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오늘 우간다 관광청의 성과는 COVID-19 회복의 이정표입니다

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utb 로고

오늘날 Uganda Tourism Board (UTB)는 자랑 스러울 수 있습니다. 우간다 관광청 CEO 릴리 아자 로바 (Lilly Ajarova)와 품질 보증 책임자 인 Samora Semakula는 24 월 XNUMX 일 더 안전한 관광 인감 . 자체 평가 외에도 UTB는 독립 평가 요청을 포함했습니다.

Safer Tourism Seal은 자체 평가를 기반으로 모든 목적지 및 관광 이해 관계자가 사용할 수 있습니다. 우간다 관광청은 중요한 옵션을 추가하고 평가를 위해 한 단계 더 나아가 정책을 재확인하는 중요한 약속과 방법을 보여줍니다.

Dr. Peter Tarlow는 Safer Tourism의 책임자이며 안전 및 보안과 관련하여 Project Hope 팀의 일원입니다. 아프리카 관광청 . 그는 2019 년에 우간다와 함께 일했습니다. 건강 위기에 맞서 싸우는 데 주저하지 않았습니다..

우간다 관광청은 아프리카 관광청의 창립 멤버 중 하나입니다.

Cuthbert Ncube의 아프리카 관광청 “실제로 저는 Lilly와 우간다 관광청이 관광 부문의 선장에 합류 한 것을 축하합니다. 더 안전한 관광 인감. 대부분의 회원국이 서서히 국경을 다시 개방함에 따라 예방 조치를 고수하는 것이 가장 중요합니다.

우간다는이 지역의 경제 회복을 주도하는 대륙에서 전략적이고 핵심적인 역할을 담당하고 있으며, Rebuilding Travel은 COVID-19 이후 목적지 관리에서 중추적 인 역할을하고있는 국가를 인정하고 지원하며 협력 할 것입니다.

한 달 동안 광범위한 브레인 스토밍과 중요한 문서 및 인터뷰를 검토 한 후, 우간다 관광청은 이제 인기있는 여행 및 관광 목적지로서 최대한 안전하게 운영하는 데 필요한 모든 요소를 ​​충족 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

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독립적 인 평가는 자체 평가를 뛰어 넘습니다. 그것은 인장에 훨씬 더 많은 신뢰성을 제공합니다. 그것은 또한 우간다 관광청이 추가 단계로가는 것을 망설이지 않고 훨씬 더 많은 신뢰를줍니다.

평가는 고무 도장이 아니라 프로세스이며, 오늘 우간다 관광청이 승인되었으며 이제 평가 대상의 파란색 도장을 자랑스럽게 보여줄 수 있습니다. 더 안전한 관광 인감 보유자.

우간다 관광청에 보낸 승인서 사본

Ms. Ajarova & Mr. Semakula님께 :

Rebuilding Travel의 Safer Tourism 's Seal로 우간다 관광청에 상을 수여하는 것은 큰 기쁨과 영광입니다.

우간다에 관한 안전한 관광 기관에 제공해 주신 정보를 바탕으로 UTB에 대한 다음 보고서를 준비했습니다.

관광은 세계 최고의 산업 중 하나이자 주요 경제 개발 도구이므로 보안 (범죄 및 테러)은 관광, 크루즈 및 이벤트 지향 경제에 큰 영향을 미칩니다. 또한 전 세계의 많은 지역이 COVID-19 대유행의 영향을 받았으며 관광에 미치는 영향은 엄청났습니다.

우간다 정부는 관광 산업의 중요성을 인식하고 있습니다. 우간다는 자연의 아름다움, 다양한 명소, 유서 깊은 마을 및 야생 동물로 전 세계적으로 유명합니다. 우간다 관광 산업은 주요 경제 개발 도구 일뿐만 아니라 우간다의 삶의 질에 중요한 요소이기도합니다.

우간다는 많은 공무원이 관광에 민감하다는 점에 큰 자부심을 가질 수 있습니다. 그들은 관광의 중요성과 관광이 관광뿐만 아니라 세계에서 국가의 명성과 입지에 미치는 영향을 이해합니다.

COVID-19 전염병이 지배하는 오늘날의 세계에서 지역 시민과 전 세계 방문객 모두 잘 훈련 된 전문가가 구현 한 안전과 보안을 요구합니다. 여행하는 대중은 안전, 보안, 평판, 경제적 생존 가능성 및 건강 간의 관계를 이해합니다. 이 다섯 가지 요소를 합쳐서 관광 보증인이라고합니다. 이러한 각 요소는 더 안전한 관광 인감을 획득하고 수여 된 법인이 가능한 최고 수준의 관광 보증을 보장하기 위해 가능한 모든 일을한다는 것을 입증하는 데 필수적입니다. 이 인장은 세상에 100 % 안전과 보안이 없음을 인정합니다. 이러한 이유로 인감은“안전한 관광”이라는 용어를 사용합니다. 이는 그러한 인감을 수여 한 법인이 지속적인 검토, 수정 및 업그레이드를 요구하는 역동적 인 관광 보증 프로그램을 수립했음을 나타냅니다. Safer Tourism Seal은 수여 된 법인이 상황에 따라 새로운 조치를 도입해야한다는 사실을 완전히 이해하고 있음을 인정합니다.

그렇기 때문에 Rebuilding Tourism는 환대 산업의 첫 번째 직업이 손님과 업계에서 일하는 사람들의 보호임을 인식하는 관광 단체, 기업 및 지역에만 Safer Tourism Seal을 제공합니다. 인장의 모토는 "안전, 보안 및 건강 우선"입니다. 

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관광 재건과의 논의에서 우간다 관광부는 관광 보증이 훈련, 교육, 소프트웨어에 대한 투자를 포함하고 보안 / 보증이 단순한 규율이 ​​아니라는 이해를 이해하고 있음을 입증했습니다. 건강 문제에서 보안 문제에 이르기까지 큰 변화와 도전의 시대에 우간다 관광부는 관광 직원이 지속적인 교육을받을 것이며 지속적으로 변화하는 절차에 맞게 절차를 조정할 수있을만큼 유연해야한다는 사실을 받아 들였습니다. 환경.

우간다 관광부는 두 차례의 직접 전화 인터뷰를 통해 관광 웰빙에 대한 헌신을 입증하고 현재의 유행병과 관련된 것뿐만 아니라 건강 및 안전 절차에 관한 여러 가지 심층 질문에 만족스럽게 답변함으로써 전반적인 관광 보증 정책과 관련이 있습니다. 

교육부는 구두 인터뷰와 서면을 통해 더 안전한 관광 상품을 만드는 데 참여했다고 밝혔다. 또한 안전한 관광 연구원에게 우간다는 국제 기관과 협력하고 지역 기관과 협력하고 관광 보안 및 웰빙 전문가와 상호 작용하여 안전하고 안전하며 건강한 환경을 만들기 위해 가능한 모든 일을하고 있음을 보여주었습니다.

우간다 관광부는 방문객들에게 가능한 가장 안전한 관광 경험을 보장하기 위해 적극적인 조치를 취하고 있다고 밝혔다. 교육부는 아무도 100 % 안전과 보안을 보장 할 수 없으며 누구도 병에 걸리지 않는다는 것을 잘 알고 있습니다. 그것이 할 수있는 것은 가능한 최고의 관광 보증 수단을 제공하는 것입니다. 이러한 이유로 정부는 다음과 같이보고합니다.

  1. 우간다는 적시에 지역적으로 건강 및 보증 프로토콜을 지속적으로 만들고 업데이트해야합니다.
  2.  우간다는 정부가 저렴하고 적극적으로 시행하는 현실적인 건강, 위생, 소독, 거리두기 및 안전 프로토콜을 마련해야합니다.
  3.  우간다는 직원과 방문객 모두를위한 국제적 사회적 거리두기 지침을 따르고 가능할 때마다 터치리스 솔루션을 만들기 위해 노력합니다. 미국은 가능하면 언제 어디서나 비접촉 정책을 시행하고 있으며 호텔, 레스토랑, 교통 수단 등에서 물리적 상호 작용을 줄이기 위해 기술을 사용하고 있습니다.
  4.  우간다는 저렴하고 실행 가능한 PPE 정책을 개발했습니다.
  5. 우간다 관광부는 사람들이 서로 2m 미만 거리에있을 때 개인적인 상호 작용이 발생할 때 마스크 착용을 요구합니다. 대중 교통에도 동일한 규칙이 적용됩니다.
  6. 우간다는 자주 손을 씻고 호텔 객실과 기타 공공 장소 또는 대중이 사용하는기구의 살균을 요구합니다.

이 나라는 손님을 위해 수면 공간을 살균하기 위해 가능한 모든 것을 다하고 있습니다. 우간다는 전체 COVID-19 전염병 동안 일반적인 예방 조치로 공용 공간 (화장실, 복도, 복도, 승강기 등)에서 청소 및 소독 조치를 적용하는 데 특별한 고려를하고 있습니다.

손잡이, 엘리베이터 버튼, 난간, 스위치, 문 손잡이 등과 같이 자주 만지는 물건에도 특별한주의를 기울입니다. 그에 따라 청소 직원에게 지시를받습니다. 다음은 COVID-19 사례에 노출 된 방 또는 특정 영역에 대해 구현됩니다.

a) 호흡기 분비물이나 환자의 기타 체액으로 더러워진 표면 (예 : 화장실, 손 씻기 대야 및 목욕)은 일반 가정용 소독제로 청소해야합니다.

b) 오염을 방지하기 위해 다른 영역에 대한 색상 코드 청소 재료.

c) 서비스 직원은 이러한 제품 (대부분 표백제)의 준비, 취급, 적용 및 보관에 대한 추가 교육이 필요하며, 이는 평소보다 농도가 높을 수 있습니다.

d) 가능하면 일회용 청소 도구 만 사용하는 것이 좋습니다. 걸레 헤드와 닦는 천과 같이 천과 흡수성 재료로 만든 모든 청소 장비는 폐기됩니다.

e) 사용 된 모든 품목은 잠재적 전파 위험을 완화하기 위해 적절하게 취급되어야합니다. 일회용품 (손수건, 장갑, 마스크, 티슈)은 뚜껑이있는 용기에 담아 호텔 행동 계획 및 폐기물 관리 소독에 대한 국가 규정에 따라 폐기해야합니다.

f) 청소 요원은 PPE 사용 및 손 위생에 대한 교육을받습니다.

g) 모든 방과 공용 공간은 매일 환기되어야합니다.

  • 앞서 언급했듯이 정부는 공공 및 관광 산업의 요구에 따라 손 소독제를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 자동 및 수동 작동 손 소독제는 모든 민감한 영역에 지속적으로 배치되었습니다.
  • 정부는 모든 관광 지역과 기업을 대상으로 물리적 분리 활용 방법에 대한 교육 프로그램을 시행했으며 동시에 국가의 생태적 및 기후 적 요구에 민감합니다.
  • 우간다는 공항 터미널과 같은 교통 허브에 특별한 관심을 기울이고 국제 민간 항공기구의 "이륙 : COVID-19 공중 보건 위기를 통한 항공 여행에 대한 지침"을 준수하기 위해 국제 운송 센터 및 항공사와 같은 비즈니스를 주장합니다.
  • 우간다의 첫 번째 대응 자들은 개인 보호 장비의 사용과 건강 위기의 사건 처리에 대한 교육을받습니다. 첫 번째 응답자의 안전과 손님의 안전 모두에 특별한주의를 기울입니다.
  • 우간다의 관리 기관은 상황이 전개되거나 변경됨에 따라 방문자를 최대한 보호하기 위해 정책도 변경되어야 할 수 있음을 잘 알고 있습니다.
  • 우간다에는 비 환자에 대한 경계를 벗어난 COVID-19 대비 특수 병원이 있습니다.
  • COVID-19 기간 동안 우간다는 범죄와 같은 다른 형태의 관광 위협으로부터 방문자를 보호해야한다는 것을 이해합니다. 방문자 보호 및 관광 범죄 예방은 항상 관광 정책의 최전선에 있으며 앞으로도 계속 될 것입니다.
  • 우간다는 관광 정책을 업데이트하고 매일 관광 전문가를 업데이트합니다.

따라서 Safer Tourism는 더 안전한 관광 승인 인감으로 우간다 관광청에 수여하는 것을 자랑스럽게 생각합니다.  

 Peter E. Tarlow 박사,

안전한 관광을위한 검증 책임자

23 년 2020 월 XNUMX 일 서명

우간다 관광청에 대한 추가 정보 : www.visituganda.com/

더 안전한 관광 인감에 대한 추가 정보 : www.safertourismseal.com

친절한 인쇄, PDF 및 이메일

저자에 관하여

유르겐 T 슈타인 메츠

Juergen Thomas Steinmetz는 독일에서 1977 대 시절 (XNUMX)부터 여행 및 관광 산업에서 지속적으로 일해 왔습니다.
그는 설립 eTurboNews 1999 년 세계 여행 관광 산업을위한 최초의 온라인 뉴스 레터입니다.