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AEG 시설에서 운영하는 푸에르토 리코 컨벤션 센터는 가장 성공적인 해를보고합니다.

AEG 시설에서 운영하는 푸에르토 리코 컨벤션 센터는 가장 성공적인 해를보고합니다.

그리고, 푸에르토 리코 컨벤션 센터 (PRCC), 에 의해 운영 AEG 시설, 2018-2019 회계 연도는 14 년 역사상 가장 성공적인 해로 발표되었습니다. PRCC가 기억에 남는 긍정적 인 고객 경험을 제공하는 데 초점을 맞춘 덕분에 컨벤션 센터는 많은 주요 측정 기준에 걸쳐 재무 및 운영 성과가 향상되었음을 깨달았습니다. 총 참석자 26 % 증가, 지난 644,000 년 평균 대비 13 명의 방문객이 PRCC를 방문했으며, 전체 고객 만족도는 96 %, 총 이벤트 21 % 증가, 이전 417 년 평균 대비 13 개의 이벤트가 증가했습니다. . PRCC는 또한 컨벤션, 스포츠 및 엔터테인먼트 행사, 기업 행사, 갈라 및 지역 경제에 상당한 경제적 영향을 미치는 기타 행사를 포함한 모든 유형의 행사를위한 주요 공간으로 자리 매김했습니다.

2005 년 문을 연 이래 PRCC는 푸에르토 리코 새로운 투자 및 관련 프로젝트로 점진적으로 발전해온 컨벤션 디스트릭트의 앵커로서 관광 및 이벤트 목적지로 제공되며, 곧 2020 년 초에 예정된 El Distrito San Juan 단지의 개장으로 제공을 확대 할 것입니다.

“우리는 PRCC에서 가장 성공적인 한 해를보고하게되어 영광으로 생각합니다. 2018-2019는 놀라운 이벤트로 가득한 승리의 해였습니다. 고객과 고객에게 훌륭한 경험을 제공하기위한 지속적인 리더십과 미래 지향적 인 접근 방식과 함께 우리 팀의 헌신과 노력이 이러한 수익을 제공하고 있습니다. 방문자 수, 호텔 숙박, 서비스 및 제품 사용 및 기타 추가 활동 측면에서 각 이벤트가 생성하는 영향을 고려할 때 균형은 지역 경제에 매우 중요한 영향이며 만족의 원천이되어야합니다. 업계의 모든 사람에게“센터의 총책임자 인 Jorge Pérez는 말했습니다.

PRCC에서 AEG 운영의 또 다른 중요한 요소는 최적의 조건에서 공간을 유지하고 운영 효율성을 달성하며 고객과 방문객에게 양질의 분위기와 우수한 서비스를 제공하기위한 개선에 대한 지속적인 투자입니다. Perez는“AEG와 푸에르토 리코 컨벤션 센터 지구 당국의 약속은 우리의 성공에 중요한 역할을했습니다.”라고 덧붙였습니다. 페레즈는 행사장의 인프라 개선, 미적 리모델링 작업 및 카펫 교체와 같은 주기적 리노베이션에 3.3 만 달러를 투자했습니다. 회의 공간과 예술 작품의 통합은 고객이 주목하고 높이 평가하는 중요한 요소이며 궁극적으로 행사장에서의 전체 경험에 기여합니다.”

"우리는 일류 목적지에서 최첨단 시설을 운영합니다." 페레스가 말했다. "새로운 요소, 점점 더 나은 서비스 및 혁신을 지속적으로 검색하는 글로벌 산업의 정상에 머 무르려면 항상 그 이상을 추구하는 헌신적 인 직원 그룹 인 우리의 우수한 팀에게만 인정받을 수있는 추가적인 열정이 필요합니다."

“컨벤션 센터가 푸에르토 리코를 모든 종류의 이벤트를위한 최고의 목적지로 홍보하려는 우리 노력의 주인공이 될 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 이것이 섬에 미칠 잠재적 인 경제적 영향에 정확하게 의존합니다. 우리는 이미 우리가 최근 발표하고 2020 년 봄에 열릴 1,500 차 세계 여행 및 관광위원회 글로벌 서밋과 같이 글로벌 무대에서 매우 중요한 이벤트를 진행하고 있습니다.이 이벤트는 푸에르토 리코에 더 많은 것을 가져올 것으로 예상됩니다. 180 개국에서 온 XNUMX 명의 방문객은“푸에르토 리코 컨벤션 지구 당국의 전무 이사로 임명 된 Noelia García는 말했습니다.

“컨벤션 센터가 회의 및 컨벤션 비즈니스를 촉진하고 카리브해에서 고품질의 서비스 지향 목적지로 섬의 위상을 높이는 데있어 주요 파트너 중 하나가 된 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 우리의 리드와 계약 된 이벤트 및 회의실은 XNUMX 년 만에 최고 수준이며, 푸에르토 리코 컨벤션 센터는이 목표를 달성하는 데 중요한 역할을합니다.”라고 푸에르토 리코 목적지 마케팅 조직인 Discover Puerto Rico의 CEO 인 Brad Dean이 말했습니다.

푸에르토 리코 컨벤션 센터의 다가오는 행사 및 기타 관련 이니셔티브에 대한 자세한 내용은 www.prconvention.com을 방문하거나 Facebook 및 Instagram @PRConvention에서 온라인으로 찾아보십시오.

2005 년에 개장 한 푸에르토 리코 컨벤션 센터는 푸에르토 리코의 공기업 인 푸에르토 리코 컨벤션 센터 지구 당국이 소유하고 있습니다. PRCC는 장소 관리, 마케팅 및 개발 분야의 세계적인 리더 인 AEG 시설에서 관리합니다.

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저자에 관하여

수석 과제 편집자

최고 과제 편집자는 OlegSziakov입니다.