남아프리카 GovChat 출시 : COVID-19 사전 심사

남아프리카 GovChat 출시 : COVID-19 사전 심사
남아프리카 공화국 GovChat

협력 거버넌스 및 전통 문제 부장관 인 Parks Tau는“우리는 남아프리카 인들 모든 미디어 플랫폼에서이 사용자 친화적 인 인터페이스를 통해 완전히 새로운 세상을 여는 Covid-19 전투 인프라.”

CoGTA (Cooperative Governance and Traditional Affairs)와 협력하여 남아프리카 시민 정부의 공식 참여 플랫폼 인 GovChat은 오늘 COVID-19 사전 심사 및 조기 경보 디지털 인터페이스 인 Unathi를 발표하고 소개합니다. 이 기술을 통해 시민은 공식적이고 신뢰할 수있는 방식으로 정부와 직접 상호 작용할 수 있습니다.

UNATHI는 WhatsApp 및 FaceBook Messenger를 통해 사용할 수있는 액세스 가능한 ChatBot이며 다음을 모두 지원합니다.

  • 남아프리카 공화국, COVID-19 검사 세부 정보 및 사전 검사 정보 제공
  • 남아프리카 정부, 실시간 시민 COVID19 관련 활동 및 증상을 수집하고보고합니다.

Unathi의 쉬운 자연어 안내 질문을 통해 시민들은 익명으로 다음을 수행 할 수 있습니다.

  • 위치를 표시하고
  • 자신, 가족 또는 가족 구성원에게 나타나는 COVID-19 증상을보고하십시오.
  • 가장 가까운 공공 또는 사설 테스트 시설을 찾고,
  • 테스트 활동 및 결과를보고합니다.
  • 건강 정보와 정보를받습니다.

다양한 시민 정부 참여 기능을 제공하는 남아프리카 GovChat은 정부의 지구 전달 모델에 따라 개발되었습니다. 국가 재난 관리법 (National Disaster Management Act)의 수석 부서 인 CoGTA는 다양한 정부 부서에 실시간 통찰력을 제공하고 이해 관계자들 간의 데이터를 조정해야합니다. GovChat의 대시 보드 피드는 국가 재난 관리 신경 센터에서 영구적으로 검사되어 해당 부서가 지역, 지방 및 전국 배달 부서의 계획, 자원 할당 및 조정을 지원합니다.

또한 GovChat과 CoGTA는 시민이 시민의 위치를 ​​기반으로 기존 리더를 식별 할 수있는 지리적 위치 검색 기능도 출시했습니다. 전통적인 리더는 해당 영역에서 Covid-19에 대한 대응을 관리하는 데 핵심적인 역할을합니다. 남아프리카 GovChat이 현재 각 와드에 영향을 미치는 문제에 대한 실시간 통찰력으로 와드 의원을 수용하는 것과 유사한 방식으로, 전통적 지도자 및 당국은 인식 생성, 테스트 / 검사 사이트 추천, 추적도 지원할 수 있습니다. 격리 사이트의 식별로.

“이 기술은 많은 시간이 소요되는 수작업 프로세스를 자동화 할뿐만 아니라 더 중요한 것은 정부에 실시간 정보를 제공하여 적응적이고 대응적인 의사 결정 및 조치를 가능하게합니다. 이것은 국가 재난 관리 센터, 국가 명령 센터 및 보건부와 조정되는 데이터 피드와 결합되어 게임 체인저가 될 것입니다. 우리는 이제 남아프리카 사람들이 우리에게 이야기하고 그들의 COVID-19 상태와 지역 사회의 상태를 강조해달라고 간청합니다.”라고 협동 거버넌스 및 전통 문제 부차관이 말했습니다.

인식을 극대화하기 위해 Absa와 MTN은 GovChat과 협력하여 남아프리카 사람들이 Unathi에 참여하도록 장려했습니다. 두 기업 사이에서 30 천만 명 이상의 남아프리카 사람들이 남아프리카 GovChat을 소개하고 두 메시징 플랫폼 중 하나에서 채팅을 시작하기위한 지침을 제공하는 직접 메시지를 받게됩니다.

"더 많은 시민들이이 기술을 수용하고 그들의 상태를보고할수록 우리는 남아프리카의 삶과 생계에 대한 전염병의 영향을 줄이는 데 더 효과적 일 수 있습니다."라고 MTN의 Executive Corporate Affairs 인 Jacqui O'Sullivan은 말합니다.

GovChat CEO 인 Eldrid Jordaan은“우리는 파트너 인 MTN과 Absa에게 GovChat Awareness Campaign을 지원해 주셔서 감사합니다.

“남아프리카 정부의 파트너로서 우리는이 전염병의 실시간 상태를 이해하려는 국가 정부의 노력을 지원하는 데 모든 가용 자원을 투입합니다. 우리는 파트너십의 힘과 신속하고 효율적인 조정 기술 배포를 믿습니다. 우리는 오늘날 존재하는 기능과 조기 경보 시스템을 개발하기 위해 수년 동안 CoGTA와 파트너 관계를 맺었습니다.”

WhatsApp에서 UNATHI에 액세스하려면 장치에 082 046 8553 번호를 추가하세요. 그런 다음 WhatsApp에서 연락처가 호출되면 UNATHI에 "COVID19"를 입력하고 GovChatting을 받으십시오. Facebook에서 GovChat을 검색하면 facebook 메신저가 GovChatting을 시작합니다.

"정부가 우리나라가 곡선을 평평하게 할 수 있도록 돕자."

저자에 관하여

eTN 편집자 Linda Hohnholz의 아바타

eTN 편집자 Linda Hohnholz

Linda Hohnholz는 직장 생활을 시작한 이래로 기사를 쓰고 편집 해 왔습니다. 그녀는 하와이 퍼시픽 대학교, Chaminade 대학교, 하와이 어린이 디스커버리 센터, 현재 TravelNewsGroup과 같은 장소에 이러한 타고난 열정을 적용했습니다.

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