걸프 에어, 소매업 역량 강화

• 걸프 에어, IATA NDC 레벨 4 인증 획득
• 걸프 에어는 두바이 기반 TPConnects와 제휴하여 본격적인 IATA NDC 지원 배포를 시작합니다.
• Gulf Air는 수익 기회를 활용하고 충성도를 높이며 전반적인 고객 경험을 개선합니다.

바레인 왕국의 국적 항공사 인 걸프 에어는 국제 항공 운송 협회 (IATA)로부터 NDC 레벨 4 인증을 획득했다고 발표했습니다.

에 맞춰서 걸프 에어의 디지털 전략 인 레벨 4 인증은 이제 항공사가 다음을 포함한 직간접 유통 채널에 오퍼 및 주문 관리 및 서비스 기능의 전체 범위를 제공 할 수 있도록합니다. IATA 전 세계의 비 IATA 회원. Gulf Air는 NDC 지원 배포 플랫폼을 개발하기위한 기술 파트너로서 IATA NDC 인증 IT 공급자 및 집계자인 TPConnects와 파트너 관계를 맺었습니다.

Covid-19 위기로 인한 까다로운 운영 환경에서,이시기 적절한 발표는 Gulf Air가 비용 절감 및 수익 창출 조치를 모색하고 매출 성장과 수익을위한 기회를 활용하는 데있어 중요한 이정표가됩니다. . 

NDC 레벨 4 공식 인증을받은 경우 Gulf Air의 최고 상업 책임자 인 Vincent Coste는 다음과 같이 말했습니다.“디지털 전환의 일환으로 우리의 초점은 계속해서 이러한 침체를 ​​통해 혁신을 주도하고 가치 제안을 강화하는 것입니다. IATA의 NDC 레벨 4 인증을 통해 우리는 고객 중심 접근 방식을 기반으로 글로벌 다중 채널 유통 네트워크에서 소매 및 서비스 경험을 개선 할 수있는 좋은 위치에 있습니다. 예상되는 비용 절감 외에도 온라인 여행사, 여행사 및 여행 관리 회사 (TMC)에서 채널 전반에 걸쳐 인벤토리 및 콘텐츠 배포를 생성하고 완전히 제어 할 수있는 유연성을 제공하여 풍부한 콘텐츠에 쉽게 액세스하고 차별화 된 , 개인화되고 역동적 인 제안”.

TPConnects의 CEO 인 Rajendran Vellapalath는 발표에 대해 이렇게 말했습니다.“Gulf Air의 기술 파트너로서 우리는 장기적인 성장과 지속 가능성에 초점을 맞추기 때문에 끊임없이 변화하는 환경에서 항공사를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 NDC 기반 기술을 통해 Gulf Air는 수익 기회를 활용하고 유통과 관련된 비용을 절감하는 동시에 고객 충성도와 만족도를 높일 수 있습니다. 이 파트너십에 따라 걸프 에어의 NDC 지원 플랫폼을 출시하고 2021 년 XNUMX 월에 라이브 NDC 거래를 제공 할 계획이 있습니다.”

민첩성과 개인화가 가장 중요한시기에, 레벨 4 NDC 인증은 Gulf Air가 더 큰 투명성을 제공하고, 통신 속도를 가속화하고, 서비스 요구 사항을 신속하게 해결하고, 독점적 인 풍부한 콘텐츠와 실시간으로 광범위한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데 도움이 될 것입니다. 채널 전반에 걸쳐 제품 및 상품화의 개인화 된 조합.