자메이카 장관, 관광업에 AI 도입 강조

Bartlett 장관: 디지털 기술을 통한 관광 회복력 구축
이미지는 Jamaica MOT에서 제공
Written by 린다 혼홀츠

관광부 장관인 Hon. Edmund Bartlett은 관광 부문의 혁신과 회복력을 촉진하기 위해 신흥 기술, 특히 인공지능(AI)을 활용하는 것의 중요성을 다시 한번 강조했습니다.

어제(2월 XNUMX일) 조지 워싱턴 대학교 경영대학원에서 다음과 같은 주제로 연설했습니다. 관광의 해방: AI, 사람, 그리고 글로벌 회복력의 미래관광부 장관은 자메이카의 관광 혁신 노력과 이 부문의 미래를 형성하는 데 있어 AI가 차지하는 중요한 역할을 강조했습니다.

Bartlett 장관은 다음과 같이 설명했습니다. 자메이카관광 산업은 기술과 인적 자본 개발에 의해 주도되는 혁신적인 변화를 겪었으며, 특히 현대 기술이 관광 운영을 재구조화하는 데 있어 수행한 역할에 초점을 맞추었습니다. 장관은 관광 이해 관계자에게 다음과 같이 권장했습니다.AI 수용 그리고 다른 새로운 기술을 위협이 아닌 더 풍부하고, 더 개인화되고, 더 탄력적인 여행 경험을 창출하기 위한 촉매로 활용합니다."

바틀렛 장관 그는 "AI는 우리가 글로벌 트렌드를 추적하고, 위기를 예측하고, 실시간으로 대비 태세를 갖추는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 방문객에게 관광을 더 안전하게 만들 뿐만 아니라 지역 경제와 커뮤니티를 지원합니다."라고 덧붙였습니다.

동시에 그는 AI가 위기 관리에서 핵심적인 역할을 할 수 있다고 강조했습니다. "허리케인이 닥치기 전에 대피 버스를 배치하고 비상 물품을 비축할 정확한 위치를 이미 알고 있는 상황을 상상해 보세요. 이것이 AI가 가능하게 할 수 있는 일종의 사전 예방적 접근 방식으로, 위기에서 살아남는 데 그치지 않고 여파 속에서도 번창할 수 있도록 보장합니다."라고 그는 설명했습니다.

Bartlett 장관은 또한 인적 자본 개발에 대한 보다 광범위하고 포괄적인 접근 방식의 중요성을 강조했습니다. 이는 지역 농부, 장인, 청소년에게 권한을 부여하여 관광의 혜택이 널리 분배되도록 보장합니다. 그는 "새로운 기술을 수용함으로써 관광이 경제적 엔진일 뿐만 아니라 포괄적 개발을 위한 도구 역할을 할 수 있도록 할 수 있습니다."라고 말했습니다.

관광부 장관은 현재 진행 중인 미주기구(OAS) 26에 주목하고 있습니다.th 그는 자메이카를 대표하여 OAS 미주관광위원회(CITUR)의 퇴임 의장으로 미주관광장관회의 및 고위관리회의에서 활동합니다. 자메이카는 새로 선출된 국가에 직위를 넘기고, 해당 국가는 회의 기간 중에 선정됩니다.

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