판사 : TUI UK는 질병에 걸린 관광객에게 지불해야합니다

버밍엄의 한 판사가 마요르 칸 호텔에서 심각한 질병에 걸린 49 명의 휴가객에게 영국에서 가장 큰 여행사 중 하나가 프로에 실패했다고 판결 한 후 획기적인 승리를 거두었습니다.

버밍엄의 한 판사는 영국에서 가장 큰 여행사 중 한 곳이 건강과 안전을 보호하지 못했다고 판결 한 후 Majorcan 호텔에서 심각한 질병에 걸린 49 명의 휴가객에게 획기적인 승리를 주었다고 휴가객의 변호사가 말했다.

이 판결은 10 일간의 재판에 이어 영국 법원이 호텔에 머무는 손님의 크립토스포리디움 감염을 일으킨 여행사를 처음으로 선고했다고 변호사 인 Irwin Mitchell이 ​​말했습니다.

Birmingham County Court의 판사의 판결은 휴가 거인 TUI UK가 2003 년에 섬의 XNUMX 성급 Son Baulo Hotel에 머무는 동안 병에 걸린 사람들에게 보상을 지불해야 함을 의미하며, 일부 (어린이 포함)는 살모넬라 및 크립토스포리디움에 감염되었습니다. 대변인이 말했다.

그녀는 다음과 같이 덧붙였다.“Thomson과 First Choice와 같은 주요 이름의 소유자 인 투어 운영자는 XNUMX 개월 동안의 여름 기간 동안 손님에게 영향을 미친 문제에 대한 책임이 있다는 것을 반복적으로 부인했으며 많은 사람들이 여전히 지속적인 증상을 겪고 있습니다.”

TUI는 XNUMX 월 그룹의 재판 전날 살모넬라 사건에 대한 책임이 있음을 인정했지만 크립토스포리디움 사건에 대한 책임을 계속 부인하면서 청문회로 이어 졌다고 대변인은 덧붙였다.

Worster 판사는 휴가 회사가 Ca'n Picafort에있는 251 개 객실 호텔의 문제를 알고 있었지만 계속해서 가족을 그곳으로 보내 셨다는 소식을 듣고 TUI를 비판했습니다. 대부분 상업적인 고려에 의해 동기가 부여되었을 것입니다.”라고 대변인은 말했습니다.

크립토스포리디움을 앓고있는 사람들은 수영장 이용 후 병에 걸렸다 고 주장했고, 일부 손님들은 대변을 보며, 다른 사람들은 호텔의 수영장과 화장실이 유지되고 청소되는 방식에 대해 불평하고 음식이 덜 익혀서 차갑게 제공되었다고보고했습니다. .

Irwin Mitchell의 여행 법률 팀장 인 Clive Garner는 다음과 같이 말했습니다 :“판결과 재판에서의 승리에 기뻐했지만 많은 고객들이 TUI UK Limited가 몇 년 전에 보상금을 지불하는 데 동의하지 않았는지 의문을 제기합니다. 동작.

“TUI가 책임을 인정하고 우리와 고객의 사건에 대한 합의를 협상 해 달라는 우리의 반복적 인 요청을 받아 들였다면 지불 할 총액은 상당히 낮아 졌을 것입니다. 귀중한 교훈을 얻었기를 바랍니다.”

Thomson 대변인은 다음과 같이 말했습니다.“당시 고객의 웰빙을 보호하기 위해 모든 노력을 다했다고 진심으로 믿기 때문에 결정에 매우 실망했습니다. 이의를 제기하지 않으면 가능한 한 빨리 고객의 주장을 해결할 것입니다.”

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저자,

린다 혼홀츠

편집장 eTurboNews eTN 본사에 기반을 두고 있습니다.

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