하와이 관광청의 정규직 채용 부족이 위기에 더해졌는가?

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Written by 린다 혼홀츠
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하와이 관광청(HTA)은 신규 목적지 관리자 5명, 계약 및 행정 관리자 XNUMX명, 스포츠 관광 브랜드 매니저 XNUMX명, 그리고 기획자 XNUMX명을 채용했다고 발표했습니다. 직책에는 임시 또는 대행과 같은 용어가 포함되어 있지 않아 정규직으로 채용된 것으로 추정됩니다.

2018년 2020월부터 XNUMX년 XNUMX월까지 하와이 관광청 회장을 지낸 크리스 테이텀이 떠난 이후로 하와이 정부 관광청은 혼란에 빠진 듯합니다.

코로나2020 팬데믹이 이 혼란의 주요 원인이라는 점을 간과할 수 없습니다. 코로나3는 2023년 XNUMX월 세계보건기구(WHO)에 의해 팬데믹으로 선포되었고, XNUMX년 XNUMX월 WHO가 공중보건 비상사태를 종료할 때까지 거의 XNUMX년 동안 지속되었습니다.

문화 대 마케팅

테이텀이 대표직을 사임한 후, 존 드 프라이스가 사장 겸 CEO로 임명되었습니다. 2020년 2023월부터 XNUMX년 XNUMX월까지의 재임 기간 동안 드 프라이스는 관광청의 초점을 관광지로서의 마케팅에서 하와이의 땅과 문화에 집중하는 방향으로 전환했습니다.

그것은 50번째 주에 사는 사람들에게는 좋은 징조였을 수 있지만 일반 관광객에게는 하와이가 Aloha 국가 - 그들이 환영받고 편안함을 느낄 수 있는 곳이며, 아이나(토지)를 존중하는 법을 모른다는 이유로 질책을 받거나 죄책감을 느끼지 않는 곳입니다. 또한 단어에 성문 파열음이 어디에 나와야 할지도 모릅니다.

코로나2023 때문인지, 아니면 이 새로운 관심사 때문인지, 아니면 두 가지가 복합적으로 작용한 결과인지는 알 수 없지만, 주 경제의 주요 동력인 관광업은 예상대로 성장하지 못했습니다. XNUMX년 XNUMX월, 드 프라이스는 XNUMX월에 종료될 예정이었던 직위 연장을 신청하지 않겠다고 발표했습니다.

임시직을 시작하자

이렇게 해서 하와이 관광청의 임시 사장 겸 CEO 시리즈가 시작되었고, 거의 2년이 지난 오늘날까지도 그 직책이 그대로 유지되고 있습니다.

De Fries 이후 2025년 XNUMX월까지 임시 사장 겸 CEO로 첫 번째로 취임한 사람은 Daniel Naho'opi'i였습니다. Daniel의 임기 동안 마우이 섬의 역사적인 도시 라하이나가 비극적으로 문자 그대로 불타 버렸습니다. 8년 9월 2023-XNUMX일 산불로 인해.

다니엘 이후, HTA의 임시 최고행정책임자(CAO)인 캐롤라인 앤더슨이 임시 사장 겸 CEO로 임명되었습니다. 그녀의 임시직은 하와이 관광청 이사회가 공식 조치를 취할 때까지 임시직으로 간주됩니다.

위기 이후의 위기

이미 명명된 코로나19 팬데믹부터 마우이의 가장 큰 관광 명소인 역사적인 라하이나 마을의 화재까지, 하와이 관광은 겪어온 위기가 너무 많습니다.

캐롤라인이 임명된 동시에 HTA 이사회 의장인 무피 한네만은 주 감사에서 그가 의장으로 재임하는 동안 그가 소속되어 있던 두 협회(하와이 숙박 및 관광 협회(그는 회장 겸 CEO를 역임)와 퍼시픽 센추리 펠로우즈(그는 창립자))가 하와이 컨벤션 센터에서 무료 서비스를 받았다는 사실이 밝혀진 후 사임했습니다.  

당시 한네만은 이사회 회의에서 자신이 공간 사용 초대를 받았거나 서비스 비용을 지불했다고 설명했습니다. 그러나 그는 의장직에서 물러났고, 이사회 멤버인 토드 아포가 그 자리를 대신했습니다. 한네만은 이사회 정회원으로 남아 있습니다.

이 시기에 다른 인력 이동이 있었는데, 홍보 담당관인 일리히아 기온슨이 사임하고 HTA의 최고 관리 책임자로 일하던 칼라니 카나아나가 임시 직책을 맡게 되었습니다.

임시에서 대행으로

2025년 XNUMX월, 하와이 관광청은 두 명의 임원 대행을 임명했습니다. 제이디 구(Jadie Goo)를 최고 브랜드 책임자 대행으로, 아이작 초이(Isaac Choy)를 최고 행정 책임자 대행으로 임명했습니다. 이번 임명의 목적은 하와이 관광청 이사회가 정식 사장 겸 CEO를 영입하는 데 집중할 수 있도록 하는 것입니다. 정식 사장 겸 CEO가 채용되면, 해당 사장 겸 CEO는 두 명의 임원 대행을 정식으로 맡게 됩니다.

하와이 주의회 회기가 다음 달 5월에 종료되며, HTA 이사회는 면접, 선발, 임명 등 사장 겸 CEO 채용 절차를 진행할 예정입니다. 정규직 채용을 통해 하와이 관광청이 관광 마케팅 사업에 다시 집중할 수 있기를 바랍니다.

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