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알마티 방문 초대 World Tourism Network 카자흐스탄 정부 관광 교육 세션에서 연설합니다. WTN국제 관계 담당 부사장인 Alain St.Ange 박사는 요청에 응답하여 알마티로 날아갔습니다. 세이셸의 관광, 민간 항공, 항만 및 해양부 장관을 지낸 St.Ange 박사는 카자흐스탄 관광 전문가를 위한 중요한 눈을 뜨게 하는 교육 세션에 참여할 수 있는 필요한 경험을 가지고 있습니다. St.Ange 박사는 또한 국제 관광 컨설팅 회사인 여행 마케팅 네트워크.
현지 카자흐스탄 관광 교육 인물이자 공식 가이드인 Zhanar Gabit 여사와 'Yellow Railroad' International Destination Consultancy의 상무이사인 Tom Buncle 씨와 함께 St. Ange는 관광 경찰, 목적지 관리, 박물관, 세관 및 국경 관리관을 포함한 카자흐스탄 관광청 간부들이 참석한 관광 교육 세션에서 연설했습니다.
카자흐스탄의 이러한 교육 세션은 주로 관리자를 대상으로 하여, 이들이 해당 부서 직원에게 관광객과 보다 효과적으로 협력하고 관광에 대한 국가의 매력을 보여줄 수 있는 방법을 교육할 수 있는 역량을 강화했습니다.
이 조직은 300개 그룹으로 나뉘어 10여 명의 정부 대표를 모아 이틀간 종일 세션을 진행했습니다.
"국제 관광에 대한 지식은 보통입니다. 직원들은 관광이 일반적으로 무엇인지 이해합니다. 카자흐스탄은 세계 관광지도에서 새로운 목적지이기 때문에 많은 사람들이 외국인 방문객을 대하는 방법을 더 잘 알고 싶어합니다.
주최측 대표는 "이 형식은 광범위한 Q&A 세션으로 마무리되는 촉진 교육입니다."라고 말했습니다. "이 정부 조직 교육 프로그램의 주요 목표는 호텔 산업에서 국제 표준 구현의 중요성에 대한 이해를 강화하고 국제 방문객에게 "친근한" 환경을 조성하는 것입니다.
방문객에 대한 높은 수준의 행동 규범을 사람들에게 교육하는 데 중점을 두고, 이를 통해 카자흐스탄을 친절한 관광지로 세계에 알리는 데 활용할 수 있습니다.
Alain St.Ange는 "관광이란 무엇인가"라는 주제로 세션을 시작했고, 세션에 참석한 각 관리자가 카자흐스탄의 관광을 통합하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 논의했습니다. 그는 또한 카자흐스탄 당국이 중앙아시아 국가들과 협력하여 새로운 '중앙아시아 관광' 목적지를 개발하도록 격려했습니다.
"저는 새로운 목적지를 찾는 안목 있는 여행객에게 카자흐스탄이 제공하는 것에 놀랐습니다. 카자흐스탄에는 가장 놀라운 산이 있습니다. 알마티 도심에서 불과 30분 거리에 위치한 스키 슬로프는 XNUMX피트의 눈을 제공합니다.
강은 놀라운 급류 래프팅을 제공합니다. 카자흐스탄에는 호수, 사막, 협곡, 그리고 다른 놀라운 자연 및 문화적 자산이 있습니다.
그곳의 사람들과 문화는 유라시아 여행지로서 여전히 독특합니다."
St.Ange는 당국에 다음과 같은 조직과 협력하거나 협조하도록 권장했습니다. World Tourism Network (WTN)이는 석유와 가스에 이어 관광업을 경제의 든든한 기둥으로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
