목적지 조직과 컨벤션 및 관광청(CVB)을 대표하는 세계 최고의 협회인 Destinations International(DI)은 2024년 28월 30~2024일 미국 워싱턴주 스포캔에서 개최된 XNUMX년 사회적 포용성 정상회담에서 여행 및 관광 산업의 포용성을 지원하고 발전시키기 위한 통찰력을 공유하고 새로운 리소스를 발표했습니다. 이 행사는 DI의 XNUMX년 사업 운영 정상회담과 동시에 개최되었습니다.
미국과 캐나다 전역에서 온 거의 80명의 목적지 전문가가 "함께 전진: 경제 성장과 지역 사회 영향을 옹호하는 의도적인 포용 이니셔티브 만들기.” 또한 HBCU Hospitality 장학금을 Destinations International Foundation에서 받은 University of Maryland Eastern Shore의 학생 2명도 참석했습니다.
정상회담 동안 DI는 목적지 조직과 커뮤니티가 접근성과 포용성을 촉진하는 데 사용할 수 있는 리소스와 정보를 발표했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
글로벌 접근성 보고서 – CityDNA(City Destinations Alliance)와 DI가 공동으로 실시하는 연구로, 접근성을 중심으로 한 글로벌 이니셔티브에 대한 기초적인 이해를 제공하고 목적지가 전략을 발전시키고 접근성의 경제적 가치를 인식하도록 촉진하는 역할을 합니다.
인력 다각화 및 유지 산업 간략 소개 – 여행 및 관광 산업에서 보다 다양한 산업 인력이 필요하다는 점을 강조하고, 보다 다양한 인재를 유치하고 유지하며 리더십에서 더 큰 대표성을 촉진하기 위한 DI의 10년 비전을 공유하는 보고서입니다.
2024 사회적 포용 사전 – 목적지 조직의 리더들이 이해관계자와 커뮤니티에 포용의 중요성과 영향을 전달하는 데 가장 효과적인 어휘를 제공하는 연구 기반 단어 요약집입니다.
사회적 포용 리소스 용어집 – 목적지 전문가가 자신의 조직에서 포용성을 증진하고 이해관계자와 커뮤니티와의 참여를 증진하기 위해 노력할 수 있도록 지원하는 데 사용할 수 있는 필수적인 DI 리소스 및 서비스 목록입니다.
DI 최고 포용 책임자인 소피아 하이더 호크는 "목적지 조직은 자체 운영과 지역 사회의 촉진제로서 사회적 포용을 발전시키는 데 필수적인 역할을 할 수 있습니다."라고 말했습니다. "우리는 정상 회담에서 세션과 대화, 그리고 참가자들과 공유한 새로운 리소스가 포용성을 발전시킬 수 있기를 바랍니다. 우리는 그것이 지역 경제와 지역 사회에 이롭다는 것을 알고 있습니다. 스포캔은 여행 및 관광 산업에서 접근성과 사회적 포용성을 발전시키는 것에 대한 토론을 위한 이상적인 장소였습니다. 우리는 그렇게 역사적이고 환영하는 도시에서 만나게 되어 영광이었고, 사장 겸 CEO인 로즈 노블과 전체 팀의 엄청난 지원에 깊이 감사드립니다. 스포캔 방문. "
정상 회의 세션에서는 "포용성 옹호: 지방 정부 참여를 위한 옹호 전략", "의도에서 행동으로: 사회적 포용성에서 책임감 확립", "포용적 환대의 7가지 비밀", "직장 문화 강화: 감성 지능과 포용적 커뮤니케이션", "다양한 인력을 위한 유지 전략 및 승계 계획" 등 다양한 주제가 다루어졌습니다.
참석자들은 성찰을 장려하고 모범 사례를 집으로 가져오는 "변화를 촉발하는 아이디어" 워크북을 받았고, 분과 세션에서는 토론과 아이디어 교환의 기회를 제공했습니다. 스포캔의 Riverfront Park에서 몰입형 문화 경험을 통해 역사와 디자인에 대해 배울 수 있었고, Riverfront Park와 Spokane Riverkeeper의 대표자들은 한때 심하게 오염되었던 강과 그 주변 지역의 지속 가능성을 개선하기 위한 작업에 대해 논의했습니다. 스포캔, 칼리스펠, 커달렌 원주민 부족의 구성원들은 참석자들에게 역사와 문화에 대해 교육했고, 프로그램을 포함한 문화 관광의 영향에 대해 조명을 비췄습니다. Coeur d'Alene 카지노 앤 리조트.
“현재 2년차를 맞은 사회적 포용 정상회담은 수행 중인 작업의 전반적인 그림을 볼 수 있는 기회였으며 앞으로도 그럴 것입니다.”라고 다양성, 형평성 및 포용성 책임자인 Sonya Bradley가 말했습니다. 새크라멘토 방문 그리고 DI 사회적 포용 위원회의 공동 의장입니다. "개막 기조연설부터 - 단순히 영감을 주는 것이 아니라 우리 모두가 포용적 관광에 깊이 파고들도록 밀어붙였습니다 - 목적지 동료들의 도전과 성공 사례를 들은 원탁 토론에 이르기까지, 이 정상회담은 우리에게 역할과 책임을 발전시키는 데 필요한 교훈을 주었습니다. 저는 아이디어와 새로운 인맥을 가지고 돌아왔습니다. 몰입형 경험이 정상회담의 하이라이트입니다. 원주민 부족 구성원들로부터 직접 이야기를 듣고 그들의 문화에 대해 배우는 기회를 얻은 것은 특권이자 영광이었습니다. 내년의 사회적 포용 정상회담을 기대합니다."
2025 사회적 포용 정상회담은 28년 30월 2025~XNUMX일 미국 미시시피주 잭슨에서 개최될 예정이다.
2024년 사회적 포용 정상회담의 이벤트 파트너는 다음과 같습니다.
데스티네이션 인터내셔널 소개
Destinations International은 목적지 조직, 컨벤션 및 관광청(CVB) 및 관광청을 위한 세계에서 가장 크고 가장 신뢰할 수 있는 리소스입니다. 8,000개 이상의 목적지에서 750명 이상의 회원과 파트너를 보유한 이 협회는 전 세계적으로 강력하고 미래지향적이며 협력적인 커뮤니티를 대표합니다. 자세한 내용은 다음을 방문하세요. www.destinationsinternational.org.
Destinations International Foundation 소개
Destinations International Foundation은 교육, 연구, 옹호 및 리더십 개발을 제공하여 전 세계적으로 목적지 조직에 힘을 실어주는 비영리 조직입니다. 이 재단은 Internal Revenue Service Code의 섹션 501(c)(3)에 따라 자선 단체로 분류되며 모든 기부금은 세금 공제 혜택을 받습니다. 자세한 내용은 다음을 방문하세요. www.destinationsinternational.org/about-foundation.