많은 여행자들은 이제 환경 성과 측면에서 기업에 더 높은 수준의 투명성을 요구합니다. 최근 설문 조사에 따르면 전 세계 소비자의 거의 75%가 제품에 지속 가능성 라벨을 도입해야 한다는 데 동의했습니다.
업계 분석가는 이러한 배지가 관광 회사가 투명성을 높이고 여행자에게 책임 있는 대안을 제공하며 긍정적인 환경 성과를 입증하는 데 도움이 된다는 점에 주목합니다.
환경 벤치마크와 관련하여 높은 성과를 나타내는 배지의 채택은 기업의 지속 가능성 주장은 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보이며, 이는 제품과 서비스에 대한 수요를 증가시킬 것입니다. 2021년 소비자 설문조사에 따르면 전 세계 응답자의 57%가 신뢰할 수 있는 제품이나 서비스에 '자주' 또는 '항상' 영향을 받는다고 밝혔습니다.
에코 배지는 단기적으로 책임감 있는 여행자의 충성도를 확보하고 장기적으로 브랜드 포지셔닝을 개선하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 점점 더 많은 여행 및 관광 회사가 에코 배지 및 인증의 획득 또는 생성을 통해 지속 가능성 노력을 증명하려고 시도하고 있습니다.
2021년 에코 배지의 선구자인 Booking.com은 글로벌 지속 가능성 척도인 Travel Sustainable 배지 출시를 발표했습니다. 그 프레임워크는 일회용 플라스틱 세면도구를 제거하는 것부터 100% 재생 가능한 에너지원으로 실행하는 것까지 모든 것을 포함하여 속성이 구현할 수 있는 특정 지속 가능성 관행으로 세분화됩니다.
지속 가능성 측정을 위한 자체 프레임워크와 방법론을 만들어, Booking.com 여행자에게 지속 가능한 대안을 제공하기 위해 이 계획에 투자한 시간과 자원을 입증했습니다. 환경성과 면에서 경쟁에 뒤처지지 않도록 선제적으로 운영하고 있습니다.
독립적인 에코 배지를 만들거나 외부 인증 제공업체에서 수여하는 라벨을 채택함으로써 여행 및 관광 회사는 투명성을 높이고 수익을 늘리며 지속 가능성을 촉진하는 품질 배지를 획득하기 위해 노력해야 합니다.