IHG와 Amadeus, 차세대 예약 시스템 구축

InterContinental Hotels Group은 전 세계 여행 산업을위한 첨단 기술 솔루션을 제공하는 세계 최고의 제공 업체 인 Amadeus와 전략적 관계를 지속 할 것이라고 발표했습니다. IHG와 Amadeus는 함께 글로벌 환대 산업의 기술 기반을 혁신 할 차세대 게스트 예약 시스템 (GRS)을 개발할 것입니다. Amadeus는 호텔 부문에서 처음으로 글로벌 항공 산업을 위해 개발 한 모델과 유사한 새로운 클라우드 기반 커뮤니티 모델을 사용할 것입니다.

출시 파트너로서 IHG는 Amadeus와 협력하여 시스템의 디자인, 기능 및 진화를 진행할 것이며, 이는 궁극적으로 IHG의 독점 예약 시스템 인 HOLIDEX를 대체 할 것입니다. 이는 IHG와 Amadeus의 성공적인 엔지니어링 연구를 완료 한 후 소유주와 게스트의 장기적인 이익을 위해 업계에서 혁신을 주도 할 잠재적 기술과 솔루션을 범위 지정합니다. GRS는 HOLIDEX와 함께 운영 될 수 있으며 2017 년 전 세계적으로 출시 될 GRS 로의 전환은 위험을 최소화하기 위해 단계적으로 착수 될 것입니다.

IHG의 기술 혁신 역사는 글로벌 규모에 더해 Amadeus에게이 차세대 커뮤니티 모델을 개발할 수있는 임계 질량과 보완 기술을 제공합니다. Amadeus는이 분야에서 뛰어난 리더십을 보유하고 있으며, 최근에는 항공 업계에서 선두를 달리고 있습니다. 커뮤니티 모델은 IHG 및 접객업 업계에 매우 혁신적이고 비용 효율적인 접근 방식으로, Amadeus는 자금 조달 및 예약 시스템 유지를 책임지고 각 회원은 거래 수수료 기준으로 사용료를 지불합니다. IHG는 Amadeus와 지속적으로 협력하여 시간이 지남에 따라 시스템을 발전시키고 미래를 보장 할 것입니다.

오늘 발표는 IHG가 업계를 선도하는 기술 솔루션을 지속적으로 개발하는 데있어 큰 진전을 이루고 있음을 의미합니다. 차세대 GRS는 IHG가 시스템 자금 투자를 통해 기술에 지속적으로 현명하게 투자 할 수있는 기반을 제공하고 별도의 최첨단 인터페이스를 통해 GRS 및 호텔에 직접 연결될 자체 맞춤형 시스템을 발전시킵니다. 이를 통해 최초의 표준화되고 확장 가능하며 유연한 글로벌 기술 생태계가 생겨 게스트와 소유주에게 상당한 가치를 제공 할 것입니다.

IHG의 최고 경영자 인 Richard Solomons는 파트너십을 발표하면서 다음과 같이 말했습니다.“기술은 고객이 우리와 함께 머무르기 전, 도중 및 후에 우수한 경험을 제공하기위한 기본입니다. IHG는 온라인 예약을 제공하는 최초의 회사로 시작하여 호텔 및 여행 업계에서 가장 높은 평점을받은 앱을 보유하고 모바일 체크를 제공하는 등 현재와 미래의 고객의 요구를 충족시키기 위해 기술을 통해 혁신을 거듭해 온 오랜 실적을 가지고 있습니다. 체크인 및 체크 아웃. Amadeus와의 협력은 이러한 유산을 바탕으로 IHG가 우리 산업의 미래 기술 기반을 형성 할 수 있도록 할 것입니다. Amadeus와 함께 생성 할 차세대 게스트 예약 시스템은 호텔이 게스트 상호 작용을 관리 할 수있는 강력한 글로벌 플랫폼을 제공하고, 호텔 팀에 직관적이며, 기술을 통해 게스트 경험을 혁신하고 개인화하기위한 작업을 가속화하는 데 도움이 될 것입니다. "

Amadeus의 사장 겸 최고 경영자 인 Luis Maroto는 다음과 같이 대답했습니다.“오늘날 여행자들은 어디에 있든 훌륭한 경험을 기대하고 있으며 기술은이를 제공하는 데 핵심적인 역할을 할 수 있습니다. IHG는 호텔과 고객에 대한 흥미 진진한 야망을 가지고 있으며 Amadeus는 당사의 혁신적인 기술이 이들을 제공하는 데 핵심적인 역할을 할 것임을 자랑스럽게 생각합니다. IHG와의 기술 파트너십은 업계의 분수령입니다. 이는 호텔리어가 사용할 수있는 유연성과 기능면에서 큰 도약을 제공 할 것이며, 확립 된 커뮤니티 기술 모델을 새로운 산업 부문에 제공하기위한 여정에서 중요한 단계가 될 것입니다.”