HONOLULU, HI –“관광업은 취약한 산업이 될 수 있으며 이와 같은 사건으로 인해 여행 예약에 대한 여행자의 신뢰가 흔들릴 수 있습니다.”
하와이 관광청 (HTA)의 사장 겸 CEO 인 George D. Szigeti는 하와이에 대한 인바운드 미사일에 대한 허위 경보가 잘못 발령 된 후 HTA의 하와이 제도 여행 수요 모니터링에 대한 다음 업데이트를 제공했습니다. 하와이 비상 관리국에 의해 13 월 XNUMX 일.
“고맙게도 우리는 하와이 비상 관리국에서 실수로 하와이에 대한 인바운드 미사일 위협에 대한 잘못된 경보를 발령 한 후 처음 며칠 동안 하와이 제도의 여행 수요에 거의 영향을 미치지 않았습니다.
“우리는이 상황을 면밀히 모니터링하고 10 개 글로벌 여행 시장의 관광 마케팅 파트너와 지속적인 연락을 유지하고 있습니다. 지금까지 이러한 시장의 여행자 또는 여행 무역 전문가가 하와이에 오는 것에 대해보고 한 우려는 극히 적습니다.
“또한, 하와이 여행에 관심이있는 미국 본토 전역의 사람들로부터 전화와 이메일을받는 하와이 방문자 및 컨벤션 뷰로의 콜 센터에 대한 허위 경보에 대한 문의는 오늘까지 매우 드물었습니다.
“우리는 또한 그들의 사업에 대한 잠재적 인 영향에 대해 현지 방문객 산업과 접촉하고 있습니다. 업계 파트너는 허위 경보에 대해 당연히 화가 나지만 발령 이후 과도한 수의 취소를 HTA에보고 한 사람은 없습니다.
“우리는 이미 하와이의 브랜드를 높이고 10 개 글로벌 시장에서 하와이 제도에 대한 여행 수요를 늘리는 데 도움이되는 전략적 마케팅 프로그램을 마련했습니다. 하와이 여행을 홍보하기위한 우리의 마케팅 노력은 계속 될 것입니다. 허위 경보로 인해 여행 취소가 증가하거나 향후 예약이 감소하는 경우, 당사는 즉시 그러한 추세를 계속에서 되돌릴 수 있도록 필요한 조치를 평가하고 취할 것입니다.
“다행히도 처음 며칠 동안 하와이 여행에 미치는 영향은 최소한으로 보입니다. 바라건대, 그럴 것이지만 항공사 및 호텔 예약의 추세를 모니터링하고 여행자의 감정을 측정 할 수있을 때까지 몇 주 동안 더 확실하게 알 수 없습니다. 우리는 관광 산업이 주 전체의 가족과 지역 사회의 일자리와 경제적 복지를 지원하는 데 얼마나 중요한지 알면서 이렇게 할 것입니다.
“여행자들에게 보내는 우리의 메시지는이 잘못된 경고 때문에 이미 하와이로 예약 한 여행을 취소하거나 다른 곳에서 휴가를 찾을 이유가 없다는 것입니다. 하와이는 전 세계의 모든 방문객에게 안전하고 안전하며 환영하는 곳이되고 있습니다.”
이 기사에서 배울 점:
- Szigeti, president and CEO of the Hawaii Tourism Authority (HTA), provided the following update on HTA's monitoring of travel demand for the Hawaiian Islands after a false alert of an inbound missile to Hawaii was mistakenly issued on January 13 by the Hawaii Emergency Management Agency.
- “고맙게도 우리는 하와이 비상 관리국에서 실수로 하와이에 대한 인바운드 미사일 위협에 대한 잘못된 경보를 발령 한 후 처음 며칠 동안 하와이 제도의 여행 수요에 거의 영향을 미치지 않았습니다.
- If we see an increase in trip cancellations or a decline in future bookings due to the false alert, we will immediately assess and take the necessary actions to help reverse such a trend from continuing.
