“새로운 '홈 공유'경제를 한탄하는 전통적인 호텔 산업에 대해 많은 말이 있지만, 사실은 여전히 기술과 여행을 역동적으로 혼합하는 Airbnb와 같은 회사는 렌탈 룸의 거인이 계속 되더라도 호텔이 두려워 할 것이 아닙니다. HTI Consulting의 전문 접객 및 부동산 컨설팅 회사의 CEO 인 Wayne Troughton은 아프리카에서 급속한 성장을 누리고 있습니다.

올해 8.1 월에 발표 한 Airbnb 글로벌 공공 정책 및 공공 업무 책임자 인 Chris Lehane은 2028 년까지 아프리카 GDP의 10.1 %를 차지할 아프리카 여행의 잠재적 성장 기회를 공유했습니다. 남아프리카에서는 여행이 2028 %를 제공 할 것으로 예상됩니다. XNUMX 년 GDP의.

“남아프리카의 급성장하는 남아프리카 관광 시장에서 이용할 수있는 숙박 옵션에 대한 추가는 가치를 더할 수 있습니다.”라고 Troughton은 말합니다. “그리고 에어 비앤비는 주로 레저 시장을 겨냥하고 있기 때문에 역사적으로 기업 부문에 거의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났습니다. 또한 특정 시장에서 방을 살 여유가없는 고객에게 숙박 시설을 제공함으로써 호텔 업계가 제공하지 못하는 새로운 수요를 해결하고 있습니다. 혼잡 한 시장에서 객실 용량을 추가하고 있습니다. "

에어 비앤비가 설립 된 이래 3.5 만 명의 게스트가 아프리카 전역에 걸쳐 숙소에 도착했으며, 2 백만 명의 게스트가 남아프리카의 에어 비앤비 숙소에 도착했으며,이 중 거의 절반이 작년에 발생했습니다. 또한 아프리카 대륙에는 에어 비앤비 (나이지리아, 가나, 모잠비크)를 통해 게스트가 가장 빠르게 성장하는 XNUMX 개 국가 중 XNUMX 개 국가가 있습니다.

지역적으로 에어 비앤비와 관련된 렌탈 수가 증가하고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 케이프 타운을 예로 들어 에어 비앤비 렌탈은 10,627 년 총 2015 건에서 39,538 년 누적 총 2018 건으로 증가했습니다. "이것은 매우 긍정적 인 성장이며 이러한 렌탈의 일부가 호텔의 수요를 대체했다는 것은 의심의 여지가 없습니다."라고 말합니다. Troughton.

“그러나 이러한 렌탈의 상당 부분이 연중 제공되지 않는다는 점에 유의해야합니다. Air DNA에 따르면 케이프 타운에있는 에어 비앤비 숙소 (약 12 개)의 1,970 % 만 10 년 중 12-48 개월 동안 임대 할 수 있습니다. 대부분 (1 %)은 3 년 중 XNUMX ~ XNUMX 개월 동안 만 대여 할 수 있습니다.”라고 설명합니다. "케이프 타운의 호텔이 이미 만석이되어 프리미엄 가격으로 운영되는 크리스마스 / 부활절과 같은 성수기에는 이러한 속성 중 상당수가 휴가 기간 동안 방치 될 가능성이 높습니다."

“또한 이러한 임대료의 일부는 성수기 동안 소유주가 임대하고 휴가 자금을 조달하거나 추가 현금을 창출하는 수단으로 주택이나 아파트를 임대하는 주택 및 아파트 임대입니다. "또한 스튜디오 및 침실 38 개만 단기 여행객을 위해 호텔과 직접 경쟁 할 가능성이 있으며 케이프 타운 총 임대료의 XNUMX %에 불과합니다."

Troughton은 또한 최근 몇 년간 케이프 타운의 에어 비앤비 렌탈 수가 증가했지만 에어 비앤비 확장, 비자 법 변경, 영향에도 불구하고 3.3 년과 2012 년 사이에 도시의 호텔 점유율이 연평균 2017 % 증가했다고 지적했습니다. 에볼라 바이러스와 도시의 1000 개 이상의 객실 증가. 점유율이 증가함에 따라 지난 10.7 년간 연평균 XNUMX % 증가했다고 그는 말했다.

케이프 타운에서 에어 비앤비 렌탈이 크게 증가 했음에도 불구하고 에어 비앤비에 등록 된 객실이 다른 사이트와 다른 사이트에 등록되어 있기 때문에 렌탈 가능한 객실 수가 동일한 정도로 증가했음을 의미하지는 않습니다.
에어 비앤비 출시 전에 에이전트 및 기타 채널과 그 일부가 나열되었습니다.

Troughton은“요하네스 버그의 렌탈 수를 평가 한 결과 에어 비앤비 트렌드의 활용도가 더 낮았습니다. "총 누적 임대료는 1,822 년 2015 건에서 10,430 년 연간 총 2018 건으로 증가했습니다."라고 그는 말합니다. "요하네스 버그 여행의 비즈니스 특성은 호텔 수요에 가장 큰 영향을 미치는 요인 중 하나 일 것입니다."

“에어 비앤비는 의심 할 여지없이 호텔 투숙객의 일부를 확보하고 있지만,이 부분은 전통적인 숙박 시설을 빼놓을만큼 충분하지 않습니다. 또한 Airbnb와 같은 회사는 지역 사회에 실질 수입과 고용을 제공 할뿐만 아니라 국가 관광 경제를 강화하는 데 도움을주고 있으며 Durban, Hermanus, Plettenberg Bay 및 George와 같은 XNUMX 단계 목적지에 유익 함을 입증하고 있습니다. .”

에어 비앤비 상품을 기존 호텔의 상품과 비교할 때 '위치'가 숙박 시설 구매 결정에서 가장 중요한 요소로 지속적으로 평가된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 대부분의 호텔은 중심 위치에 이점이 있으며 휴가 렌탈지도를 통해 교통 수단에 쉽게 접근 할 수 있으며 종종 도시 중심 주변의 도넛처럼 보입니다.

Troughton은 "어메니티는 또 다른 고려 사항입니다. 일부 휴가 용 렌탈 시설에는 수영장이있을 수 있지만 스파, 키즈 클럽 또는 레스토랑과 같은 시설은 없을 것입니다."라고 말합니다.

또한 고려해야 할 다른 문제가 있습니다. 우선, 로열티 프로그램의 힘을 비즈니스를 유지하고 성장시키는 방법으로 생각하십시오. 예를 들어, 세계에서 가장 큰 로열티 프로그램 인 Marriott Rewards는 잠재적 인 100 억 명의 여행자를 호텔로 안내합니다. 회원은 다른 유형의 숙박 제공을 위해 보상 포인트를 포기할 가능성이 없습니다.

Troughton은“지역 호텔 업계는 확실히 Airbnb와 같은 것을 통해 배울 수 있습니다. “올해 초, 에어 비앤비는 전 세계 13 개 도시 중 케이프 타운을 선정했으며, 이는 에어 비앤비 최고의 호스트와 주택에서 영감을 받아 품질과 편안함이 검증 된 호텔 형 주택 계층 인 에어 비앤비 플러스를 개척 할 것입니다. Airbnb의 성공의 일부는 여행자가 현지인처럼 느끼게하는 관련성 있고 개인화 된 경험을 제공하는 것입니다. 그리고 개인화는 우리 업계에서 증가하는 추세이기 때문에 앞으로 나아가면서 배울 것이 있습니다.”

에어 비앤비는 또한 최근 아프리카 최초의 케이프 타운과 협력 계약을 체결하여 케이프 타운 주민들과 지역 사회를위한 인적 관광의 혜택을 옹호하고 케이프 타운을 독보적 인 도시로 홍보하기 위해시와 협력합니다. 여행 목적지.

“전반적으로 에어 비앤비는 레저 부문과 파트 타임 영업 부문에서 역할을 수행하고 요구 사항을 충족하여 성수기에 숙박을 강화하는 데 도움이됩니다. 그러나 우리는 이것이 호텔에 대한 직접적인 위협이 아니라고 생각합니다. 이는 다른 서비스와 더 많은 서비스 목록을 제공하며, 총격 사건 여행자와 도시를 처음 방문하는 사람들에게 더 적합하고 더 잘 인식됩니다.”라고 Troughton은 결론지었습니다.