데스티네이션즈 인터내셔널(DI)과 국제 LGBTQ+ 여행 협회(IGLTA)는 오늘 새로운 서비스 출시를 발표했습니다. 가치가 중요한 이유: LGBTQ+ 여행객을 위한 여행 가이드이는 전 세계 LGBTQ+ 여행객과 커뮤니티를 위해 더욱 환영받고 포용적이며 의미 있는 경험을 제공할 수 있도록 지원하기 위해 설계된 포괄적인 새로운 툴킷입니다.
Destinations International Foundation의 지원과 IGLTA Foundation과의 협력을 통해 개발된 이 자료는 가치 기반 관객 조사 분야의 세계적인 선두 기업인 Valuegraphics의 연구 결과를 활용하여, 목적지 기관들이 진정한 커뮤니티 연대와 포용적인 경험 설계를 통해 LGBTQ+ 여행객을 유치할 수 있는 실질적인 전략을 제공합니다.
이 툴킷은 LGBTQ+ 여행객을 특별하게 동기 부여하는 세 가지 핵심 "파워 밸류"(조화, 건강 및 웰빙, 균형)를 파악하고, 이러한 통찰력을 바탕으로 영감과 여행 계획부터 목적지 현지 경험에 이르기까지 여행 여정 전반에 걸친 실질적인 권장 사항을 제시합니다.
"관광지 조직들이 지역 사회의 리더이자 지역 유산의 관리자로서 역할을 지속적으로 발전시켜 나가는 가운데, 모든 여행객이 진정으로 환영받고 존중받는다고 느끼는 환경을 조성하는 것이 필수적입니다."라고 데스티네이션즈 인터내셔널(Destinations International)의 회장 겸 CEO인 돈 웰시는 말했습니다. "이 툴킷은 관광 전문가들에게 소속감을 함양하고 신뢰를 강화하며 포용적인 관광 전략을 통해 장기적인 지역 사회 및 경제적 가치를 창출하는 데 도움이 되는 의미 있고 연구 기반의 지침을 제공합니다."
“LGBTQ+ 여행객들은 자연스럽게 진정한 자신을 드러낼 수 있는 곳을 찾습니다.”라고 IGLTA 이사회 의장이자 EveryQueer의 CEO인 Meg Ten Eyck(she/her)은 말했습니다. “이번 협력을 통해 여행지들은 우리의 가치를 더 잘 이해하고, 우리의 안전을 보장하고, 우리의 존재를 알리고, 지역 사회에 도움이 되는 더욱 의미 있는 경험을 만들어낼 수 있는 도구를 갖게 될 것입니다.”
툴킷에 포함된 연구에 따르면, LGBTQ+ 여행객들은 "있는 그대로의 자신"으로 있을 수 있고, 개인의 행복을 우선시하며, 안정감, 수용, 소속감을 느낄 수 있는 여행지를 선호하는 것으로 나타났습니다. 미국 여행을 고려하는 주요 해외 시장의 1,800명 이상의 LGBTQ+ 여행객의 응답을 기반으로 한 이 연구는 이러한 가치에 부합하는 여행지가 충성도, 신뢰도, 참여도 및 방문객 지출에서 눈에 띄는 증가를 보인다는 사실을 밝혀냈습니다.
이 툴킷은 또한 포용적인 목적지 전략이 지역사회 참여, 경제적 기회, 고용 포용 및 책임 있는 관광 관리 등 더 광범위한 사회적 영향 목표를 어떻게 지원할 수 있는지 보여줍니다. 사례 연구와 실행 지침을 통해 목적지는 지역 LGBTQ+ 단체, 관광 파트너 및 지역사회 이해관계자와 긴밀히 협력하여 환영받고, 진정성 있고, 지속 가능한 경험을 창출하도록 장려됩니다.
주요 사례로는 푸에르토리코 관광청의 장기 LGBTQ+ 관광 전략과 인도 자이푸르의 지역사회 기반 문화 프로그램이 있으며, 두 사례 모두 포용적인 관광 계획이 목적지 평판, 지역사회 연결 및 방문객 참여를 강화하는 데 어떻게 기여할 수 있는지 보여줍니다.
이 자료는 또한 관광지가 LGBTQ+ 포용성을 장기 전략 계획, 성과 측정 및 스토리텔링 활동에 통합하기 위한 5단계 프레임워크를 제시합니다. 권장 사항에는 관광지 마케팅 전반에 걸친 대표성 강화, 환영 교육 및 정책 투자, LGBTQ+ 소유 기업 지원, 관광 개발 과정에 커뮤니티의 목소리 반영 등이 포함됩니다.
완벽한 툴킷, 가치가 중요한 이유: LGBTQ+ 여행객을 위한 여행 가이드지금 이용 가능합니다. 온라인.
국제 LGBTQ+ 여행 협회(IGLTA)는 LGBTQ+ 여행을 선도하는 글로벌 단체이자 유엔 관광 진흥 기구(UN Tourism)의 자랑스러운 제휴 회원입니다. IGLTA의 사명은 삶을 풍요롭게 하고 LGBTQ+ 커뮤니티와 관광 산업을 연결하는 진정한 여행을 가능하게 하는 것입니다. IGLTA의 글로벌 네트워크는 80개국에 걸쳐 14,500개 이상의 LGBTQ+ 친화적인 숙박 시설, 여행지, 서비스 제공업체, 여행사, 여행 운영업체, 이벤트 및 여행 관련 미디어를 포함합니다. 자선 단체인 IGLTA 재단은 리더십, 연구 및 교육을 통해 전 세계 LGBTQ+ 친화적인 여행 사업체를 지원합니다. 더 자세한 정보는 다음을 참조하세요. iglta.org
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