자메이카 호텔 및 관광 협회 창립 60주년 기념 행사

자메이카 웰니스
Pixabay로부터 입수된 Ivan Zalazar의 이미지 제공

자메이카 관광부 장관 Hon. Edmund Bartlett은 Jamaica Hotel & Tourist Association의 창립 60주년을 축하합니다.

장관29년 2022월 XNUMX일(토) 몬테고베이 힐튼 로즈 홀 리조트에서 열린 기념일 갈라 디너에서 의 대표가 축사를 전했다.

다음은 축하 행사에서 그가 말한 내용입니다.

1961년은 여러 가지 이유로 주목할만한 해였습니다. 자메이카가 국민 투표에 따라 서인도 제도 연방에서 탈퇴한 해였습니다. 자메이카의 활기찬 공연 예술 문화의 본고장인 Little Theatre가 문을 열었습니다. 우리는 초대 해안에 총 293명의 방문객을 환영했습니다. 자메이카 호텔 및 관광 협회(JHTA)가 설립되었습니다.

오늘 저녁, 우리는 JHTA의 60주년을 축하하기 때문에(XNUMX년의 팬데믹으로 인한 지연에도 불구하고) JHTA의 성공적인 개발에 있어 JHTA의 기념비적인 역할을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 자메이카의 관광 산업. XNUMX년은 모든 조직에게 놀라운 이정표입니다. 그러나 XNUMX년 간의 사업 성공은 칭찬할 만한 승리입니다.

다이아몬드 기념일을 축하하면서 이 저명한 청중에게 연설할 기회를 갖게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 그러나 오늘 저녁 나는 우리 관광부 장관인 Hon의 매우 큰 신발에 서 있습니다. 이곳에 오고 싶었지만 사무실의 요구를 받아들여야 했던 Edmund Bartlett. 그럼에도 불구하고 그는 최고의 소원을 보냅니다.

장관, 우리 부처 및 공공 기관을 대신하여 저는 이 중요한 이정표를 달성한 JHTA 회원에게 진심으로 축하의 말을 전합니다. 우리는 좋은 시기와 격동의 시기 모두에서 수십 년 동안 여러분을 귀중한 관광 파트너로 모실 수 있게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

힘든 시기가 오면 진정한 친구가 누구인지 알게 된다고 합니다. 19년간의 COVID-XNUMX 대유행의 반대편에서 상처를 입었지만 더 회복력이 높아짐에 따라, 우리는 JHTA에 강력하고 헌신적인 파트너가 있음을 확실히 알고 있습니다.

우리의 파트너십은 팬데믹 기간 동안 새로운 차원으로 발전했습니다. 끊임없는 작업과 협력적 노력, 그리고 우리가 함께 팬데믹 초기의 제로 포지션에서 위기 동안 견딜 수 있는 포지션으로, 그리고 지금은 우리를 앞서가는 성장 포지션으로 원활하게 전환할 수 있었다는 사실 곡선, 그리고 틀림없이 경제 회복의 측면에서 전체 카리브해보다 앞서는 것은 목적의 통일성에서의 성공을 말해줍니다.

우리는 함께 우리의 도전에 맞서고 그것을 기회로 만들었습니다. 우리는 노동자, 지역 사회, 방문객 및 관광 이해 관계자에게 안전하고 매력적이며 경제적으로 실행 가능한 관광 상품을 보장하기 위해 혁신적인 탄력적인 복도에서 엄격한 건강 및 안전 프로토콜에 이르기까지 사전 조치와 지침을 마련하기 위해 협력했습니다.

거의 매일 만나 대화를 나누던 시기였다. 이것은 우리가 업계에서 한 번도 본 적이 없는 일입니다. 그 과정에서 우리는 안전한 휴양지일 뿐만 아니라 관광 공간의 회복력과 회복에 대한 생각의 리더로서 자메이카를 국제 관광 산업에서 잘 포지셔닝하는 많은 혁신적인 단계를 만들었습니다.

이것이 우리에게 무엇을 말해주는가?

협업과 전략적 파트너십은 비즈니스 성공의 기본입니다. 동적으로 상호 연결된 비즈니스의 광대한 생태계인 관광보다 더 적절한 곳은 없습니다.

관광은 농업, 창조 및 문화 산업, 제조, 운송, 금융, 전기, 물, 건설 및 기타 서비스와 같은 다양한 분야와 접촉하고 많은 삶을 접하는 다차원적 활동입니다. 저는 종종 관광을 방문자가 구매하고 목적지가 판매하는 원활한 경험을 만들기 위해 수렴하는 개인, 기업, 조직 및 장소의 일련의 움직이는 부분으로 설명합니다.

JHTA는 회복을 가능하게 하는 챔피언 파트너였습니다. 이 통합 전선으로 인해 이 부문은 처음 예상했던 것보다 훨씬 빠르게 반등했습니다. 자메이카는 빠르게 세계에서 가장 빠르게 회복하는 국가 중 하나이자 카리브해에서 가장 빠르게 성장하는 관광지가 되었습니다. 회복 과정에서 중요한 역할을 한 Mr. Reader와 그의 열심히 일하는 팀에 특별한 방법으로 감사드립니다. 

또한, 더 나아가 우리의 단일한 목적은 국가 경제의 회복을 주도하는 데 도움이 되었습니다. 이는 앞서 언급했듯이 많은 사람들과 단체가 생계를 관광에 의존하기 때문에 매우 좋은 일입니다.

이는 PIOJ(Planning Institute of Jamaica)의 2022년 19월~5.7월 분기 보고서에서 강조한 것으로 관광업이 코로나2021 이후 자메이카의 경제 회복을 계속 견인하고 있음을 나타냅니다. 경제는 XNUMX년 같은 기간에 비해 XNUMX분기 동안 XNUMX% 성장했으며 관광 및 숙박 부문이 크게 기여했습니다.

PIOJ에 따르면 호텔 및 레스토랑의 실제 부가가치는 모든 주요 소스 시장에서 방문자가 급격히 증가한 것을 반영하여 약 55.4% 성장했습니다. 또한 체류 기간은 2019년 수준인 7.9박으로 돌아갔고, 더 중요한 것은 방문자 168인당 평균 지출이 182박당 US$XNUMX에서 XNUMX박당 US$XNUMX로 증가했다는 것입니다. 이것은 우리 관광 부문의 회복력을 분명히 보여줍니다.

자메이카 관광청(JTB)의 도착 수치는 우리가 팬데믹 이전의 실적을 능가함에 따라 해당 부문이 이러한 탄력성을 입증하고 있음을 나타냅니다. COVID-19 여파에도 불구하고 자메이카는 5.7년 2020월 국경을 재개방한 이후 미화 XNUMX억 달러를 벌어들였습니다. 또한 데이터에 따르면 이 섬은 같은 기간 동안 XNUMX만 명이 넘는 방문객을 맞이했습니다.

전반적으로 2022년은 입국자 기록적인 해로 입증되고 있습니다. 우리의 숫자는 계속해서 증가하고 있으며 2019월은 또 다른 기록을 경신하는 달이 될 것입니다. 113,488년 19월 첫 27,849주 동안 방문자 수는 총 2020명입니다. COVID-72,203의 여파로 2021년 123,514명으로 급감한 이 숫자는 2019년 10,026명으로 회복세를 보이기 시작했습니다. 올해 XNUMX월 첫 XNUMX주간의 잠정 수치가 XNUMX명의 방문자 도착을 보여 XNUMX년에 비해 XNUMX년 약 XNUMX명 감소. 크루즈 숫자가 집계되면 숫자가 훨씬 더 인상적일 것으로 기대합니다.

이 수치는 XNUMX년 간의 혼란을 극복하기 위해 최선을 다하고 시장에서 혁신하려는 모든 이해 관계자의 통합된 약속을 강조합니다.

팬데믹으로 인해 현재 성과를 기반으로 2025년까지 방문자 XNUMX만 명, 수입 XNUMX억 달러, 신규 객실 XNUMX개를 달성하기 위해 성장 목표를 업데이트했지만 일정보다 앞서 이러한 목표를 달성할 것으로 예상됩니다.

그러나 최근의 성공에도 불구하고 상품과 서비스뿐만 아니라 인적 자본에도 영향을 미치는 공급망 중단과 같이 관광 부문에 여전히 영향을 미치는 복잡한 전염병 관련 문제를 혁신하고 해결하기 위해 시너지를 계속 심화해야 합니다.

자메이카 관광을 위한 새로운 아키텍처는 이 부문을 활성화하는 데 주도적인 역할을 하고 있는 우리의 블루오션 전략에 따라 계속 진행됩니다.

경쟁과 표준화를 기반으로 하는 기존의 비즈니스 모델에서 탈피한 비즈니스 모델의 창출이 필요합니다.

대신 제품 차별화 및 다양화를 통한 가치 창출 강화로 전략적 초점을 전환했습니다. 특히, 우리는 잘 알려진 길을 가고 포화된 시장에서 경쟁하는 대신 새로운 시장을 열고 경쟁이 없는 시장 공간을 확보하고 있습니다.

우리는 방문자에게 더 안전하고 안전하며 원활한 경험을 보장하는 혁신적인 정책, 프로그램 및 표준을 확인하고 수립하는 동시에 자메이카의 자연 및 문화에 크게 의존하는 독특하고 진정한 명소와 활동의 다양한 포트폴리오를 기반으로 새로운 관광 모델을 구축하고 있습니다. 자산. 

동시에 이 전략적 접근 방식은 수익, 탄력성, 포용성 및 제품 품질을 높이는 데 도움이 됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 시장 및 시장 진출 채널 확장
  • 새로운 관광 상품 개발
  • 지역 사회 관광 초점 확대
  • 지역 산업 전반의 연계 극대화
  • 회복력과 지속 가능성을 촉진하고,
  • 목적지 보증에 대한 추가 강조

보다 활기차고 포용적인 산업을 위한 우리의 새로운 추진에 기여하는 다른 이니셔티브는 다음과 같습니다.

  • 끊임없이 진화하는 산업에 대응할 수 있도록 직원의 역량을 훈련하고 구축합니다. 이미 인적 자본 개발 부서인 JCTI(자메이카 관광 혁신 센터)를 통해 섬 전역에서 수천 명의 산업 종사자를 인증하고 그들에게 새로운 기회를 제공했습니다.
  • 방문객 경험의 진정성과 전체성에 매우 중요한 SMTE(Small and Medium Tourism Enterprises)에 대한 기술 및 재정 지원을 제공합니다. 바로 지난 달에 TEF(Tourism Enhancement Fund)는 관광 부문의 경쟁력을 높이기 위해 혁신적인 제품, 서비스 및 아이디어를 제공할 신규 및 신생 관광 기업을 육성하기 위해 많은 기대를 모은 관광 혁신 인큐베이터를 출범했습니다.
  • 이 새로운 모양의 관광 상품을 구축하는 데 도움이 되도록 고무적인 투자 환경을 조성합니다. 관광 투자는 지난 20년 동안 자메이카의 총 외국인 직접 투자(FDI)의 2%에 기여했습니다. 또한 신규 및 기존 투자자는 향후 8,500년에서 24,000년 동안 자메이카의 관광 상품에 새로운 객실을 추가하기 위해 약 12,000억 달러를 지출할 예정입니다. 이로 인해 XNUMX개의 새 방과 XNUMX개 이상의 새로운 파트타임 및 풀타임 일자리가 추가될 뿐만 아니라 건설 노동자를 위한 최소 XNUMX개의 일자리가 추가될 것입니다. 
  • 또한 1년 2023월부터 몬테고 베이의 '힙 스트립(Hip Strip)'을 상징적인 명소로 개발하기 위한 TEF(Tourism Enhancement Fund)의 XNUMX억 달러 프로젝트와 같은 이 분야의 주요 혁신 프로젝트를 착수할 것입니다.

이것은 우리가 경제 성장을 촉진하고 생계를 개선하며 일자리를 창출하는 동시에 관광 산업의 주도권을 잡기 위해 어떻게 계획하고 있는지 보여주는 몇 가지 예일 뿐입니다.

우리는 아직 블루오션 전략을 구축하는 초기 단계에 있지만 이것이 우리가 방문객들에게 엄청난 가치의 독특한 경험을 제공할 수 있도록 관광 산업의 경계를 확장하도록 할 것이라고 믿습니다. 

동시에 우리의 근면한 관광 노동자들이 이 분야의 모든 수준에서 기회를 잡을 수 있도록 함으로써 포괄적인 회복이 현실이 되도록 할 것입니다. 방문자 경험의 동인인 업계의 다양한 부문에서 파트너를 통합하고 새로운 플레이어가 공급망의 다양한 영역을 따라 관광 분야에 진입할 수 있는 기회를 제공하는 동시에 호텔리어의 수익성을 계속 보장합니다. 

이 정도에서 우리는 장점, 형평성 및 접근성을 기반으로 관광을 실제적이고 보다 의미 있는 방식으로 국가 경제의 동인으로 만들 수 있습니다.

끝으로 Mr. Reader가 JHTA 회장으로서 지난 XNUMX년 동안 훌륭하게 일해 주신 것에 대해 감사드립니다. 그는 자신의 플랫폼을 사용하여 회원들을 위해 효과적으로 로비할 뿐만 아니라 역사상 가장 어려운 시기에 업계를 유지하는 데 도움을 준 확고한 리더였습니다.

또한 차기 JHTA 회장 Robin Russell에게도 진심으로 축하드립니다. 나는 당신의 경험, 통찰력, 혁신에 대한 헌신으로 성공적인 임기를 보낼 것이라고 확신합니다.

당신이 이 고귀한 조직의 지도자로서 새로운 여정을 시작하는 동안, 관광부는 우리가 할 수 있는 모든 방법으로 JHTA에서 당신과 당신의 팀을 도울 준비가 되어 있습니다. 우리는 지속적이고 포용적인 경제 성장과 발전을 위한 실질적인 전망을 제공하는 부문을 만들기 위해 함께 일하면서 두 기관 간의 훌륭한 파트너십을 계속 이어나가기를 기대합니다.

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저자,

eTN 편집자 Linda Hohnholz

Linda Hohnholz는 직장 생활을 시작한 이래로 기사를 쓰고 편집 해 왔습니다. 그녀는 하와이 퍼시픽 대학교, Chaminade 대학교, 하와이 어린이 디스커버리 센터, 현재 TravelNewsGroup과 같은 장소에 이러한 타고난 열정을 적용했습니다.

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