메리어트, 인신 매매 징후 인식을 위해 500,000 명의 호텔 직원 교육

메리어트 인터내셔널은 오늘 이달 현재 호텔에서 인신 매매 징후를 발견하고 인신 매매가있을 경우 대응하는 방법을 찾기 위해 호텔 직원 500,000 만 명을 성공적으로 교육시켜이 다국적 범죄와의 전쟁에서 분수령을 맞았다 고 오늘 발표했습니다.

Marriott International의 사장 겸 CEO 인 Arne Sorenson은“인신 매매는 전 세계 수백만 명의 사람들을 사로 잡는 끔찍한 형태의 현대 노예 제도입니다. “전 세계 직원이 무언가를 본다면 무언가를 말할 수 있도록 교육하고 권한을 부여함으로써 우리는 사회에서 가장 취약한 사람들을 옹호 할뿐만 아니라 직원과 손님을 보호 할뿐만 아니라 핵심 기업 가치에 부합하는 삶을 영위하고 있습니다. .”

메리어트는 2017 년 360 월에 관리 및 프랜차이즈 된 부동산의 구내 직원을위한 필수 인신 매매 인식 교육 프로그램을 시작하여 회사의 강력한 지속 가능성 및 사회적 영향 플랫폼 인 Serve XNUMX ​​: Doing Good in Every Direction 하에서 지속적인 노력을 강조했습니다.

전국 노예 및 인신 매매 예방의 달의 일환으로 메리어트는 수십만 명의 직원이 착취를 이해하고 중단하기 위해 나섰다고보고하게되어 기쁘게 생각합니다.

“안타깝게도 호텔은이 비양심적 인 범죄의 장소가 될 수 있습니다. 인권을 염려하는 글로벌 호텔 회사로서 우리는 메리어트 시스템 전반에 걸쳐 호텔 직원을 교육하여 징후를 발견하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.”라고 수석 David Rodriguez 박사는 말했습니다. 메리어트 인터내셔널 글로벌 인사 담당관. "쉬운 해결책은 없지만 현대의 노예제에 맞서 싸우는 것은 인식에서 시작됩니다. 이제 우리는 의심스러운 행동을 인식하고 경영진 및 경우에 따라 법 집행 기관에보고 할 수있는 많은 사람들이 있습니다."

훈련으로 인해 구조가 이루어졌습니다.

프로그램을 시작한 이래로 메리어트의 교육으로 인해 젊은이들이 위험한 상황에서 바로 벗어날 수있었습니다.

인신 매매 인식 교육 프로그램을 개발하고 테스트하기 위해 Marriott는 인신 매매 퇴치를 전문으로하는 두 주요 비영리 단체 인 ECPAT-USA 및 Polaris와 거의 16 년 동안 협력했습니다. 이 회사는이 프로그램을 영어에서 130 개의 추가 언어로 번역하고 온라인 또는 강의실 환경에서 수강 할 수 있도록 계획하여 메리어트가 운영하는 XNUMX 개 국가 및 지역에서 액세스하고 이해할 수 있도록했습니다. 프런트 데스크 직원이 보는 표시가 가정 부나 바텐더가 보는 표시와 다를 수 있기 때문에 지침도 역할별로 분류됩니다.

국제 노동기구 (International Labour Organization)는 전 세계적으로 40 천만 명 이상의 사람들이 현대 노예에 노출 될 것으로 예상하고 있으며, 유니세프는 전 세계적으로 인신 매매의 약 25 %가 아동을 포함한다고 추정합니다. 미국에서 전국 인신 매매 핫라인을 운영하는 폴라리스는 미국에 수십만 명의 성매매 및 강제 노동 인신 매매 피해자가 있다고 추정합니다.

메리어트가 호텔 직원과 공유하는 가시적이고 숨겨진 경고 신호의 예 :

• 최소한의 수하물 및 의류
• 한 번에 한 명씩 객실로 안내되는 여러 남성
• 자유롭게 말할 수 없거나 방향 감각이없는 사람
• 하우스 키핑을 거의 또는 전혀 요구하지 않는 고객

“호텔 근로자는 인신 매매 범이 피해자를 눈에 띄게 억제하는 것을 반드시 볼 필요는 없습니다. 그들은 일반적으로 당신이 무엇을 찾아야할지 모른다면 훨씬 더 미묘하고 감지하기 어려운 시나리오를 보게 될 것입니다.”라고 Rodriguez는 말했습니다. “그래서 호텔 노동자들이 성적 착취와 강제 노동의 징후를 식별하도록 돕는 것이 매우 중요합니다. 이 지식은 그들이 우리 호텔에 이미 중요한 영향을 미치고있는 도움을 줄 수 있다는 확신을줍니다.”
Marriott의 교육을 통해 호텔 직원은 기억하는 내용을 관찰하고 메모 한 다음 관리자에게 의심을보고하면 관리자가 법 집행 기관에 연락 할 수 있습니다. 사법 당국은이 교육이 지역 사회의 보안을 강화하는 데 도움이된다고 말합니다. 더 큰 인식은 호텔 벽 안팎에서 더 큰 대응력으로 이어질 수 있기 때문입니다.

이 교육은 메리어트 인터내셔널의 인력을 훨씬 뛰어 넘는 영향을 미치고 있습니다. 이 회사는 American Hotel & Lodging Association Education Foundation을 통해 학계와 업계에 교육을 기부했으며, 여기에서 다른 숙박 운영자가 구매 한 교육 수익금은 ECPAT-USA 및 Polaris를 지원하기 위해 돌아갑니다.

호텔 투숙객도 표지판을 배울 수 있습니다. 인신 매매 또는 학대가 의심되는 투숙객은 아동이나 성인과 대면해서는 안되지만 호텔 관리 또는 보안에 알리고 911 또는 현지 긴급 전화 번호로 긴급 상황을 대비해야합니다. 미국에서는 전국 인신 매매 핫라인 1-888-373-7888로 연락하거나 "BeFree"(233733) 문자를 보낼 수 있습니다.