American Express는 이번 주에 전 세계 인력의 4,000 %에 해당하는 약 6 개의 일자리를 제거 할 계획을 발표했습니다. 이는 올해 나머지 기간 동안 800 억 달러의 비용을 절감 할 것으로 예상되는 새로운 이니셔티브의 일환입니다.

이 감소의 일환으로 아메리칸 익스프레스 비즈니스 트래블은 이번 달 노스 캐롤라이나 주 디킨슨과 노스 캐롤라이나 주 그린스 보로에있는 출장 콜센터를 폐쇄한다고 대변인은 밝혔다. 올해 초이 회사는 212 명의 직원에게 영향을 미치는 노스 다코타 주 Linton 콜센터를 폐쇄했습니다.

한 회사 대변인은“이처럼 장기적인 경기 침체 속에서도 American Express Business Travel은 훨씬 더 적은 물량, 더 적은 마진 및 추가 비용과 비용을 제거해야하는 필요성에 대한 운영과 관련하여 계속해서 압력과 도전을 느끼고 있습니다. 직원 수를 줄이기로 결정한 것은 우리가 관리하고있는 업무량에 비례하여 American Express Company가 발표 한 리엔지니어링 활동에 따라 이루어졌습니다. 기술에 대한 투자 덕분에 우리는 거래의 썰물과 흐름에 대응하여 여행 상담사 사이에서 볼륨을 유연하게 이동할 수 있었지만, 수행 할 작업이 적어지면 운영을 통합하는 데 필요한 조치를 취하는 것 외에는 선택의 여지가 거의 없습니다. "

새로운 저축 계획을 통해 회사는 감축을 통해 175 억 500 만 달러, 마케팅 및 비즈니스 개발 비용 125 억 달러, 운영 비용 1.8 억 XNUMX 천 XNUMX 백만 달러를 삭감 할 것으로 예상합니다. Amex의 최근 비용 절감 움직임은 지난 가을 발표 된 XNUMX 억 달러의 노력에 추가됩니다.

아메리칸 익스프레스는 지난달 37 분기 실적 발표에서 추가 삭감을 시행하겠다고 처음 발표했으며,이 발표에서 회사는 전년 대비 3.4 % 감소한 56 억 달러의 글로벌 기업 여행 매출을 기록했습니다. 이 분기 동안 순이익은 전년 대비 437 % 감소한 18 억 5.9 만 달러, 순이자 비용 순이익은 XNUMX % 감소한 XNUMX 억 달러

"카드 산업의 일부가 상당한 손실을 입었을 때 우리는 견고하게 수익성을 유지했지만, 우리는 계속해서 경제 전망에 대해 매우 신중하고 따라서 운영 비용을 더욱 줄이기 위해 추가적인 리엔지니어링 노력을 진행하고 있습니다." Kenneth Chenault 회장 겸 CEO는 이번 주 성명에서 말했습니다. "우리는 이러한 노력을 통해 수익성을 유지하고 경제가 회복되기 시작함에 따라 기회를 통해 경쟁 우위를 확보 할 수 있도록 비즈니스에 재투자 할 추가 자원을 확보 할 수있는 더 나은 위치에 올 것이라고 믿습니다."