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UNWTO : 점점 더 나은 일자리를 창출하는 관광의 주도적 역할

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국제 노동기구 (ILO)에 따르면 세계 실업률은 190 년 2018 억 10 천만 이상으로 여전히 최고 수준입니다. 이 놀라운 비율은 모든 경제 부문이 일자리 창출에서 자신의 역할을 수행하여 지속 가능한 고용을 제공 할 것을 요구합니다. 관광 부문은 현재 전 세계 일자리의 8 % 만 창출하지만, 그 잠재력이 잘 활용된다면 고용과 기업가 정신의 주요 원천이 될 수 있습니다. 이는 아르헨티나 부에노스 아이레스에서 개최 된 G20 경제부 장관과 세계 관광기구 (UNWTO)의 제 XNUMX 차 회의에서 의제였던 중요한 논의 주제를 나타냅니다.

UNWTO의 발표에서 아르헨티나의 관광부 장관 Gustavo Santos는“앞으로 XNUMX 년 동안 더 많은 일자리를 창출 할 부문으로서 우리 세계의 미래를 형성하는 데 관광이 갖는 역할을 홍보해야합니다”라고 언급했습니다.

이를 위해서는 다양한 정부 및 관련 이해 관계자에 의한 새로운 정책의 개발 및 시행을 포함하여 관광 산업의 미래에 대한 통합적인 접근 방식이 필요합니다. 여기에는 혁신과 기술 수용, 고급 디지털 변혁 적응, 새로운 양질의 일자리 창출을위한 새로운 기술 개발 및 교육 육성이 포함됩니다.

이에 따라 UNWTO 사무 총장 Zurab Pololikashvili는 관광 리더들에게“기술 혁명을 수용하고 우리 부문에서 점점 더 나은 일자리를 창출 할 수있는 잠재력을 발휘하여 관광을 포괄적이고 지속적인 성장이라는 G20 목표의 진정한 기둥으로 만들었습니다. ”.

그럼에도 불구하고 주요 도전은 점점 더 나은 일자리를 창출하는 주요 동인으로서 관광 개발을 계속 방해하고 있습니다. 새로운 시장의 출현, 변화하는 라이프 스타일, 경쟁 심화, 인구 통계적 전환, 기술 개발, 이동성 증가, 수요 패턴 및 여행 행동, 방문객에게 고품질 관광 경험을 제공하라는 압력은 G20 정책 노트에서 확인 된 이러한 과제 중 일부에 불과합니다. . 특히, 자격과 직장 현실 사이의 불일치는 관광업의 고용주로서의 완전한 잠재력을 달성하는 데있어 과소 평가 될 수없는 주요 제약입니다.

“관광 이해 관계자로서 우리는 직업 사양과 ​​직장 문화의 채택이 가장 중요하다고 믿습니다. 또한 기술 개발을 향상시키기 위해 직원과 파트너에게 광범위한 교육을 제공하는 경우가 많습니다.”라고 Jumia Travel Kenya 국가 관리자 인 Cyrus Onyiego는 말합니다.

따라서 G20 경제의 관광부 장관은 이러한 도전을 경쟁 우위로 전환하기위한 다양한 조치를 제안했습니다.

– 완전하고 생산적인 고용을 장려하고 관광 혁신의 진전을 촉진하며 여성과 청년들 사이에서 양질의 일자리, 지속 가능한 기업 및 기업가 정신의 창출을 촉진하는 정책을 장려합니다.

– 혁신, 기업가 정신을 자극하고 관광 가치 사슬을 따라 신생 기업, 주요 기업, 투자자 및 정부를 연결하는 생태계를 연결하는 유리한 프레임 워크를 구축합니다.

– 교육 프로그램 및 기술 개발 정책을 검토하기 위해 모든 수준의 교육 기관, 민간 부문, 정부 및 기술 파트너 간의 협력 메커니즘 생성

– 관광, 문화 유산 및 문화 부문에서 중소기업의 일자리 창출에 대한 기여와 문화 자원의 보존 및 증진에 대한 역할로 인한 중요성을 고려합니다.

– 여행을 촉진하고 기술 이해 관계자를 국가 관광 정책에 참여시키기위한 디지털 기술 사용 촉진

관광은 화학 물질과 연료 다음으로 세계에서 세 번째로 큰 수출 카테고리입니다. 2016 년 국제 관광 수입과 여객 운송은 세계 서비스 수출의 30 % (1,442 조 7 억 달러), 전체 상품 및 서비스 수출의 20 %를 차지했습니다. G1,060 경제에서 국제 관광은 거의 6.3 억 달러를 창출하여 전체 G20 수출의 XNUMX %를 차지했습니다. UNWTO에 따르면.

Jumia Travel의 2017 년 환대 보고서에 따르면 케냐의 고용 기여도는 9.3 년 2015 %였습니다. 이는 2.9 년 연평균 2026 % 증가하여 전체 고용의 9.5 %에 기여할 것으로 예상됩니다.

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수석 과제 편집자

최고 과제 편집자는 OlegSziakov입니다.