수십 년에 걸쳐 기술이 상상할 수 있는 것보다 더 많은 면에서 관광 산업을 혁신했다고 말하며, Bartlett 장관은 7년 4월 6-2024일 Secrets Resort에서 XNUMX번째 연례 국제 리트리트를 개최한 TechBeach Jamaica의 혁신가들을 환영했습니다. 그는 공동 창립자인 자메이카인 Kirk Hamilton과 트리니다드인 Kyle Maloney를 "기술의 미래와 관광과의 교차점을 형성하는 선구자이자 비전이 있는 마인드"라고 칭찬했습니다.
TechBeach는 카리브해의 기술 생태계와 주요 글로벌 기술 허브를 연결하는 최고의 기술 컨퍼런스이며, Bartlett 장관은 이를 단순한 이벤트가 아니라 혁신, 협력, 투자의 촉진제로 보고 있습니다.
그는 AI 기반 챗봇과 가상 비서가 고객 서비스를 향상시키고, 전 세계 여행객에게 실시간 지원을 제공하고 있다고 언급했습니다. 또한 사물 인터넷(IoT) 기반 장치, 블록체인, 로봇 공학과 같은 기술의 발전이 민주적이고 역량을 강화하여 진입 장벽을 낮추고 자메이카의 소규모 기업과 기업가가 글로벌 무대에서 경쟁할 수 있도록 해준다고 말했습니다.
디지털 기술이 개인이 독특한 서비스를 제공하고, 혁신적인 제품을 만들고, 이전에는 접근할 수 없었던 시장에 도달할 수 있는 문을 열어주었다는 점을 언급하면서, Bartlett 장관은 "자메이카 국민이 관광 분야의 기업가가 될 수 있는 풍부한 기회"를 지적했습니다.
그는 "방문객 경험을 향상시키는 모바일 애플리케이션 개발, 문화 및 역사 유적지의 가상 현실 투어 제작, 지역 명소를 위한 온라인 예약 및 예약 플랫폼, 소규모 관광 사업체를 위한 디지털 마케팅 서비스, 정통 자메이카 공예품 및 제품을 위한 온라인 마켓플레이스 구축"에서 "기회"를 찾았습니다.
또한, 바틀릿 장관은 목적지를 홍보하기 위해 드론을 항공 사진 및 영상 촬영에 활용하고, 호텔업계를 위한 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 구현하고, 사물인터넷을 활용해 에너지 효율성을 높이는 지속 가능한 관광 이니셔티브를 개발할 수 있는 기회가 있다고 언급했습니다.
"우리가 미래를 바라보면, 기술이 관광을 형성하는 데 계속해서 중요한 역할을 할 것이라는 것은 분명합니다."
Bartlett 씨는 기술 기업, 혁신가 및 기업가에게 관광 분야의 엄청난 가치 제안을 인식하도록 격려하면서, "귀하의 전문성과 창의성은 방문객 경험을 향상시키고, 운영 효율성을 개선하고, 산업의 지속 가능한 성장에 기여하는 상품과 서비스를 개발하는 데 필요합니다."라고 말했습니다.
Bartlett 장관은 TechBeach 파트너와 글로벌, 지역 및 현지 스폰서에게 "디지털 기술의 힘을 활용하고, 우리 국민에게 권한을 부여하고, 방문객을 사로잡고, 자메이카를 관광 혁신의 리더로 끌어올리기 위해 함께 노력합시다."라고 촉구했습니다.
이미지에서 본 모습: TechBeach의 공동 창립자인 자메이카인 커크 해밀턴(가운데)과 트리니다드인 카일 멀로니(오른쪽)가 7년 4월 2024일 수요일에 Secret Resorts에서 열리는 제XNUMX회 TechBeach Retreat의 공식 오픈에 참석하기 위해 도착한 관광부 장관 에드먼드 바틀릿을 맞이하고 있습니다.