XNUMXD덴탈의 UNWTO 도시 휴식에 관한 회의: 혁신적인 관광 경험 만들기(15년 16월 2018-XNUMX일)가 오늘 스페인 바야돌리드에서 종료되었으며, 관광 거버넌스와 디지털 경제가 함께 결합하여 여행자들에게 다양하고 진정한 경험을 제공하는 스마트한 관광지가 되어야 합니다. .
이번 컨퍼런스는 공공 및 민간 부문의 관광 리더들이 한자리에 모여 여가 경험으로 도시 휴식의 증가 추세에 대응하는 방법을 분석했습니다. 그들은 공공-민간 파트너십, 지역 커뮤니티의 포함 및 스마트 목적지의 생성은 도시 목적지가 초연결 및 초정보 정보의 새로운 요구에 대응하기 위해 필요한 정책을 정의하고 지식을 습득하는 데 중요하다고 결론지었습니다. 관광객.
세계관광기구(WTO) 사무차장인 Jaime Cabal은 "새로운 기술 도구를 사용하여 더 큰 지속 가능성과 포용성을 향한 관광객의 진화를 이해해야 합니다."라고 말했습니다.UNWTO). “점점 더 요구되는 경험을 디자인할 때 창의성과 혁신이 필요합니다.”
바야돌리드의 문화 및 관광 위원인 아나 마리아 레돈도(Ana Maria Redondo)는 다음과 같이 덧붙였습니다. 스마트 목적지 도구는 이러한 지식을 얻을 수 있는 수단입니다.”
스페인 관광부의 관광 개발 및 지속 가능성 부국장 Ruben Lopez Pulido는 도시와 모든 목적지가 가장 까다로운 관광객뿐만 아니라 디지털 및 지식 경제. 그는 “스마트 목적지가 되는 것은 단순한 라벨이 아니라 지속 가능한 개발 목표 달성을 항상 목표로 하면서 목적지의 포괄적인 변화를 향한 과정”이라고 말했습니다.
컨퍼런스의 연사에는 유럽 도시 마케팅 사장이자 오스트리아 그라츠 관광청 CEO인 디터 하트-스트레마이어(Dieter Hardt-Stremayr)가 포함되어 있습니다. 그는 교통 문제, 계절성, 관광 수요 분산과 같은 도시 휴식의 성장에 대한 주요 과제를 설명했습니다. 도시 내에서 그리고 시간이 지남에 따라. “우리의 주요 과제는 바로 이 순간에 방문자를 끌어들이는 것입니다. 그것을 극복하기 위해 목적지 관리자는 '일시적'인 관광 제안에 집중해야 합니다.”라고 그는 결론지었습니다.
회의의 주요 결론은 도시 관광 거버넌스 모델을 언급했습니다. 참가자들은 점점 더 많은 방문자에게 도시 휴식을 제공하는 저비용 고속 운송 링크의 성장과 함께 도시 목적지가 거주자와 관광객 모두에게 이익이 되는 투자를 우선순위로 하여 대응해야 한다고 강조했습니다.
그들은 또한 스마트 목적지의 생성을 가능하게 하는 기술 발전으로 목적지 관리 조직이 초점을 도시에서 관광객이 이용할 수 있는 경험을 홍보하는 것에서 모든 복잡한 도시 관광을 관리하는 것으로 전환해야 한다고 결론지었습니다. 관광 정책 입안자는 스마트 목적지 도구를 사용하여 관광이 도시의 수익성과 지속 가능성에 미치는 영향을 연구하고 목적지를 정책 변화의 중심에 두어야 합니다. 이러한 결론은 다음에서 고려됩니다. UNWTO 도시 관광에 대한 작업 계획.
회의는 주최 UNWTO Valladolid 시의회 및 마케팅 대행사 MADISON과 협력하여 UNWTO. 다른 연사에는 Madrid Destino, San Sebastián Turismo & Convention Bureau, Ljubljana Tourist Board, Turin Convention Bureau, Lisbon Tourism Observatory, Alba lulia 시정촌(루마니아), Google, TripAdvisor, Basque Culinary Center, 스페인 세계 유산 도시, AMFHORT의 대표가 포함되었습니다. , Thermal Cities 유럽 역사 협회, Innova Tax Free, Thyssen-Bornemisza Museum, Thinking Heads, Segittur, Civitatis, Authenticitys 및 Amadeus, 언론인인 Hosteltur의 Xavier Canalis 및 El Viajero의 Paco Nadal(El País 신문).
