텍사스주 포트워스 – 뉴욕 존 F. 케네디 공항(JFK), 푸에르토리코 산후안(SJU) 및 스페인 바르셀로나(BCN), 이탈리아 로마(FCO) 등 XNUMX개 국제공항에서 출발하는 American Airlines 고객 ), 독일 프랑크푸르트(FRA), 영국 맨체스터(MAN), 이탈리아 밀라노(MXP) 및 스위스 취리히(ZRH)에서 이제 모바일로 탑승권을 전자적으로 수신하여 시간과 종이를 절약할 수 있습니다. 전화.

이 50개 위치가 추가됨에 따라 American Airlines는 이제 2개 공항에서 American Airlines 및 American Eagle 항공편으로 출발하는 여행자에게 모바일 탑승권 옵션을 제공합니다. 모바일 탑승권은 2008차원(XNUMX-D) 바코드를 사용하며 XNUMX년 미국 교통안전청(TSA)과 협력하여 출시되었습니다.

아메리칸 항공의 고객 기술 담당 부사장인 앤드류 왓슨(Andrew Watson)은 “고객이 원하는 시간과 장소에서 원하는 옵션을 제공함으로써 고객 경험을 향상시키기 위해 노력하고 있는 아메리칸 항공에게는 지금이 매우 흥미로운 시기입니다. “뉴욕의 JFK 공항과 산후안 공항, 그리고 XNUMX개의 국제 공항이 추가됨에 따라 훨씬 더 많은 고객이 휴대전화에 탑승권을 표시하는 옵션을 선택할 수 있게 되어 공항에서의 절차가 빨라지고 종이 탑승권이 필요합니다.”

모바일 탑승권 절차는 간단합니다. 고객이 AA.com을 사용하여 항공편을 체크인하고 휴대폰으로 탑승권을 받도록 선택하면 탑승권에 대한 인터넷 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 고객은 탑승권을 보낼 수 있는 활성 이메일 주소와 2-D 바코드를 받을 수 있는 인터넷 지원 휴대폰이 있어야 합니다. 모바일 탑승권에는 보안 검색대와 American Airlines 게이트에서 모두 스캔할 수 있는 2D 바코드가 포함되어 있습니다.

공항에서 고객은 보안 검색대를 통과할 때(적절한 신분증 제시 필수) 및 탑승 시 기존 종이 탑승권과 마찬가지로 2D 바코드가 표시된 휴대전화 화면을 스캔하기만 하면 됩니다. 수하물을 위탁하려는 고객은 2개 참여 공항에 있는 American Airlines 셀프 서비스 기계, 발권 카운터 또는 도로변 체크인 시설에서 휴대전화 화면의 50D 바코드를 스캔하여 이 모바일 옵션을 계속 사용할 수 있습니다. .

현재 모바일 탑승권 옵션을 선택한 고객은 예약에 한 명만 기재할 수 있습니다. 또한 50개 참여 공항 중 한 곳에서 출발하는 아메리칸 또는 아메리칸 이글 항공편을 이용하여 참여 모바일 탑승 공항을 통해 직항 또는 연결 항공편으로 여행해야 합니다. 런던 히드로 공항은 이 프로그램을 제공한 최초의 국제 공항이었으며 American Airlines는 영국과 이탈리아, 스페인, 스위스에서 모바일 탑승권 기술을 도입한 최초의 미국 항공사 중 하나입니다.

온라인으로 체크인하고 종이 탑승권을 인쇄하려는 고객은 여전히 그렇게 할 수 있습니다. AA.com에서 온라인 체크인 절차가 끝나면 고객은 "인쇄"를 선택하여 탑승권 수령 방법을 선택할 수 있습니다(고객은 그 때 패스를 인쇄하거나 셀프 서비스 수표를 사용할 수 있습니다. - 공항에서 기계에서 출력), "E-mail for Print"(탑승권은 이메일로 발송되며 고객 편의에 따라 인쇄 가능) 또는 "E-mail for use on Cell Phone or other device"(고객 수신 휴대전화나 모바일 기기에서 이메일로 전자 탑승권을 발급).

American Airlines는 글로벌 oneworld® Alliance의 창립 회원입니다. 이 옵션을 사용하는 방법에 대한 지침을 포함하여 모바일 탑승권에 대한 자세한 내용은 www.aa.com/mobileboarding을 방문하십시오.