETC는 목적지 경쟁력, 브랜딩, 지속가능성 및 전략적 관광 개발에 더욱 집중하고 있습니다.
ETC 대 UN 관광(이전 명칭) UNWTO)
유엔 관광
유엔 관광기구는 유엔 체제 하에서 전 세계 정부 간 차원에서 운영됩니다.
중점 분야:
- 글로벌 관광 정책
- 국제 개발
- 관광통계
- 지속 가능한 개발 목표
- 신흥 시장 관광 성장
유럽에 초점을 맞춘 ETC와 달리, UN 관광은 전 세계적으로 운영되며 모든 지역의 정부를 포함합니다.
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