“인적 자본은 기업의 심장박동이다. 관광산업이 번성하는. 자메이카 관광 혁신 센터를 통해 15,000명이 넘는 개인의 성공적인 인증을 통해 우리는 최고의 자산을 육성하고 역량을 강화하려는 국가의 헌신을 강화했습니다. 우리 직원들에 대한 투자는 그들의 기술을 향상시킬 뿐만 아니라 비교할 수 없는 경험을 제공할 수 있는 전체 관광 부문의 역량도 향상시킵니다. 그들은 지속 가능한 성장을 위한 촉매제이자 우리 환대의 영혼입니다. 그들의 발전은 우리의 가장 큰 투자입니다.”라고 말했습니다. 자메이카 여행 바틀렛 장관.

6년 2023월 XNUMX일 런던에서 열린 세계 여행 시장 장관 회담에서 이 발표를 한 Bartlett은 자메이카 관광 산업, 특히 인력의 기술과 전문 지식을 육성하는 데 있어 JCTI의 중추적인 역할을 강조했습니다. 유엔세계관광기구(UNWTO)와 공동으로 진행한 세계여행시장 장관회의(UNWTO) 및 세계 여행 및 관광 협의회(WTTC)는 전 세계 관광부 장관들이 관광 부문 훈련 및 개발의 중요성을 논의하는 플랫폼 역할을 했습니다.

"자메이카는 항상 인적 자본 개발을 주도하는 사고의 리더였습니다. 관광 산업에서 가장 중요한 자원은 노동자이기 때문입니다."

Bartlett 장관은 “그들은 높은 수준의 서비스와 환대를 통해 방문객의 재방문율을 42%로 유지하고 우리 성장 전략의 핵심 부분이 된 사람들입니다.”라고 말했습니다.

Bartlett 장관은 이 이정표를 달성하는 데 중추적인 역할을 한 JCTI를 칭찬했습니다. JCTI는 파트너의 교육 및 인증 프로그램을 통해 2017개 대학의 고등학생과 관광업 종사자에게 전문 인증을 부여했습니다. 15,000년부터 이 센터는 고객 서비스, 레스토랑 서버, 수석 셰프 등 중요한 분야에서 XNUMX개 이상의 자격증을 수여했습니다.

“우리가 젊은이들을 훈련시키면 그들을 분류하여 능력과 형평성에 따라 보상을 받을 수 있도록 노동 시장 방식을 바꿀 수 있습니다.”라고 그는 덧붙였습니다.

전 세계적으로 가장 큰 관광 무역 박람회 중 하나인 World Travel Market은 업계 거래에서 2.8억 파운드를 촉진합니다. 이번 전시회에는 5,000개 국가 및 지역을 대표하는 약 182개 전시업체가 참여하고 51,000명이 넘는 참가자가 참가합니다. 이 존경받는 행사에서 JCTI의 성과가 인정된 것은 관광부의 지속 가능한 개발 계획의 기초가 되는 인적 자본 개발 전략에 대한 조직의 헌신을 강조합니다.

JCTI는 계속해서 관광 인력 개발의 원동력이 되어 이 분야의 경쟁력 있고 혁신적이며 공평한 미래를 위한 기반을 마련하고 있습니다.

이미지에서 본 모습: 관광부 장관 Hon. Edmund Bartlett(서기)는 15,000명 이상의 개인에게 전문 자격증을 성공적으로 제공하여 관광 부문의 인적 자본 개발에 대한 국가의 의지를 강화했습니다. 그는 어제(6월 XNUMX일) 런던에서 열린 세계 여행 시장 장관 회의에서 연설했습니다. WTM 런던은 전 세계적으로 가장 영향력 있는 여행 및 관광 모임으로 인정받고 있습니다. – 자메이카 관광부 이미지 제공