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2022년 휴가철 배송, 공급망 중단 및 영향에 대해 알아야 할 사항

Written by 해리 존슨

Covid-19의 XNUMX차 물결이 물러가는 것처럼 보이지만 전 세계적인 대유행의 혼란은 일상 생활의 거의 모든 구석에 남아 있습니다. 예를 들어, 소비재 공급은 특히 불안정합니다. 오프라인 소매업체의 빈 진열대와 온라인 소매업체의 배송 지연으로 소비자는 특히 연말연시 쇼핑 시즌을 앞두고 원하는 상품을 구입하는 데 대한 불확실성에 직면해 있습니다. 짧은 Q&A에서 Chris Craighead, 테네시 대학의 공급망 관리 교수이자 Knoxville Haslam 경영 대학의 공급망 중단 전문가인 Chris Craighead는 최근 휴가철 쇼핑 및 배송 문제와 공급에 대해 언급했습니다. 일반적으로 체인 문제.

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Covid-19의 XNUMX차 물결이 물러가는 것처럼 보이지만 전 세계적인 대유행의 혼란은 일상 생활의 거의 모든 구석에 남아 있습니다. 예를 들어, 소비재 공급은 특히 불안정합니다. 오프라인 소매업체의 빈 진열대와 온라인 소매업체의 배송 지연으로 소비자는 특히 연말연시 쇼핑 시즌을 앞두고 원하는 상품을 구입하는 데 대한 불확실성에 직면해 있습니다. 짧은 Q&A에서는 크리스 크레이그헤드, John H. "Red" Dove 테네시 대학교 공급망 관리 교수이자 Knoxville의 Haslam 경영대학 공급망 붕괴 전문가는 최근 휴가철 쇼핑 및 배송 문제와 공급망 문제를 전반적으로 다루었습니다.

Q: US Postal Service는 15월 17일까지 소매 지상 우편, 18월 23일까지 일급 우편, XNUMX월 XNUMX일까지 우선 우편, XNUMX월 XNUMX일까지 특급 우편 발송을 제안합니다. 그러나 최근 언론 보도에 따르면 소비자는 주문하고 휴일 시즌에 배달을 보장하기 위해 할로윈 전에 선물을 보낼 수 있습니다. 이 보고서가 정확하다면 공급망 문제입니까?

A: 나는 이러한 보고서 뒤에 숨겨진 실제 연구에 익숙하지 않지만 올해 소비자는 과거의 일반적인 휴가 시즌과 다르게 접근해야 한다고 생각합니다. 이것은 매우 공급망 문제입니다. 이는 공급망 문제입니다. 근본적인 문제는 대량의 패키지/제품을 배송할 수 있는 능력이 노동력 및 운송 자산(예: 트럭, 트레일러) 부족과 같은 여러 요인에 의해 제한되기 때문입니다. 이렇게 제한된 용량으로 인해 패키지 이동이 느려지고 잠재적인 지연이 발생할 수 있습니다.

Q: 이번 휴가철에 제품이 적시에 도착하도록 소비자가 할 수 있는 일이 있다면 무엇입니까?

A: 잠재적인 문제를 극복하기 위해 소비자가 할 수 있는 일이 최소한 세 가지 있습니다.

첫째, 일찍 시작하십시오. 위에서 논의한 바와 같이 쇼핑/배송을 일찍 시작하는 것이 유리할 수 있습니다. 충분한 소비자가 일찍 시작한다면 제한된 배송 용량을 압도할 수 있는 XNUMX월 말과 XNUMX월 초에 출하량이 급증하는 것을 피하는 데 도움이 될 것입니다.

둘째, 추가 선적을 제거하십시오. 예를 들어, 온라인 쇼핑객은 회사가 자신에게 배송한 다음 가족과 친구에게 배송하는 대신 가족과 친구에게 직접 배송하도록 할 수 있습니다.

마지막으로 배송 옵션과 온라인 회사를 현명하게 선택하십시오. 모든 배송 옵션은 안정성과 속도가 동일하지 않습니다. 마찬가지로 모든 회사가 온라인 구매의 빠르고 안정적인 배송에 똑같이 능숙하지 않습니다. 

Q: 소비자가 휴가철에 알아야 할 다른 공급망 문제가 있습니까?

A: 많은 기업이 품절 문제에 직면해 있으며 정상적인 보충 시간보다 느린 상황에 직면해 있습니다. 결론은 많은 경우에 공급보다 수요가 더 많다는 것입니다. 소비자는 휴가철에 대해 최소한 두 가지 조정을 고려해야 합니다.

첫째, 당황하지 말고 적극적으로 행동하십시오. 수요와 공급 간의 불일치로 인해 가용성이 저하될 수 있으며 2021년 말까지 진행됨에 따라 더욱 어려워질 수 있습니다.

둘째, 예산을 지켜보십시오. 공급/수요 불일치는 (우리가 이미 목격하고 있는 것처럼) 더 높은 가격을 유발할 수 있습니다. 또한 제품 공급이 제한되어 있으므로 소매업체는 대폭 할인을 제공하지 않을 수 있습니다. 우리 모두는 거래를 좋아하지만 올해는 거래를 기다리는 것이 더 위험할 수 있습니다.

Q: 소비자가 슈퍼마켓의 선반이 없는 것은 공급망 중단의 원인일 수 있지만 여기에는 노동력 부족 및 원자재 부족과 같은 요인이 작용합니까?

A: 예, 하지만 본질적으로 이러한 모든 것은 공급망 중단 또는 최소한 이를 촉발하는 이벤트로 볼 수 있습니다. 예를 들어, 제조 회사가 주어진 기간에 10,000개의 제품을 생산할 계획이지만 인력 부족으로 인해 5,000개를 생산할 수 있는 충분한 능력만 생긴다면 계획이 중단된 것입니다. 누락된 5,000개는 일부 위치에서 맨 선반이 될 수 있습니다. 이것은 공급망의 부족에 기여할 수 있는 많은 문제의 한 예일 뿐입니다.   

Q: 마지막으로 전문가들이 공급망의 "뉴 노멀"에 대해 이야기하는 것을 자주 듣습니다. 그러나 팬데믹 XNUMX년이 끝나갈 무렵, 소비자들은 제품 공급을 쉽게 구할 수 없다는 불만이 커지고 있습니다. 만성적인 제품 부족은 뉴노멀인가?

A: 아니요. 저는 공급망에서 "뉴 노멀"이라는 대담하고 포괄적인 주장에 동의하지 않습니다. 많은 경우 상황이 코로나 이전 상태로 돌아갈 것입니다. 그러나 여기에는 몇 가지 예외가 있습니다. 공급망이 최대 용량으로 돌아감에 따라 일정 수준의 부족이 계속 발생할 것이라고 생각합니다. 또한 트럭 운전사 부족과 같이 해결하는 데 시간이 더 오래 걸리는 몇 가지 용량 문제가 있습니다.

더 밝은 측면에서, 나는 일부 공급망을 더 높은 수준의 우수성으로 끌어올려 소비자에게 많은 가치를 가져다 줄 Covid-유도 혁신 수준이 있을 것이라고 생각합니다. 이것이 발생하는 정도에 따라 소비자는 "더 나은" 정상을 경험할 수 있습니다.    

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저자에 관하여

해리 존슨

Harry Johnson은 eTurboNews 거의 20년 동안. 그는 하와이 호놀룰루에 살고 있으며 원래 유럽 출신입니다. 그는 뉴스를 쓰고 취재하는 것을 즐깁니다.

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