2022년 13월 14일부터 2022일까지 이틀 동안 싱가포르에서 열린 CapitaLand Investment(CLI) Investor Day 200 행사에서 CLI의 XNUMX% 소유 숙박 사업부인 Ascott Limited(Ascott)는 패널 토론에서 사업 전망을 공유했습니다. : "여행 회복과 그 너머의 물결 타기". Ascott은 또한 XNUMX명 이상의 기관 투자자, 은행가 및 시장 분석가가 모인 이 모임에서 숙박 투자 관리 전략을 발표했습니다.
CLI Lodging과 The Ascott Limited의 CEO인 Mr Kevin Goh는 패널 토론에서 다음과 같이 말했습니다. 가용 유닛당 수익은 2022년에 팬데믹 이전 수준에 근접했습니다. 우리는 단기 및 장기 체류 고객 모두를 수용할 수 있는 유연성을 갖춘 서비스드 레지던스가 수익을 더욱 강화할 것으로 기대합니다. 초기의 여행 러시를 넘어서, 환대 부문의 성장은 긍정적이고 지속 가능한 궤도에 있습니다.”
이벤트 기간 동안 Ascott은 코로나XNUMX 이후 여행 회복을 바탕으로 자산 경량화 가속화 단계에 진입하는 숙박 사업의 전략적 추진력을 설명했습니다.
• 탄력 있고 차별화된 모델을 지원합니다. 숙박 부동산 가치 사슬 전반에 걸쳐 통합된 플레이어인 Ascott의 비즈니스 모델은 두 가지 성장 엔진에 의해 구동됩니다. 투자 관리 엔진은 상장된 CLAS(CapitaLand Ascott Trust)와 사모 펀드에 기반을 두고 있으며, 숙박 관리 엔진은 제품 브랜드 포트폴리오 전반에 걸쳐 객실 단위의 성장을 지원합니다. 소유주 네트워크, 강력한 제품 브랜딩 및 심층적인 현지 전문 지식의 시너지를 활용하여 Ascott은 자금 및 숙박 관리 비용을 늘릴 수 있는 유리한 위치에 있습니다.
• 자산 경량화에 중점. Ascott은 자산의 80% 이상이 관리 및 프랜차이즈 계약에 따라 점점 더 가벼운 성장을 시작하고 있습니다. Ascott의 수입원. 올해 상반기에 애스콧은 39개 이상의 새 방을 계약하고 2011개 이상의 방을 열었습니다. Oakwood를 인수하여 10%의 건강한 순 방 성장률[10]을 달성했습니다.
• 전략적 인수합병을 통한 성장 가속화. 2022년 150,000월 Ascott의 Oakwood 인수는 그룹의 포트폴리오에 즉각적인 활력을 불어넣어 900개 이상의 도시에 걸쳐 약 200개 자산에서 2개 이상의 유닛으로 글로벌 입지를 확장했습니다. 이번 인수로 Ascott은 세계 2017대 장기 체류 서비스 레지던스 제공업체 중 하나로 자리 잡았습니다[2018]. 이는 XNUMX년에 Quest Apartment Hotels 인수 및 Synergy Global Housing에 대한 상당한 투자를 포함하는 일련의 이전 전략적 투자에 이은 것입니다. XNUMX년 Ascott은 TAUZIA Hotel Management(TAUZIA)를 인수했습니다.
• 글로벌 브랜드 포트폴리오 확장. 단기 및 장기 숙박 요구 사항을 모두 관리할 수 있는 기능을 기반으로 그룹은 지리적인 수요에 따라 유연하게 회전할 수 있는 숙박 옵션을 계속해서 추진하여 비즈니스 피크와 저점에 걸쳐 탄력성을 보장합니다. Ascott의 이중 엔진 비즈니스 모델의 장점을 활용하여 lyf 브랜드는 차세대 여행자에게 어필하기 위해 만들어졌습니다. 이 브랜드는 2019년 데뷔 이후 coliving 공간에서 많은 견인력을 얻었습니다. 현재 21개의 lyf 속성과 13개의 추가 개발 중인 자산으로 Ascott은 lyf의 강력한 잠재력을 확신하고 150년까지 2030개의 lyf 속성에 서명하는 것을 목표로 하고 있습니다.
“Ascott은 탄력적이고 차별화된 비즈니스 모델을 가지고 있으며 우리는 부동산 가치 사슬 전반에 걸쳐 통합 숙박 업체로서 우리의 강점을 계속해서 구축할 것입니다. 당사의 브랜드 포트폴리오는 단기 체류부터 장기 숙박까지 다양한 유형의 여행자를 수용하며 당사의 전략은 잠재 가치를 최대한 활용하는 데 중점을 두는 것입니다. 2017년부터 2021년까지 Ascott은 COVID에도 불구하고 2022년 연속 기록적인 계약을 체결했습니다. 160,000년에도 속도를 내고 있습니다. Ascott은 2023년까지 전 세계적으로 XNUMX대라는 목표를 달성하는 궤도에 오르고 있습니다.” Mr. Goh가 덧붙였다.
Brand360 전략
Ascott의 브랜드 포트폴리오는 서비스 레지던스, 아파트호텔, 호텔, 콜리빙 컨셉을 포함한 다양한 숙박 옵션에 걸쳐 있습니다. 역동적인 호스피탈리티 부문에서 지속적인 성장을 위해 브랜드 포트폴리오가 확장됨에 따라, 브랜드 스토리를 강화하고 브랜드 고유의 시그니처 경험과 프로그램을 도입하여 브랜드 포트폴리오를 강화하기 위한 그룹 차원의 운동에 착수했습니다.
Citadines 브랜드 리프레쉬는 2022년 2022월에 공개되었습니다. Citadines는 'For the Love of Cities'라는 슬로건으로 여행자에게 서비스 레지던스의 편안함과 호텔의 유연성을 제공합니다. 새롭게 단장한 Somerset은 2023년 XNUMX월에 출시될 예정이며 가족과 친구들이 지속 가능하고 포용적이며 조화로운 환경에서 함께 모이는 것을 축하하는 것입니다. Ascott 브랜드와 The Crest Collection도 XNUMX년에 새로운 브랜드 시그니처와 프로그램을 선보일 예정입니다.
“최고의 숙박 시설 제공업체인 Ascott은 고객의 충성도를 높이고 경험을 향상하여 차세대 여행자를 유치하고 소유주와 투자자에게 지속 가능한 가치와 수익을 제공하기 위해 브랜드를 계속 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Ascott의 브랜드 및 마케팅 상무이사인 Tan Bee Leng은 "우리 브랜드의 고유한 점을 취하고 그 유산과 명성을 바탕으로 소비자 경험을 향상시키면 브랜드 자산을 성장시키고 브랜드에 내재된 상당한 잠재력을 발휘할 수 있습니다."라고 말했습니다. .
Ms Tan은 다음과 같이 덧붙였습니다. “팬데믹 이후 Ascott의 플렉스 하이브리드 모델을 통해 호텔 객실과 서비스 레지던스 옵션을 모두 제공할 수 있을 뿐만 아니라 고객의 다양한 라이프스타일 요구를 더 잘 충족시키는 강력한 브랜드 프로그램을 설계할 수 있습니다. , 그리고 많이 찾는 것으로 입증되었습니다. 따라서 Ascott은 더 많은 자산이 작용할 가능성을 보고 있기 때문에 전환 추세에 대해 낙관적입니다. Brand360 사례에서 Citadines 및 The Crest Collection과 같은 브랜드는 전환하는 데 구조적 작업이 덜 필요하기 때문에 "전환 친화적"으로 설계되었습니다."
오크우드 통합과 성장
Ascott은 새로 인수한 Oakwood[3] 브랜드를 다양한 글로벌 브랜드 포트폴리오에 통합하기 시작했습니다. Brand360 운동에서 얻은 시너지 효과를 활용하여 Oakwood는 Oakwood.com을 discoverasr.com으로 마이그레이션하는 것을 포함하여 브랜드 리프레시를 진행할 것입니다.
Ascott의 비즈니스 및 유통 네트워크의 강점을 활용하여 Oakwood 자산은 더 많은 리소스에 액세스하고 시스템, 채널 및 도구의 확장된 네트워크를 통해 수익 성장을 주도하고 운영 효율성을 개선하며 게스트 및 비즈니스 파트너에 대한 가치를 향상시킬 수 있습니다. 포괄적인 프론트-투-백 기술, 향상된 웹 데이터 분석 및 (Ascott Star Rewards)의 일부가 될 로열티 프로그램을 통해 Oakwood 속성은 고객의 암시적 및 명시적 선호도에 따라 경험을 사용자 정의할 수 있습니다.
새로워진 Oakwood 브랜드는 'bleisure' 고객의 증가하는 인구 통계를 목표로 하여 세 가지 브랜드 기둥인 편안함, 환대의 기술 및 연결에 중점을 둘 것입니다. 일부 브랜드 시그니처에는 비즈니스 요구를 지원하기 위해 특별히 설계된 작업 공간, 아파트 내에서 가정식 식사를 편리하게 제공하는 선별된 식사 프로그램, 시그니처 커뮤니티 참여 이니셔티브 및 환대 기술에서 동료를 개발하기 위한 프로그램이 포함됩니다.
