Lanceston의 한 어머니는 최근 두 명의 젊은 태즈메이니아인이 저가 항공사 Tiger Airways가 운영하는 멜버른행 항공편에 탑승하지 못한 후 십대 여행자에게 작은 글씨를 읽으라고 경고했습니다.
East Launceston의 Gina McKenzie는 17세 아들과 그의 두 친구가 티켓을 예약하고 지불했으며 론세스턴 공항의 체크인 카운터에 제시간에 도착했지만 Tiger 직원이 할 수 없다는 말만 들었습니다. 서명된 부모 동의 없이 비행기에 탑승합니다.
McKenzie 여사는 "그들은 14세에서 18세 사이의 어린이가 비행기에 탑승하려면 부모 또는 보호자의 서명이 있는 양식이 있어야 한다는 내용을 읽지 못했습니다."라고 말했습니다.
“다행히 저는 아들을 그냥 차에 태워다 주고 떠나지 않고 양식에 서명할 수 있었습니다.
“다른 두 사람은 공항에 서 있었습니다. 비행기를 잃어 다른 항공사를 탈 수 없었습니다.”
McKenzie는 부부가 "돈을 변기에 버리는 것이 더 나았을 것"이라고 말했습니다.
Tiger Airways의 대변인인 Matthew Hobbs는 이 정책이 회사 웹사이트에 명확하게 표시되어 있으며 회사의 콜센터를 통해서도 설명이 가능하다고 말했습니다.
그는 이 정책이 보험 목적으로 마련되었으며 체크인 시 18세 미만인 사람들과 함께 부모 또는 보호자가 함께 있어야 한다고 말했습니다.
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