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세인트 키츠, 플로리다 캐리비안 크루즈 협회 운영팀 주최

세인트 키츠, 플로리다 캐리비안 크루즈 협회 운영팀 주최
세인트 키츠, FCCA 운영팀 주최

두 차례 연속 기록을 세운 크루즈 시즌, 관광부 장관 the Hon. Lindsay FP Grant는 관광부 및 St. Kitts 관광청과 함께 FCCA 섬의 크루즈 부문의 추가 개발에 대해 논의하기 위해 4 월 5 일 월요일 현지 크루즈 이해 관계자와 2019 년 XNUMX 월 XNUMX 일 화요일 정부 관리와 회의를 위해 섬 운영팀.

“이를 환영하는 것은 저에게 분명한 기쁨입니다. 플로리다 카리브해 크루즈 협회세인트 키츠의 운영위원회”라고 Grant 장관이 말했다. “우리 회의를 통해 우리는 크루즈 노선과 승객의 요구 사항을 이해하고, 서비스 표준 및 고객 경험에 대한 피드백을 받고, 다가오는 시즌에 대한 새로운 선박 및 여정과 같은 크루즈 산업 동향에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 앞으로 나아가는 최고의 크루즈 목적지로서 경쟁력을 유지하십시오. 우리는 크루즈 부문의 발전에 대한 FCCA의 공헌에 감사하며 계속해서 긴밀히 협력 할 것입니다.”

그랜트 장관이 환영하는 FCCA 운영팀은 다음과 같습니다. FCCA 미셸 페이지 회장; FCCA 운영팀 회장 겸 운영 부사장, MSC Cruises (USA) Inc., Albino Di Lorenzo; Jamie Castillo, Royal Caribbean Cruises Ltd.의 전세계 운영 이사; 라틴 아메리카 및 카리브해, Royal Caribbean Cruises Ltd., Andre Pousada의 정부 관계 부사장; Carnival Cruise Line, Carlos Estrada의 Commercial Homeport Operations 이사.

Port Zante의 새로운 두 번째 부두를 둘러 본 후, FCCA 운영팀은 관광부 및 세인트 키츠 관광청과 협력하여 월요일 저녁에 열린 회의에서 현지 크루즈 업계 이해 관계자들에게 연설했습니다. 그들은 목적지의 전반적인 성공, 이미 Oasis 및 XCEL 급 선박을 수용 할 수있는 다른 카리브해 섬들과 St. Kitts를 차별화하기위한보다 독특한 시그니처 투어의 필요성 또는 할 수있는 교각을 건설하는 과정에 대해 말했습니다. 따라서 현지 고객 서비스 제공 업체에 대한 고객 만족도를 보장해야하고 고객 경험을 향상시키기위한 다국어 투어 및 간판이 필요합니다. 이 회의에는 많은 현지 크루즈 산업 이해 관계자가 크루즈 라인과 크루즈 부문 개발에 대해 자세히 알아보고 크루즈 게스트에게 최상의 서비스를 제공하는 방법에 대해 자세히 알아보기 위해 참석했습니다.

Grant 장관이 이끄는 St. Kitts 팀은 다음과 같습니다. 관광부 상임 장관 Mrs. Carlene Henry-Morton; 세인트 키츠 관광청의 CEO 인 Racquel Brown; St. Kitts 관광청 Melnecia Marshall의 제품 개발 관리자. 그들은 또한 포트 잔테의 두 번째 크루즈 부두 건설, 운송 부문 표준, 공공 인프라 개발, 전통 및 비전통 서비스 제공 업체를위한 고객 서비스 교육, 그리고이를 유지하기위한 제품 개선 계획에 대한 진행 상황에 대해 FCCA 운영팀과 논의했습니다. 크루즈 시장에 대한 목적지의 강력한 매력.

세인트 키츠는 역사상 처음으로 2017-2018 크루즈 시즌에 2018 만 명의 크루즈 승객 도착을 돌파했으며, 2019-XNUMX 시즌에 XNUMX 년 연속 도착했습니다. OECS에서 백만 승객 이정표에 도달 한 유일한 목적지입니다. 이에 도달 한 세인트 키츠는 이제 크루즈 라인에서이 지역의 훨씬 더 큰 목적지와 동일한 마키 포트 상태 범주에 속하는 것으로 간주됩니다.

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최고 과제 편집자는 OlegSziakov입니다.