목요일(5월 3,500일) 로즈 홀의 몬테고 베이 컨벤션 센터에서 열린 제XNUMX회 자메이카 관광 혁신 센터(JCTI) 시상식 및 인정식에서 연설한 바틀릿 장관은 회계연도 동안 국제 자격증을 취득한 XNUMX명 이상의 관광 산업 종사자와 고등학생의 업적을 칭찬했습니다. 이들은 인명 구조원에서 고객 서비스, 호텔 경영에 이르기까지 다양한 분야에서 자격을 취득한 공로를 인정받았습니다.
“이 졸업식은 AHLEI, ACF, HEART/NSTA Trust 및 교육부 등 다양한 국제 인증 기관 및 파트너와의 일련의 준비의 정점입니다.”라고 장관이 말했습니다.
"이러한 지정은 전문 산업을 가능하게 하기 위해 우리가 취하는 전환의 일부이므로 매우 중요합니다."
Bartlett 장관은 관광 부문의 지속 가능성을 보장하기 위해 관광 부문을 전문화하는 것이 중요하다고 강조하고 관광 근로자를 임시 노동자로 보는 구식 인식에서 벗어나야 한다고 촉구했습니다. 그는 임시 근로자가 직면한 중대한 과제로 제한된 임기, 제한된 이동성, 부적절한 보수를 꼽았습니다.
장관은 노동 시장 개혁이 형평성, 실적 기반 제도, 근로자 기여에 대한 정확한 평가를 촉진하여 직원들의 신뢰와 직무 안정성을 더욱 강화할 것이라고 강조했습니다.
"우리에게 중요한 것은 관광업에서 근로자들이 자신의 임기에 훨씬 더 자신감을 가질 수 있는 새로운 노동 시장 구조를 만드는 것입니다."라고 그는 설명했습니다. "노동의 가치는 적절하게 평가되고 보상되어야 합니다. 그것이 해결책이며, 우리가 그것을 고치기를 간절히 바라는 사람들에게 우리는 그것을 그렇게 고칠 것입니다."
바틀릿 장관은 또한 관광 사업이 직면한 재정적 압박, 특히 비용을 통제하기 위해 임시 노동에 의존하는 것에 대해 언급했으며, 이것이 산업 혼란의 원천이라고 밝혔습니다.
"대부분의 경우 노동은 기업 비용의 가장 큰 비중을 차지하며, 관광은 노동 집약적입니다." 그는 지적했습니다. "2,000명 또는 3,000명을 고용하고 70~80%가 인증되지 않고, 분류되지 않으며, 분류에 따라 보수를 받지 않는 임시 노동자인 호텔을 생각해 보세요. 이는 사람들이 직장에서 자신의 진정한 가치를 알지 못하고, 얻는 대로 받아들이기 때문에 산업적 혼란을 일으킵니다."
이러한 과제 속에서 JCTI는 글로벌 표준을 충족하는 숙련되고 인증된 인력을 양성하는 데 있어 핵심적인 힘으로 부상했습니다. 관광 진흥 기금(TEF)의 한 부서인 이 조직은 자메이카 관광 부문의 인적 자본 개발을 진전시키는 데 중요한 역할을 했습니다.
장관의 미래 비전에는 관광 근로자가 더 큰 직업 보장, 자격에 맞는 공정한 보상, 업계에서의 가치와 소속감을 누릴 수 있는 재구상된 노동 시장이 포함됩니다. 이 이니셔티브는 관광 부문에서 혁신과 인적 자본 개발을 지원하려는 JCTI의 사명과 완벽하게 일치하여 자메이카를 인력 우수성 분야의 글로벌 리더로 자리매김합니다.
이미지에서 본 모습: 관광부 장관인 Hon. Edmund Bartlett은 5년 2024월 XNUMX일 목요일 Montego Bay Convention Centre에서 열리는 JCTI Awards and Recognition Ceremony에서 기조연설을 합니다. 그는 연설에서 관광 노동 시장의 혁신적 정비를 촉구하며, 근로자의 자격과 기여도에 따라 근로자를 평가하고, 인증하고, 공정하게 보상하는 시스템의 필요성을 강조했습니다.