약 100 명의 하와이 관광 지도자들이 어제 9/11 공격 이후 몇 달 동안 볼 수 없었던 수준에 도달 한 방문객 감소를 되돌릴 전략을 찾기 위해 긴급한 수색에서 만났습니다.
어제 발표 된 주 자료에 따르면 14.2 월 방문객 수는 2002 % 감소했습니다. 16.2 월의 항공 도착 감소는 항공 도착이 XNUMX % 감소한 XNUMX 년 XNUMX 월 이후 가장 컸습니다.
목적지 관리 회사 인 MC & A Inc.의 설립자 인 하와이 관광 베테랑 인 메리 찰스 (Mary Charles)는“이는 그 어느 때보 다 무섭고 점점 더 무서워 질 것입니다.
Charles는 Hawai'i Tourism Authority의 월간 회의에서 가을 호텔 예약이 작년 가을보다 10 ~ 30 % 줄었다 고 말했습니다. 그녀는 감소가 전체 커뮤니티에 영향을 미친다고 덧붙였다. 그녀는 "모든 사람이 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 대가를 지불하고 있습니다."라고 말했습니다.
13.5 월에 비행기로 도착하는 방문객의 지출은 982.4 % 감소한 XNUMX 억 XNUMX 만 달러를 기록했습니다.
“XNUMX 월의 방문객 통계는 노르웨이 크루즈 라인 선박 XNUMX 척의 손실, 연료 비용 증가, 특히 미국 본토에서의 지속적인 약한 여행 시장을 반영합니다.”라고 주 관광 연락 담당자 인 Marsha Wienert는 말했습니다.
16.5 대 방문자 시장 중 미국 서부 방문자는 17 %, 미국 동부는 10 %, 일본은 작년 같은 달에 비해 18.6 % 감소했습니다. 훨씬 작지만 빠르게 성장하는 하와이 시장 인 캐나다에서의 항공 도착은 유일하게 밝은 지점이었습니다. 캐나다 방문객 수는 2007 년 XNUMX 월에 비해 XNUMX % 증가했습니다.
마우이 Wailea에있는 Four Seasons Resort의 마케팅 디렉터 인 Mark Simon은 업계를 뒤바꿀“마법의 약은 없습니다”라고 말했습니다.
Outrigger Enterprises Group의 David Carey는 단순히 신속하게 행동하는 것이 아니라 관광객을 되찾기위한 최선의 접근 방식에 대한 연구에 초점을 맞추고 싶다고 말했습니다.
HTA의 사장 겸 CEO 인 Rex Johnson은 Carey의 요점이 중요하다고 말했습니다. "우리는 돈을 버리고 싶지 않습니다."라고 그는 말했습니다.
슬럼프는 HTA도 안타
HTA의 회계 연도 총예산은 83 만 달러 였지만 업계의 감소로 매출이 78.3 만 달러로 떨어졌다. HTA는 주정부 호텔 세 34.2 %의 7.25 %를받습니다.
XNUMX 월에 HTA가 자금을 대규모 마케팅 추진으로 신속하게 전환하기로 결정한 것은 관광 감소를 늦추는 데 도움이되었다고 하와이 방문자 및 컨벤션 뷰로의 Jay Talwar가 말했습니다.
마케팅 담당 수석 부사장 인 Talwar는 이러한 노력이 업계 파트너와의 특별 거래, 전용 웹 페이지, Aloha 아일랜드 셰프와 음악이 함께하는 샌프란시스코의 금요일 축하 행사. 캘리포니아는 여행 한 달에 빠르게 예약 할 방문자를 확보 할 수있는 가능성을 목표로 삼았습니다.
인정 된 노력
이 추진이 항공료 인상, 높은 유가 및 경제로 인해 흔들 렸을 수도있는 하와이 방문객들을 끌어들이는 데 도움이되었다고 Talwar는 말했다.
HTA의 관광 마케팅 디렉터 인 David Uchiyama는 관리들이 항공사들이 섬으로가는 다른 방법을 모색하고 있다고 말했다. 그는 제트 연료 비용이 81.7 년 동안 XNUMX % 상승했다고 언급했다.
논의되고있는 덜 전통적인 제안 중에는 세금 공제, 착륙료 면제, 운송비 및 항공 승무원을위한 호텔 객실 가격 인하, 특별 연료 가격을 제공하기위한 주정부의 연료 헤징 등이 포함된다고 Uchiyama는 말했습니다.
“섬으로서 항공 접근성이 우리의 주요 초점이되어야합니다.”라고 Uchiyama는 말했습니다.
그는 또한 도착 인원이 계속 감소하면 일부 호텔이 폐쇄되고 잠재적 인 해고가 발생할 수 있다고 경고했습니다. 지금까지 Maui Land & Pineapple이 이번 달에 회사 전체에 274 명의 해고를 발표했고 Ka'anapali Beach Club이 34 명의 레스토랑 근로자를 해고 한 것과 관련해 마우이에서 유일한 해고가 발생했습니다.
하와이 호텔 및 숙박 협회의 머레이 토윌 회장은 지금까지 업계가 마케팅 증가, 목표 할인 및 일반적인 벨트 강화로 대응하고 있다고 말했다.
그는 시간 단축과 정리해 고가 장기적으로 고려 될 것이라고 말했지만 호텔에서 구체적인 계획을 듣지 못했다.
그는“사람들이 가을에 대한 우려와 그 영향에 대해 우려를 표하는 것을 들었다”고 말했다. 호텔 예약이 5 ~ 30 % 감소 할 것이라는 우려도 포함된다.
Johnson은 관광위원회가 업계 관계자들과 더 많은 아이디어를 논의한 후 30 일 안에 다시 만날 것이라고 말했습니다.
이 기사에서 배울 점:
- XNUMX 월에 HTA가 자금을 대규모 마케팅 추진으로 신속하게 전환하기로 결정한 것은 관광 감소를 늦추는 데 도움이되었다고 하와이 방문자 및 컨벤션 뷰로의 Jay Talwar가 말했습니다.
- Outrigger Enterprises Group의 David Carey는 단순히 신속하게 행동하는 것이 아니라 관광객을 되찾기위한 최선의 접근 방식에 대한 연구에 초점을 맞추고 싶다고 말했습니다.
- Charles told the monthly meeting of the Hawai’i Tourism Authority that hotel bookings for the fall are coming in at 10 percent to 30 percent less than last fall.
