여행자 9 명 중 10 명은 디지털 건강 여권을 사용하는 것이 편안 할 것입니다.

여행자 9 명 중 10 명은 디지털 건강 여권을 사용하는 것이 편안 할 것입니다.
여행자 9 명 중 10 명은 디지털 건강 여권을 사용하는 것이 편안 할 것입니다.
해리 존슨의 아바타
Written by 해리 존슨

이 연구는 개인 정보 보호, 사용 용이성 및 보안에 대한 여행자의 우려를 이해하는 것의 중요성을 보여줍니다.

  • 41 %의 여행자가 제한 해제 후 XNUMX 주 이내에 해외 여행을 예약하고자합니다.
  • 디지털 건강 여권은 여행을 시작하는 데 필수적인 도구가 될 수 있습니다.
  • 설문 조사에 참여한 여행자의 74 %는 여행 건강 데이터를 전자적으로 저장할 의향이있을 것입니다.

새로운 연구는 업계에 고무적인 뉴스를 제공했으며 여행자의 41 %가 제한 해제 후 XNUMX 주 이내에 해외 여행을 예약하고자했습니다.

이 연구는 또한 개인 정보 보호, 사용 용이성 및 보안에 대한 여행자의 우려를 이해하는 것의 중요성을 보여주었습니다.

정부와 여행 업계가 디지털 건강 여권의 이점을 탐색함에 따라 여행자의 메시지는 분명합니다. 디지털 건강 여권은 여행을 여는 데 필수적인 도구가 될 수 있습니다. 조사에 따르면 설문 조사에 참여한 여행자 9 명 중 10 명 (91 %)이 향후 여행시 디지털 건강 여권을 사용하는 것이 편하다고 답했습니다.

이 고무적인 연구는 여행자 문제를 해결하는 데 도움이되는 디지털 건강 여권 계획을 가속화하는 인센티브를 제공합니다. 이 연구는 여행자 2 명 중 5 명 중 41 명 (XNUMX %)이 제한 해제 후 XNUMX 주 이내에 해외 여행을 예약 할 것이라고 말하면서 업계에 더 좋은 소식을 제공했으며, 이는 여행 욕구가 여전히 높다는 것을 보여줍니다.

프랑스, 스페인, 독일, 인도, UAE, 러시아, 싱가포르, 영국 및 미국의 9,055 명의 여행자를 대상으로 한 설문 조사에는 9 명 중 10 명 (93 %) 이상의 여행자가 건강 데이터에 대해 우려하는 것으로 업계에 대한주의 사항이 포함되어 있습니다. 여행을 위해 저장됩니다.

디지털 건강 데이터 저장 및 공유에 대한 수용성에 대해 질문했을 때 설문 조사 결과는 다음과 같습니다.

· 설문 조사에 참여한 여행자의 74/XNUMX 미만 (XNUMX %)이 대면 상호 작용을 줄이고 공항을 더 빠르게 통과 할 수 있다면 여행 건강 데이터를 전자적으로 저장할 의향이있을 것입니다.

· 설문 조사에 참여한 여행자 7 명 중 10 명 (72 %) 이상이 더 많은 목적지로 여행 할 수 있다면 여행 건강 데이터를 전자적으로 저장하고자 할 것입니다.

· 여행자의 68 %는 가장 자주 여행하는 항공사가 여행 건강 데이터를 저장하는 방법을 제공하면 건강 데이터를 공유 할 가능성이 더 높다는 데 동의했습니다.

데이터 공유에 대한 수용도가 높지만 여행 업계는 데이터 사용에 대한 여행자의 우려를 고려해야합니다. 여행자의 세 가지 주요 관심사는 다음과 같습니다.

· 개인 정보 해킹으로 인한 보안 위험 (38 %)

· 어떤 건강 정보를 공유해야하는지에 대한 개인 정보 보호 문제 (35 %)

· 데이터 공유 위치에 대한 투명성 및 제어 부족 (30 %).

또한이 설문 조사에서는 미래의 디지털 건강 데이터 및 여행에 대한 우려를 완화 할 수있는 솔루션이 무엇인지 조사했으며 결과는 다음과 같습니다.

· 여행자의 42 %는 전체 여정에 사용할 수있는 여행 앱이 전체 여행 경험을 크게 개선하고 정보가 한곳에 모두 있다는 확신을 줄 것이라고 말했습니다.

· 여행자의 41 %가 여행 앱을 사용하면 여행에 대한 스트레스를 줄일 수 있다는 데 동의합니다.

· 여행 회사가 신뢰할 수있는 의료 회사와 제휴 한 경우 여행자의 62 %가 앱을 사용하여 건강 데이터를 저장할 가능성이 더 높습니다.

이 연구는 일련의 여행자 설문 조사에서 두 번째로 Amadeus가 여행자 정서와 우려 사항에 대한 정기적 인 체크 포인트를 통해 업계가 가장 효과적인 방법으로 여행을 재건 할 수 있도록 지원합니다. 2020 년 Rethink Travel 설문 조사에서는 기술이 여행자 신뢰도를 높이는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 밝혀 냈고 Amadeus는이 질문을 다시 검토하여 2020 년 91 월 이후 여행자 신뢰도가 어떻게 변했는지 확인했습니다. 이제 여행자의 84 %가 기술이 여행에 대한 신뢰도를 높일 것이라고 말하며 이는 2020 %에서 증가했습니다. XNUMX 년 XNUMX 월.

향후 12 개월 동안 여행에 대한 자신감을 높일 수있는 기술이 무엇인지 물었을 때 다음과 같은 상위 XNUMX 개 기술과 함께 모바일 솔루션이 인기있는 옵션으로 강조되었습니다.

· 출장 알림 및 경고를 제공하는 모바일 응용 프로그램 (45 %)

· 비접촉 모바일 결제 (예 : Apple 또는 Google Pay, Paypal, Venmo) (44 %)

· 모바일 탑승 (예 : 휴대 전화로 탑승권 소지) (43 %)

COVID-19가 우리 삶의 다른 많은 영역에 영향을 미치는 것처럼 앞으로 몇 달 동안 우리가 여행하는 방식을 계속해서 변화시킬 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 그러나 여전히 불확실성이 있지만 이와 같은 연구는 우리가 이전보다 더 잘 돌아갈 것이라는 나의 낙관론을 강화합니다. 이 Rebuild Travel 디지털 건강 설문 조사에 요약 된 여행자 기대치를 제공하고 진정으로 연결되고 비접촉식 여정을 가능하게하는 올바른 기술을 배포하기 때문에 정부와 업계 간의 협력은 여행을 다시 시작하는 핵심입니다.

이 연구는 여행 재건에서 기술이 할 핵심 역할을 다시 한 번 강조합니다. 여행자들이 여행자의 신뢰를 확실히 강화할 중요한 영역 인 모바일 및 비접촉 기술에 더 중점을두기 때문에 지난 설문 조사 이후 변화를 목격했습니다. 여행자가 올바른 안전 장치가 마련되면 여행자가 디지털 건강 여권에 개방되어 있고 여행을 진행하면서 데이터를 공유하는 것도 매우 중요합니다. Amadeus는 고객 및 파트너와 함께 더 나은 산업을 재건하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

저자,

해리 존슨의 아바타

해리 존슨

Harry Johnson은 eTurboNews 20년 이상 동안. 그는 하와이 호놀룰루에 살고 있으며 원래 유럽 출신입니다. 그는 뉴스를 쓰고 취재하는 것을 즐깁니다.

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