에티 하드 항공, TravelPass 출시

에티 하드 항공, TravelPass 소개
에티 하드 항공, TravelPass 출시

Etihad Airways는 노르웨이 기술 개발 업체 Braathens IT와 파트너십을 맺고 올해 말 출시 될 기업 및 단골 여행객을 대상으로 한 혁신적인 여행 솔루션 인 TravelPass를 개발했습니다.

새로운 TravelPass 기술은 구독 기반 여행 솔루션을 제공하여 Etihad가 자주 이용하는 고객에게 정기 및 반복 여행 준비를 통해 완전한 유연성과 용이성을 제공 할 수 있도록합니다. 고객은 항공권을 하나씩 구매하는 대신 일정 횟수 또는 특정 여행 기간 동안 TravelPass를 구매할 수 있습니다.

가입 기반 여행은 고객에게 선불 여행과 종량제 옵션 중에서 선택할 수있는 옵션을 제공하여 유연성, 예약 용이성 및 비용 효율적인 여행 관리 요구 사항을 충족하기 때문에 항공 업계에 희소식입니다.

Robin Kamark, 최고 상업 책임자, 에티 하드 Aviation Group은 다음과 같이 말했습니다 :“혁신적인 TravelPass 기술은 수상 경력에 빛나는 Etihad Guest 상용 고객 우대 프로그램에도 등록하게 될 기업 및 상용 고객에게 혁신적인 예약 경험을 제공합니다. 클릭 몇 번으로 여행 프로세스를 단순화함으로써 고객은 모든 세부 정보를 한 곳에 보관하고 수수료없이 예약을 변경할 수있는 유연성을 제공하며 나중에 지불 할 수있는 선택권을 제공하는 플랫폼을 통해 원활한 거래를 할 수 있습니다. 우리는 기업 고객이 시간이 부족하다는 것을 알고 있으며 디지털 서비스에이 혁신적인 추가 기능이 가입자의 여행 여정을 개선 할 것이라고 믿습니다. "

Etihad TravelPass는 데스크톱 또는 모바일에서 Etihad 웹 사이트에서 예약 할 수 있으며, 고객에게 각 예약 관리와 관련된 반복적 인 작업을 피함으로써 시간을 절약하는 향상된 디지털 경험을 제공하여 고객 만족도를 향상시킵니다.

Braathens IT의 최고 경영자 인 Svein Therkelsen은 다음과 같이 말했습니다.“Etihad는 사용의 용이성에서 사용자 정의에 이르기까지 모든 것을 정교한 디지털 개인화를 매우 멀리 가져갈 것입니다. 그들은 혁신적인 플레이어이며 TravelPass를 사용하여 고객의 디지털 경험을 개선하기 위해 그 방향으로 계속할 것입니다.”

이 플랫폼은 상용 고객을위한 예약 프로세스를 재 설계하여 경험과 충성도를 개선하는 Etihad 디지털 전략의 논리적 확장입니다.

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수석 과제 편집자

수석 과제 편집자는 Oleg Siziakov입니다.

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