Saber, 환대 산업을위한 최초의 AI 기반 비즈니스 인텔리전스 솔루션 출시

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Saber Corporation은 인공 지능 (AI)을 사용하여 총 호텔 수익을 극대화하는 환대 업계 최초의 분석 플랫폼을 개발했습니다. SynXis Analytics Cloud는 처음부터 호텔 산업을 위해 구축 된 Sabre의 새로운 데이터 및 분석 플랫폼입니다.

업계 수준의 자동화 된 솔루션이없는 많은 호텔리어는 여러 개의 별도 (종종 수동) 보고서로 인해 어려움을 겪고있어 수익 중심의 결정에 막대한 지연이 발생하고 시장 역학에 반응하게됩니다. 오늘날 시장에서 사용할 수있는 솔루션이 있더라도 호텔리어는 과거의 이벤트를 분석하는 데만 제한되어 있으며 이는 과거의보기와 실행 가능한 통찰력을 거의 제공하지 않습니다.

인공 지능을 활용하는 SynXis Analytics Cloud는 수익 및 게스트 경험 개선 기회를 식별하고 호텔리어가 운영, 재무, 룸 스테이 생산, 보조 및 요금 룸 채널 구성의 데이터를 분석하여 목표하고 실행 가능한 인사이트를 제공함으로써 수익 손실을 방지 할 수 있도록 지원합니다. 호텔 사용자는 사전 구축 된 다양한 기계 학습 알고리즘을 선택하여 다양한 예측 모델을 설계하고 테스트 할 수도 있습니다.

Saber의 글로벌 전략, 기업 개발 및 비즈니스 인텔리전스 부사장 인 Balaji Krishnamurthy는“SynXis Analytics Cloud에 대한 우리의 비전은 접객업 데이터 통합 ​​문제를 해결하고 셀프 서비스 비즈니스 인텔리전스 및 인공 지능 기능에 대한 호텔리어의 요구를 충족하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 환대 솔루션. “예측 적 미래 지향적 분석으로의 이동은 전통적으로 정적 인 후 향적보고로 제한되었던 접객업 산업의 구조적 변화를 나타냅니다. 우리는 운영, 유통, 개인화 및 소매업에 AI를 도입하고 있습니다. "

고객 반응

Denihan Hospitality Group, Preferred Hotels & Resorts, Vantage Hospitality Group, LE Hotels 및 Two Roads Hospitality를 비롯한 여러 Sabre 고객이 이미 이러한 솔루션을 채택했습니다.

Denihan의 예약, 주요 계정 및 운영 이사 인 Joshua Steele에 따르면“SynXis Analytics Cloud는 빠르고 사용하기 쉬운 강력한 분석 도구를 제공하며 새로운 시각화 기능을 통해 하위 채널 예약 추세를 심층적으로 분석 할 수 있습니다. 저는 시장 세분화 채널 분석 및 협상 된 계정 실적을 평가하는 데이 도구를 사용했습니다. "

SynXis Analytics Cloud에는 지역 / 브랜드 / 체인 수준에서 호텔 성능을 평가 코드 수준까지 볼 수있는 동시에 강력한 온 디맨드 분석 및 강력한 온 디맨드 분석 기능을 제공하는 경영진, 비즈니스 관리자 및 호텔 수익 분석가를위한 사전 구축 된 인사이트 모음이 포함되어 있습니다. 스토리 텔링 기능. 이 플랫폼은 강력한 데이터웨어 하우징 서비스를 제공하여 클라우드에서 여러 환대 데이터 소스를 호스팅 및 통합하고 셀프 서비스 비즈니스 인텔리전스 기능 제품군을 통해 소비되는 고도로 맞춤화 된 온 디맨드 분석을 지원합니다.

Performance Insights, Self-Service BI 및 Rate Insights는 현재 SynXis Cloud Analytics 솔루션 제품군에서 사용할 수있는 주력 제품입니다. Saber는 올해 말 추가 AI 기반 솔루션으로 비즈니스 인텔리전스 제공을 확장 할 것으로 예상합니다.

“우리는 모든 정보를 손끝에서 확인할 수 있으므로 Performance Insights의 팬입니다. 우리 회사의 전반적인 상황을 파악하기 위해 부동산별로 보고서를 실행하는 대신 수치를 실행하고 즉각적인 보고서를 얻을 수 있습니다. 또한 쉽게 내보낼 수있는 다양한 그래프와 탭이 있습니다. 이 도구 없이는보고를 어떻게 관리 할 수 ​​있을지 모르겠습니다.”LE Hotels의 계정 관리 담당 부사장 인 Bianca Porto Barga가 말했습니다.

저자,

수석 과제 편집자의 아바타

수석 과제 편집자

수석 과제 편집자는 Oleg Siziakov입니다.

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