케이프 타운의 준비, 안전, 보안 및 교통 인프라 문제가 2010 년 FIFA 월드컵 ™을 앞두고 전 세계 헤드 라인을 지배하고 있지만, 이제는 월드컵을 방문 할 가능성이있는 많은 방문객들에게 도주에 대한 두려움이 가장 중요합니다.

2010 월 런던에서 열린 세계 여행 시장에서 영국 여행 무역 회원들의 단면에 대해 이야기하면서, 나는 탐욕스러운 숙박 제공 업체와 월드컵 방문객을 쫓아내는 국제 및 국내 항공사에 대한 우려가 그들만큼 널리 퍼졌다는 사실에 놀랐습니다. 안전과 보안에 대해. 예를 들어, 영국이 자격을 갖추었을 때 영국의 언론 보도는 열광적 인 팬들이 집에 머물면서 TV로 월드컵을 시청하도록 장려했으며, 비현실적인 가격으로 인해 월드컵이 대부분의 인간의 손이 닿지 않는 범위에서 벗어날 것이라고 주장했습니다. 대서양 해안에있는 고급 개인 빌라의 천문학적 가격은 화재에 연료를 추가하기 위해 맥락에서 인용되었습니다. 이 보고서는 의심 할 여지없이 과장된 것이지만 XNUMX 년 월드컵 기간의 과대 가격 문제가 뜨거운 미디어 주제임을 나타냅니다.

그리고 그것은 놀라운 일이 아닙니다. 1930 년대 이후 최악의 경기 침체로 타격을 입은 전 세계 여행자들은 특히 가격에 민감합니다. 2009 년 8 월부터 XNUMX 월까지의 글로벌 관광 수치는 작년 해당 기간에 비해 XNUMX % 감소했으며, 유럽 여행위원회는 회복이 완화 될 것으로 예상되는 강력한 여행 반등이 없을 것이라고 경고했습니다.

여기에 케이프 타운이 장거리 여행지라는 사실을 추가하고, 접근 가능한 가격 책정의 주제는 월드컵 여부와 상관없이 우리의 글로벌 매력에 더욱 중요합니다.

MTA 관광 레저 컨설턴트의 Mary Tebje 런던에있는 Cape Town Tourism의 대표에 따르면,“여행 및 관광의 침체는 특히 장거리 여행에서 두드러졌고 단거리 여행과 짧은 여가 휴식으로 이동했습니다.” 영국 통계청은 영국 거주자 (케이프 타운의 주요 소스 시장)의 해외 방문 건수가 12 년 12 월까지 지난 2009 개월 동안 XNUMX % 감소했다고보고했습니다. 흥미롭게도 멕시코, 태국과 같은 저렴한 장거리 목적지는 도미니카 공화국과 자메이카는 영국 방문객이 전년 대비 증가하는 추세를 보이고 있습니다. 전통적으로 발굽이 좋은 여행자조차도 럭셔리에서 중간 가격의 여행 옵션으로 거래되고 있습니다.

그렇다면 케이프 타운이이 사진에 어울리는 곳은 어디입니까?

영국 웹 사이트 pricerunner.co.uk에서 세계 33 개 주요 도시의 비교적 경제성에 대해 작성한 최근 보고서에 따르면 케이프 타운은 런던보다 16 번째로 비싼 도시로 꼽혔습니다. 웹 사이트에 따르면 런던은 경기 침체에 대응하여 더 저렴 해졌고 2007 년 두 번째로 비싼 도시에서 20 년에는 2009 번째로 비싼 도시로 떨어졌습니다. (노르웨이의 오슬로가 가장 비싸고 인도의 뭄바이가 가장 저렴한 도시로보고되었습니다. .)

선도적 인 목적지로서 케이프 타운의 명성은 우리가 세계 표준에 따라 합리적인 가격으로 깨끗한 자연의 아름다움, 문화적 다양성, 매혹적인 정치 역사, 국제적인 분위기 및 정교한 관광 인프라를 제공한다는 사실에 의해 뒷받침됩니다. 이러한 가치 포지셔닝은 영국, 미국, 독일 및 네덜란드 여행객을위한 최고의 장거리 여행지 중 하나로 자리 매김했습니다. 그러나 보장되지는 않습니다.

2010 년 FIFA 월드컵이 제시 한 기회는 케이프 타운에 대한 주요 인프라 투자를 개최 도시로 보았습니다. 케이프 타운은 의심 할 여지없이 세계를 맞이할 준비가되어 있습니다. 350,000 년 2010 월에는 전통 및 비전통 시장에서 약 XNUMX 만 명의 방문객이 케이프 타운을 방문 할 것으로 예상됩니다.

이제 우리가 물어야 할 질문은“이 방문자들이 어떻게 기억하고 싶습니까?”입니다.

이 기억은 목적지 브랜드의 새로운 정의가 될 것이며 앞으로 수년간 관광 성장을 이끌 것입니다. 관광 측면에서 인프라 개선과 마찬가지로 월드컵 기회는 유산에 관한 것입니다. 우리는 독특하고 가격 대비 가치가있는 목적지로서의 포지셔닝을 강화할 수있는 일생에 한 번 기회가 있습니다. 단기적인“빨리 부자가된다”는 태도를 취하고 부당하게 가격을 인상하면 방문객들은 부정적인 브랜드 홍보 대사가되어 케이프 타운이 공식적으로 가격이 비싸다는 말을 퍼뜨릴 것입니다. 이것은 예를 들어 메가 이벤트를 개최 한 후 관광이 감소한 시드니를 포함한 많은 도시와 함께 우리의 운명을 봉인 할 것입니다. 반대로 책임있는 가격 책정 관행은 방문자가 케이프 타운으로 몇 번이고 다시 돌아올 수 있도록 보장합니다.

시드니는 2000 년 올림픽 개최 후 2009 년 만에 방문객 수가 급격히 감소했으며 탐욕이 주요 요인으로 꼽혔습니다. 2000 년 XNUMX 월 Cape Town Tourism는 미국 컨설팅 업체 인 Myriad Marketing과 협력하여 회원을위한 가격 전략 워크숍을 실시하여 월드컵 기간 동안 책임있는 가격 책정 관행의 전략적 중요성을 강조하고 메시지를 전달하기위한 글로벌 최고 및 최악의 사례를 인용했습니다. 예를 들어 시드니는 XNUMX 년 올림픽 개최 후 XNUMX 년 만에 방문객 수가 급격히 감소했으며, 탐욕이 핵심 요소로 꼽히고 고통스러운 교훈을 얻었습니다.

도움이되는 가이드 라인으로 Cape Town Tourism는 지역 관광 시설과 운영자가 2010 년 2010 월 / 15 월 월드컵 요금을 XNUMX 년 성수기 지역 어딘가에 고정하고 내년 성수기 요금보다 확실히 XNUMX % 이상 높지 않게 고정하도록 권장하고 있습니다. 우리는 지역 항공사가 책임감있는 접근 방식을 공유 할 것이라고 생각합니다.

케이프 타운 관광청 CEO 인 Mariette du Toit-Helmbold는 다음과 같이 말했습니다 :“다른 많은 세계 최고 도시와 마찬가지로 케이프 타운에는 바다 가장자리의 독점적 인 지역에 위치한 전용 서비스 빌라와 같은 고급 고급 제품이 있습니다. 시장의 상단에있는 명망있는 방문자에게 어필하십시오. 하지만 전반적으로 우리는 업계의 노력과 지원을 통해 케이프 타운의 가격 책정 전략이 2010 년 FIFA 월드컵 기간 동안 균형을 잘 맞출 것이라고 확신합니다. 대부분의 지역 산업은 월드컵 방문객에게 돈에 대한 가치를 제공하는 것의 중요성을 인식하고 이벤트가 끝난 후 목적지가 탐욕스러운 것으로 표시되지 않도록 우리 바로 뒤에있는 책임있는 운영자로 구성되어 있습니다. "

케이프 타운과 사랑에 빠지지 않는 것은 어렵습니다. 그러나 우리가 월드컵 방문객을 떼어 낸다면 우리는 거의 확실히 하룻밤 만에 안주해야 할 것입니다. 많은 잃어버린 사랑처럼, 그것은 앞으로 몇 년 동안 우리를 괴롭힐 수있는 낭비되는 기회가 될 것입니다.