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세부 퍼시픽, 31 년 2021 월 XNUMX 일까지 무제한 재 예약 연장

세부 퍼시픽, 31 년 2021 월 XNUMX 일까지 무제한 재 예약 연장
세부 퍼시픽, 31 년 2021 월 XNUMX 일까지 무제한 재 예약 연장
Written by 해리 S. 존슨

세부 퍼시픽 (CEB), 필리핀 최대 항공사는 31 년 2021 월 XNUMX 일까지 여행하는 승객을위한 유연한 옵션의 유효 기간을 계속 연장합니다. 이러한 옵션에는 무제한 재 예약 및 XNUMX 년 동안 유효한 여행 기금이 포함됩니다.

“우리는 계속해서 운영 환경을 모니터링하고 승객의 우려에 귀를 기울일 것입니다. 국내 관광 재개에 힘 입어 승객들이 안심하고 여행 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 우리는 항공 여행에 대한 신뢰와 신뢰가 회복되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 이해하고 있으며, 이것이 우리가 유연한 예약 옵션을 2021 년 XNUMX 분기까지 연장하기로 결정한 이유입니다.”라고 Cebu Pacific의 마케팅 및 고객 경험 담당 부사장 인 Candice Iyog가 말했습니다. .

무제한 항공편 재 예약 및 XNUMX 년 여행 기금 유효 기간

31 년 2021 월 2 일까지 여행하는 승객은 원하는만큼 항공편을 재 예약하거나 항공권의 전체 비용을 XNUMX 년 동안 유효한 여행 기금에 넣을 수 있으며 재 예약 및 취소 수수료는 면제됩니다. 항공편 재 예약시 최소 운임 차액이 적용될 수 있습니다.

XNUMX 년 여행 기금은 새 항공편을 예약하는 것뿐만 아니라 수하물 허용량, 선호 좌석, 사전 주문한 식사, 위생 키트 및 여행자 보험과 같은 추가 기능을 구매하는데도 사용할 수 있습니다.

항공편이 취소 된 승객을위한 옵션

항공편이 취소 된 경우 계속해서 다음과 같은 옵션이 제공됩니다. 여행 기금은 90 년 동안 유효합니다. 무제한 재 예약 – 새 여행 날짜가 원래 출발 날짜로부터 XNUMX 일 이내 인 경우 재 예약 수수료와 운임 차액이 모두 면제됩니다. 또는 전액 환불. 

승객은 온라인으로 편리하게 예약을 관리하고 세부 퍼시픽 웹 사이트 (bit.ly/CEBmanageflight)를 통해 선호하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 해당하는 경우 Getgo 계정을 사용하여 간단히 로그인하거나 예약 참조를 입력하여 온라인으로 예약에 액세스하여 원하는 변경을 쉽게 수행 할 수 있습니다. 예약은 비행 2 시간 전까지 수정할 수 있습니다.

승객은 또한 동일한 포털을 통해 연락처 정보, 주소를 쉽게 업데이트하고 철자가 틀린 이름, 국적, 생일 및 인사말을 수정할 수 있습니다. 여행사를 통해 CEB 항공편을 예약 한 사람들은 해당 에이전트를 통해 요청을 조정해야합니다. 

“우리는 모든 사람에게 원활하고 번거 로움없는 경험을 제공하기 위해 계속해서 서비스를 개선 할 것입니다. 우리는이 새로운 표준 하에서 안전하고 비접촉식 프로세스에 따라 디지털화 노력을 가속화하고 있으므로 우리 모두는 다시 여행 할 수 있다는 자신감을 느낍니다.”라고 Iyog는 덧붙였습니다. CEB는 글로벌 항공 표준에 따라 안전에 대한 다층 적 접근 방식을 계속 구현하고 있기 때문에 COVID-7 준수에 대해 airlineratings.com에서 별 7/19 등급을 받았습니다.

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저자에 관하여

해리 S. 존슨

Harry S. Johnson은 20 년 동안 여행 업계에서 일해 왔습니다. 그는 Alitalia의 승무원으로 여행 경력을 시작했으며 현재는 TravelNewsGroup에서 편집자로 지난 8 년 동안 일하고 있습니다. Harry는 열렬한 세계 여행을하는 여행자입니다.